Bodrum Golden Beach Hotel

gromne rozczarowanie – Golden Beach Bodrum i brak realnej pomocy TUI Do hotelu Golden Beach Bodrum przyjechaliśmy z rodziną i znajomymi w lipcu 2026 r. Po około 12 godzinach podróży dotarliśmy na miejsce około godziny 23:00. Niestety, mimo późnej pory przyjazdu, nie mogliśmy liczyć ani na kolację, ani nawet na napoje. Pierwsze wrażenie po wejściu do hotelu było bardzo złe. Już sama recepcja była brudna i panował w niej nieprzyjemny, intensywny zapach. Po otrzymaniu pokoju czekało nas kolejne rozczarowanie. W łazience widoczna była pleśń, kran przeciekał, ściany były brudne i pomazane, a w pokoju i łazience unosił się bardzo nieprzyjemny zapach. Standard zdecydowanie odbiegał od tego, czego oczekiwaliśmy po ofercie, którą wykupiliśmy. Następnego dnia zgłosiliśmy problem rezydentce TUI i poprosiliśmy o zmianę hotelu. Niestety, zamiast realnego rozwiązania problemu, przez kolejne dni musieliśmy kontaktować się z biurem podróży TUI. Ostatecznie zaproponowano nam jedynie kolejne zmiany pokoju. Łącznie zmienialiśmy pokój trzy razy, jednak za każdym razem sytuacja wyglądała podobnie – brud, nieprzyjemny zapach i pleśń. Sam teren hotelu również pozostawił bardzo złe wrażenie. Hotel i jego otoczenie sprawiały wrażenie zaniedbanych. Plaża hotelowa była brudna, a przy basenie znajdowały się pourywane kratki, połamane leżaki i parasole. W czasie naszego pobytu nie działały również windy. Największym rozczarowaniem była jednak nie tylko jakość samego hotelu, ale również sposób rozwiązania problemu przez TUI. Po zgłoszeniu tak poważnych zastrzeżeń oczekiwaliśmy rzeczywistej pomocy i możliwości zmiany hotelu, a zamiast tego przez kolejne dni byliśmy przenoszeni z pokoju do pokoju, bez rozwiązania podstawowego problemu. Były to nasze wakacje, na które czekaliśmy i za które zapłaciliśmy niemałe pieniądze. Zamiast odpoczynku otrzymaliśmy stres, ciągłe problemy i konieczność walki o podstawowe warunki pobytu. Jeszcze nigdy nie spotkało nas tak duże rozczarowanie podczas wyjazdu. Zdecydowanie nie polecamy tego hotelu, a po naszych doświadczeniach również bardzo ostrożnie podchodzimy do wyboru wyjazdu organizowanego przez TUI.

Tragicznie . Nie polecam . Szanujcie swoje nerwy, zdrowie i czas. Wszędzie brudno, śmierdzi, jedzenie syf, mało. brak ciepłej wody- przez 3 dni nie było wcale wody. Pokoje nie sprzątane. Obsługa się śmieje zamiast pracować.

Hotel był ładny gdy go oddawano do użytku. Mieliśmy trzy pokoje, pomijam już fakt że nie mogliśmy mieć pokoi obok siebie a rezerwowaliśmy wczasy pół roku wcześniej. Hotel teraz jest brudny, zagrzybiony, brak ciepłej wody. Wiele rzeczy w nim nie działa naprzemiennie. Jeśli w jednym pokoju działa klima to nie ma drzwi w kabinie prysznicowej i brak prądu w kontakcie przy łóżku. W drugim pokoju klimatyzacja działa 80 sekund ale jest cała kabina i prąd w kontaktach. W trzecim były karaluchy, nie było ręczników ale był to pokój w zupełnie oddzielnym budynku. Pozostałe dwa na różnych piętrach w tym samym budynku. Wifi nie dociera do pokojów. Na wielki plus jest personel, mili, kontaktowi

Niestety nie mogę polecić tego hotelu aczkolwiek na zewnątrz wszystko jest ok są brudne otrzymaliśmy pokój dla Inwalidów nie wiem dlaczego który uważam że nie nadaje się nawet dla Inwalidów Brudno z Łazienki wychodzi pleśń na sufit brak w łazience wywietrznika. Co prawda pokój nam wymieniono ale dyskomfort z przenoszeniem pozostawia niesmak. Obsługa w recepcji tragiczna. Zamówiliśmy śniadanie , ponieważ wyjeżdżaliśmy o 5 rano na wycieczkę. Śniadania nie było- zapomnieli :( nawet przepraszam brak. W dniu wyjazdu mieliśmy zbiórkę na wyjazd na lotnisko. Śniadanie o 7:30 a nasz odjazd o 7:50. Mieliśmy 20 minut aby coś zjeść. Obsługa hotelowa nas nie wpuściła pomimo, że prosiliśmy. Stali na stołówce i pilnowali aby nikt nic nie wziął przed czasem. Nam pokazywali zegarek i czas który pozostał do śniadania a było to 3 minuty 3 min. Bezczelnie pokazywał na zegar i jeszcze na palcach 3. chamstwo nie tej ziemi. Odnośnie drinków- totalna porażka, alkohol tak mocno rozcieńczony, że to była woda z sokiem. Leżaki i stoliki przy basenach brudne Na plaży to samo, woda przy brzegu zanieczyszczona i nikt tego nie zbierał. Widać było w hotelu obok, że tam brzeg był oczyszczany i wszystkie nieczystości wyrzucane przez morze były zgrabiane. Nie polecam tego hotelu nikomu. Nie rozumiem dlaczego Tui ma go w ofercie. Jeszcze odnośnie jedzenia- nic nowego codziennie to samo Jeśli nie poszło się na posiłek w godzinach początkowych tylko później to czasami nie było wszystkiego, ponieważ nikt nie dokładał. Podłoga na stołówce brudna, gdy komuś coś spadło z talerza nikt tego nie sprzątał- trzeba było uważać aby się nie poślizgnąć i nie złamać nogi czy ręki