Smart Stay Beach Bodrum

Podzielę się z wami opinia po moim 12-dniowym pobycie w tym hotelu Zacznijmy od początku: -Przyjazd i transfer do hotelu OK - Pokoj w biurze TUi został wykupiony o wyższym standardzie w razie jakichkolwiek niedogodności jest możliwość wymiany. No i zaczęło się po przyjeździe otrzymaliśmy na naszą trzy osobowa rodzinę ( w tym nastolatek mierzący 185cm wzrostu) pokój typu eko. Wielkość pokoju wynosiła ok 10m2 łącznie z łazienką. W łazience znajdował się prysznic gdzie po pierwszej kąpieli zalewała się łazienka a następnie był nieprzyjemny zapach stęchlizny- brak wentylacj w łazience. Balkon- trudno to nazwać balkonem nawet krzeseł nie można wystawić. Pokój- stare meble drzwi od szafy nie zamykały się.Na drugi dzień poszłam do rezydenta TUi poprosiłam o wymianę pokoju na większy tym bardziej ze miałam taka możliwość i się udało. Otrzymaliśmy Pokój ok 16m2 z balkonem i wanną. Niestety również z niedogodosciami takimi jak drzwi od łazienki nie zamykały się ponieważ były napuchniete od wilgoci i największy hit wakacji to biegające KARALUCHY w łazience. Wymiana ręczników co 3 dni u nas nawet doszło do skrajnej sytuacji przy ostatnim sprzątaniu pokoju sprzątaczka była na tyle bezczelna że brodne reczniki złożyła w kostkę tak jakby były wymienione, posciel również nie wymieniona. Po mojej interwencji chociaż dali reczniki czyste. -Jedzenie- Jedzenie świeże ale monotone - Alkohol- piwo,wino białe i czerwone, oraz drinki alkoholowe kolorowe - Plaża z błękitna flaga- nie będę kometowac zdjęcia odzwierciedlają rzeczywistość -Personel- zasługuje na pochwalę - są uczynni i uśmiechnięci Podsumowując Hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki tylko na 2 lub 3 - wagajacy remontu.Jestesmy przeciętna rodzina z nie wygórowanymi wymogami.

basic hotel drinks basic. food basic does not cater for english. rooms ok but basic no entertainment whole hotel need updating outside the hotel is dirty and the private beach is shocking and not clean staff are ok.1 staff member who deserves a medal AHMED he went above and beyond to make us feel welcome

Smart Stay Hotel should not be advertised as anything over a 2 star hotel. The walk to the 'private beach' is through a sewer smelling area and you need to ensure you don't step on dog poop. The Beach is littered with cigarette butts and empty bottles. The food at the hotel is beyond shocking. Practically the same food every day - a choice of some chicken dish or overly cooked fish which is obviously not fresh. Afternoon snack is overly cooked chicken nuggets with plain pasta - a snack for a toddler, not for an adult. After seeing the meals each day, I have chosen to go to an external restaurant. The one positive is the staff who are lovely.