Barceló Playa Blanca Royal Level AO

Pokoje w Royal Level czyste i zadbane, codziennie sprzątane, personel stara się utrzymać je w czystości. Przy basenie w części Royal Level dość dużo leżaków, bez problemu znajdziesz miejsce. Co do obsługi w Royal Level pozostaje tutaj wiele do życzenia a w szczególności jeżeli masz opcje All Inclusive. Do śniadań masz wybór dodatkowo z karty, codziennie przychodziliśmy kilka minut po 7 i kelner zupełnie nie był zainteresowany tym, że się tam pojawiliśmy, chociaż chcieliśmy z tej karty skorzystać. Sprawę zgłosiliśmy na recepcji i dopiero wtedy ktoś się nami zainteresował. Podczas siedmiodniowego pobytu podczas kolacji nigdy nie zdarzyło się ponowne zapytanie czy może potrzebują Państwo coś jeszcze, możesz tak tam siedzieć godzinę i jeżeli nie upomnisz się nikt o nic nie zapyta. Dodatkowo przykładowo zamówiliśmy wino podczas kolacji którego nikt nam nigdy nie przyniósł. Tak nie powinna wyglądać obsługa w Rl, i tak nie wygląda obsługa w innych hotelach sieci Barcelo w opcji RL. Znacząco poziom obsługi podniósł się jedynie podczas wizyty rodziny Barcelo na otwarcie centrum handlowego pod hotelem. Z plusów obsługa w recepcji oraz Pani która zajmuje się reklamacjami rozwiązywała je dość sprawnie. Z fajnych rzeczy dowożą do pokoju bezpośrednio melexem. Hotel ma duży potencjał ale trzeba popracować nad obsługą w restauracji AL. Lokalizacja hotelu bardzo dobra tuż przy marinie i promenadzie oraz nad pasażem handlowym. Bezpłatny darmowy parking dla samochodów przy hotelu.

Piękny hotęl , Duże przestronne pokoje olbrzymie łóżko , fantastyczny widok z basenu . Przemiła obsługa . Pyszne jedzenie w Magical restaurant. Trochę duże odległosci do pokonania . Bardzo miło spędzony czas . Polecam