Aegean View Aqua Resort - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Dla rodzin
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Położenie:
- ok. 3 km od plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 40 min
- Jakość noclegu
- Czystość
- Obsługa
- Wartość
- Lokalizacja
- Pokoje
- Tomek C2025-06-04
Niestety, mój pobyt w Aegon View Aqua Resort na Kosie był dużym rozczarowaniem. Hotel w rzeczywistości wyglądał znacznie gorzej niż na zdjęciach – jest mocno zniszczony, zaniedbany i zdecydowanie nie spełnia obiecywanych standardów. Pokój, który otrzymałem, był w fatalnym stanie: większość wyposażenia nie działała , a ogólny wygląd wnętrza pozostawiał wiele do życzenia. Obsługa nie reagowała na zgłoszone usterki , przeważnie słyszeliśmy odpowiedź że może ktoś przyjdzie i naprawi. Przez 7 dni nikt nie dotarł. Serwis w pokojach był praktycznie nieistniejący, co jest absolutnie nieakceptowalne w hotelu tej klasy. Obsługa, mimo że starała się w restauracji, nie była w stanie poprawić ogólnego wrażenia z pobytu. Woda w basenach również budziła wątpliwości – nie wydawała się być wystarczająco czysta, co zdecydowanie obniżyło komfort korzystania z tych atrakcji. Cały hotel jest bardzo zniszczony, a ogólna jakość usług zdecydowanie nie odpowiada cenie, którą zapłaciliśmy. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca, ponieważ wakacje spędzone w takim otoczeniu były dla nas rozczarowaniem. Reasumując- 4 gwiazdki do duży żart.
- Małgorzata J2025-05-25
Pobyt rozpoczął się o północy w sobotę.Juz w recepcji zamiast recepcji przywitał nas ochroniarz mówiący po angielski oraz drugi ochroniarz bez znajomości angielskiego. Meldunku dokonywał ochroniarz tłumacząc że zespół hotelowy jest okrojony i pracuje tylko w ciągu dnia.Dostaliśmy pokój gdzie było duszno,od wejście był straszny odór pleśni i wilgoci.Do tego nie działająca toaleta! Na pytanie czy możemy zmienić pokój ochroniarz zadzwonił do managera hotelu.Psni manager stwierdziła że hoteljest pełen i nie możemy zmienić pokoju do rana Nie zgodziliśmy się zatem pokój nagle się znalazł.Manager po prostu okłamała nas jako gości i nie pofatygowała się aby rozwiązać problem.Kolejny pokój był lepszy jednak tu nie działała klimatyzacja i zaciekał prysznić ( stąd w łazience dużo wody). Widać że czystość w hotelu pozostawia wiele do życzenia: w pokoju śmieci nie wyrzucane, w jadalni naczynia brudne, zepsute dystrybutory z napojami ( znowu pełno wody spod maszyn na podłodze), taras przy znak barze brudny, stoliki oklejone, nie sprzątane kubki, papierosy, resztki jedzenia ( na tarasie,stolikach, nawet pływające w basenie). Woda w basenie pełna robaków i liści Brak animacji, nieczynne restauracje a La card Toaleta przy basenie w strasznym stanie technicznym- brak muszli,zepsute spłuczki, nawet z toalety wyleciał nietoperz. Ogólnie hotel przedstawia smutny widok bo ślady zaniedbań personelu i managera na każdym kroku. Co ważne jakość jedzenia jest wątpliwa - lody w wyłączonej lodówce prawie roztopione. Trzeba było uważać na to co się je aby nie nabawić rozstroju żołądka. Choć Kos to urokliwa wyspa jednak nie polecam wybierać tego hotelu na wakacyjny pobyt.
- Beata B2023-07-04Wyjątkowy
Super hotel super obsluga barman Ernest is the best.Octavian super animator..jedzenie pyszne cudne widoki drinki super pokoje czyste .codziennie animacje .bus za free do miasta. Hotel godny polecenia