Mukarnas Spa Resort

Mój pobyt w hotelu Mukarnas w Turcji był wyśmienity! 🏖️ Obsługa na najwyższym poziomie, wszyscy bardzo mili i pomocni. Szczególne podziękowania dla barmanów przy basenie – rewelacyjni! 🍹 Zawsze uśmiechnięci, profesjonalni i tworzą wspaniałą atmosferę. Hotel czysty, zadbany, jedzenie pyszne i różnorodne. Idealne miejsce na relaks i świetną zabawę. Zdecydowanie polecam ten hotel i z chęcią tu wrócę! 🌞🇹🇷

Nasz kolejny pobyt w tym wspaniałym miejscu niestety dobiegł już końca. Bardzo dziękujemy za niezapomniane chwile i rewelacyjną atmosferę. Szczególne podziękowania od nas dla całej zawsze miłej i pomocnej obsługi. Nasz pobyt nie byłby aż tak udany, gdyby nie Wy. Dziękujemy Panu Kurban Bey za to, że sprawia, że wszystko działa świetnie. Podziękowania dla kelnerów Hamza i Seyit, którzy dbali o to, by niczego nam nie zabrakło podczas posiłków 😉. Muszę też wspomnieć o obsłudze Pool Baru. Pan Ibrahim dba, by wszystko działało doskonale, Servet jest zawsze pozytywnie nastwiony do wszystkich i robi pyszne drinki, a Gamze z jej cudownym uśmiechem dbała o to, by nasz stolik był zawsze czysty i pełen pyszności ;). Nie sposób wymienić wszystkich, ale cała ekipa robi fantastyczną robotę. Rewelacyjne animacje, przepyszne jedzenie, mnóstwo atrakcji, super drinki, piękne ogrody i nienaganna czystość. To wszystko sprawia, że po raz kolejny do Was wrócimy. Our second stay at this wonderful place has unfortunately come to an end. Thank you so much for the unforgettable moments and the fantastic atmosphere. A special thank you to all the always kind and helpful staff. Our stay wouldn't have been as enjoyable without you. Thank you to Mr. Kurban Bey for making everything run so smoothly. Thanks to the waiters, Hamza and Seyit, who made sure we had everything we needed during our meals 😉. I also have to mention the pool bar staff. Mr. Ibrahim makes sure everything runs smoothly, Servet is always positive and makes delicious drinks, and Gamze, with her wonderful smile, always made sure our table was clean and full of delicious treats. It's impossible to name everyone, but the entire team does a fantastic job. Fantastic entertainment, delicious food, plenty of attractions, great drinks, beautiful gardens, and impeccable cleanliness. All of this makes us want to come back again.

.było bardzo fajnie na pewno tam wrôcimy, fajna obsługa,dobre jedzenie ,basen z orzeźwiającą ,chłodną wodą,a w morzu woda ciepła

To był mój pierwszy raz na wakacjach All-in. Mukarnas spełnił moje wszystkie oczekiwania. Zaczynajac od recepcji - BARDZO pomocny i spełniający wszelkie oczekiwania Pan Rustom. Naprawdę można na niego liczyć. W lobby drobna Pani kelnerka, ktorej imienia nie poznałam - przemiła i wprowadzająca pozytywną atmosferę. Strefa barowa - NAJLEPSI BARMANI, z poczuciem humoru, można dogadać się po polsku a szczególne miejsce w mojej pamięci zajmują Yusuf i Mehmet. Strefa Spa - oprócz cudownej opieki z masażem możemy spotkać Panią Alicję - takich kobiet na świecie powinno być więcej. Kochana, miła i przede wszystkim pomocna. Właśnie za tą Panią najbardziej będziemy tęsknić i ciepło wspominać. Zespół dbający o nasze pokoje - najlepszy! Kelnerzy w restauracji? Najlepsi! Pomocni i zabawni. Sam hotel Mukarnas robi naprawdę wrażenie swoim wyglądem, czystością i zapewnia ogrom atrakcji zarówno jak i dla najmłodszych i tych nieco starszych. Najlepszy hotel jaki mogliśmy wybrać i na pewno do niego jeszcze wrócimy.

Przyjechaliśmy z Polski i niestety był to jeden z najbardziej zaniedbanych hoteli, w jakich kiedykolwiek byliśmy. Sprzątanie pokoi było na ogół w porządku, ale meble były bardzo stare, a łóżka niewygodne. Toalety były stare i miały bardzo nieprzyjemny zapach, co znacznie obniżyło komfort pobytu. W barze i restauracji ciągle były długie kolejki. Obsługa w barze przy sali gier była wyjątkowo nieuprzejma. Mimo że do zamknięcia baru zostało 20 minut, odmówiono nam obsługi i odesłano nas do baru przy basenie. Tam poprosiliśmy o tequilę, ale powiedziano nam, że jej nie mają i odesłano nas z powrotem do baru wewnętrznego. Po raz pierwszy zapłaciliśmy za wakacje i czuliśmy się tak źle potraktowani. Hotel jest reklamowany jako rodzinny, więc dyskoteka była pusta, a wieczorami praktycznie nikogo nie było. Panowała cisza i poczucie pustki. Jedyne, co nam się podobało, to jedzenie – było naprawdę smaczne i różnorodne. Niestety inne problemy całkowicie to przyćmiły. Sporty wodne były bardzo drogie, ale dowiedzieliśmy się, że nie są organizowane bezpośrednio przez hotel. Podsumowując – doświadczenie było dalekie od naszych oczekiwań. Hotel wymaga wielu poprawek. Na pewno tu nie wrócimy.