Risa Hotel

Hotel Risa Turcji przerosnął nasze oczekiwania! Basen jest niesamowicie czysty, zadbany i przestronny. Obsługa zasługuje na ogromny pochwałę — wszyscy są niezwykle mili, pomocni i dbaly o każdy detal. Jedzenie było po prostu przepyszne, z ogromnym wyborem świeżych i lokalnych potraw. Szczerze polecam to miejsce na idealny wypoczynek!

​Pobyt w hotelu Rixos był po prostu niesamowity! Od pierwszej chwili powitano nas niezwykle ciepło, a to uczucie troski towarzyszyło nam przez całe wakacje. Menedżerowie oraz kelnerzy byli wspaniali — bardzo przyjaźni i pomocni. Cały czas nas wspierali i dbali o to, aby niczego nam nie brakowało, dopytując, czy wszystko odpowiada naszym oczekiwaniom. ​Jedzenie to po prostu poezja! Wybór był ogromny, a potrawy niezwykle smaczne. Wszystko świeże i pięknie podane. Dodatkowo hotel zachwycił nas wspaniałym basenem, przy którym spędziliśmy mnóstwo relaksujących chwil. ​Zdecydowanie polecam ten hotel każdemu, kto marzy o idealnym wypoczynku na najwyższym poziomie! Cena jest dobra i odpowiada jakości.

Niestety zdjęcia hotelu praktycznie nie pokrywają się z rzeczywistością. Ogólnopanujący brud, klejące się powierzchnie oraz meble nadające się do natychmiastowej wymiany. Jedzenie bez szału i monotonne. Talerze, filiżanki oraz sztućce trzeba było samemu doczyszczać, bo były umazane i poplamione. Jedyny plus znaleziony przez nas to basen, którego dobra opinia kończy się zaraz na jego krawędzi, ponieważ dookoła w kratkach odpływowych nazbierany brud, liście oraz włosy. Na Panią sprzątającą pokoje trafialiśmy za każdym razem w godzinach 14-17, kiedy akurat wszyscy byli w pokoju/łazience, ale to żadna strata ponieważ samo sprzątanie pokoi opiera się na wyrzuceniu śmieci, pościeleniu łóżka, wymianie ręczników raz na dwa dni oraz umyciu podłogi mopem tak czarnym i brudnym, że było czyściej przed myciem niż po. W jednym z naszych pokoi cały tydzień leciała woda w toalecie. Od innych osób słyszeliśmy np o całkowitym braku wody w pokoju przez 2 dni, za to w kolejnym zapaliła się klimatyzacja. Do tego wszystkiego na porządku dziennym były karaluchy. Najczęściej spotykane na tarasie przy basenie, przy którym było wejście do kuchni, ale również na ścianach i podłogach w korytarzach. Dyrektor hotelu mijając gości przed hotelem udawał, że ich nie widzi wielce zajęty oglądaniem nieba. Na pochwałę zasługuje manager (chyba, bo nikt nie miał żadnych plakietech z informacją kto jest kim), który zawsze chodził uśmiechnięty i zagadywał gości oraz barman przy basenie, który codziennie od rana do nocy harował sam, a i tak był najmilszym pracownikiem hotelu. Niestety informacje podawane w biurze podróży różnią się od rzeczywistego stanu hotelu i obiecywanych udogodnień. Nigdy w życiu bym nie poleciła przyjazdu tutaj. Omijać szerokim łukiem!!!!

Na plus: basen i jedzenie. Niestety minusów jest sporo. Już przed samym wejściem do hotelu stały śmierdzące, zapchane kontenery. W środku brud, pleśń w łazienkach, bardzo twarde łóżka i klimatyzacja działająca jedynie jak wiatrak. Sprzątanie praktycznie nie istniało. Przy basenie pojawiały się problemy techniczne (jak czegoś nie dało się naprawić butem to zostawało w takim samym stanie), a plaża opisywana jako 100 m od hotelu to w rzeczywistości brudny kawałek kamieni. Drinki były bardzo słabe. Animacje to żart – przez cały tydzień ani razu nie odbył się aqua aerobik, po śniadaniu animatorka zapraszała jedynie do gry w rzutki na rozwalonej tablicy. Wieczorne „animacje” dla dzieci polegały na puszczeniu trzech piosenek: Macarena, Baby Shark i Aram Zam Zam. Plac zabaw był składowiskiem pościeli, siłownia nie działała, bilard zdezelowany, a stół do ping-ponga bez rakietek. Mimo tych minusów dobrze się bawiłam dzięki towarzystwu i polecam wycieczkę katamaranem na Kos, która wynagrodziła słabe wrażenia z hotelu.

Hotel tragiczny, brudny, śmierdzący. W koło brud, smród i malaria. Wszystko się lepi, począwszy od chodnika przed wejściem hotelu do samej "restauracji hotelowej". Przed hotelem stoją śmierdzące, kipiące śmietniki, w hotelu podłogi, ścieżki w około basenu i stojące obok leżaki zabłocone. Personel myjąc płytki basenowe , spycha syf do kratek połączonych z basenem. Żeź. Restauracja przypomina jadłodajnie dla bezdomnych. Lepiące się od płynów czyszczących stoliki i unoszący się zapach od nich przypomina szalet na dworcu. Separator na napoje zardzewiały, lepiący się od sztucznych soków. Szklanki nie myte, tylko umieszczone są prosto do wyparzacza, to samo talerze. Talerze wycierane brudnym, tłustym ręcznikiem łazienkowym na widoku wszystkich, są pomazane i tłuste. Jedzenie-koszmar. Żadnego wyboru, w kółko podawane to samo-na śniadanie, na obiad i kolację. Wszystko wyschnięte i zwiędnięte. Zupy krem zrobione chyba z tego co zostało sprzed dwóch dni. Jednym słowem strach stołować się tam z obawy na rozstrój żołądka i dostania parcha. Pokoje brudne tak jak i ich balkony. Łazienka dramat. Pleśń sama wychodzi na korytarz. Spłuczka nie działa, brodzik zatkany, wszystko się lepi z brudu i rdzy. Zgłaszając usterki w łazience, po trzech dniach raczył ktoś przyjść ...szału nie było. Po kilku godzinach było to samo. W toaletach zakaz wrzucania papieru toaletowego. Opis hotelu na stronach zakłamany. Żadnej plaży hotelowej nie ma. Pokażą miejska ma metr szerokości i 10 metrów długość, zasyfiona petami, plastikowymi kubkami, totalnie nie sprzątana. Niestety Turcji daleko do Europy. Jeśli szukacie fajnego miejsca to nie tu. Tu można się tylko rozchorować!