Hotel Fratazza

DONT EVER STAY HERE!! I stayed here on a ski trip with my school, the skiing was excellent!!! HOWEVER the hotel was disgusting, the food was inedible and the staff were terribly rude. The hotel is years behind modern times, showers were cold and we had to wait hours to even get one. We had to live off bread rolls for a week!!! This hotel seriously neeeds a reality check!

Horrible policies!!!! This hotel is refusing to give me a refund amid the coronavirus outbreak in the region. Not only has the U.S. State Department restricted travel to the region, but airlines from the U.S. have stopped operating in the area. The people running this hotel are scam artists.

great position (100m from cable car - for skiing in winter, or hiking in summer) and view, good value for money, excellent food, great hospitality, if we will be back in the area, we'll definitely stay again...

Good quality/price ratio, comfy bed, smiling staff, generous parking, and an excellent position if you're skiing in Tognola (the hotel is only 300 m away from the lifts). Dinner was low quality, but then again we only paid around 30 euro for two people, so I guess at least it was fairly priced.

Ho soggiornato con la famiglia presso questo hotel per sei giorni : l’ascensore, non funzionante al nostro arrivo, è stato guasto per l’intera durata del soggiorno. Avendo la camera al terzo piano e due bambine piccole, il disagio per portare le valigie ma non solo è stato non da poco. La valvola del termosifone in camera non funzionava né per spegnerlo né per accenderlo, quindi per evitare che la stanza diventasse una sauna (la prima notte nonostante nevicasse abbiamo dovuto dormire con la porta finestra semiaperta).Per risolvere il problema, era necessario avvisare personalmente la reception perché non era presente il telefono per chiamare. Inoltre ogni intervento di accensione o spegnimento del termosifone riguardava l’intero piano e non solo la camera da cui veniva richiesto. Camere piuttosto vecchie e piccole, comunque ben pulite. Nota di merito al personale delle pulizie, gentile e molto efficiente nel ripristinare la camera. Il cameriere del ristorante poco empatico, qualche sorriso in più sicuramente non avrebbe guastato; disponibile e gentile invece la cameriera. Buone la colazione e la cena, il buffet della cena abbastanza vario.