Demanova Rezort

Resort na medal !!! Stok przy apartamentach, 3h jazdy na nartach w cenie. Pokoje zadbane i czyste. Jedzenie przepyszne i bardzo duży wybór. Kolacje wyborne. Mnóstwo atrakcji dla dzieci. Obsługa resortu życzliwa i pomocna. Na Chopok jakieś 15 min samochodem, radzę z wyprzedzeniem rezerwować parking w cenie 15 euro. Na pewno tam wrócimy .

Zarezerwowaliśmy domek z sauną na 3 noce jako rodzinny wyjazd. Domek był nowiutki, sprzątany od góry. Urządzone w skandynawskim stylu, bardzo nam się podobało. Sauna jest wystarczająco duża, dwie łazienki, 3 sypialnie, kuchnia z salonem. W restauracji jest kącik dla dzieci, dobrze wyposażony, nasze dzieci to uwielbiały. Dali nam zabawki dla naszych dzieci jako prezent przy odprawie. To było tak miłe, co za ciepłe powitanie! ! Dużo do zrobienia dla dzieci, place zabaw na zewnątrz Świetne śniadanie, obiad w restauracji Pinus. Smaczne, bogato wyglądające jedzenie. Przygotowali dla nas specjalną urodzinową kolację. Cały personel był przyjazny, gotowy do pomocy! Muszę raz jeszcze podkreślić czystość. Wszędzie absolutnie czyste. Najpierw mnie, ale zdecydowanie nie ostatni raz tam.

Zarezerwowaliśmy miejsce dla 2 osób na 2 noce za pomocą kuponu. Wystąpił problem z kuponem, ale odbiór był bardzo pomocny i dzięki kolaboracji z kierownikiem, bardzo szybko rozwiązali naszą sytuację i mogliśmy mieć bardzo miły pobyt. Mieszkanie było idealnie czyste, było wszystko, czego potrzebowaliśmy, lokalizacja była idealna i można już oglądać przyrodę z hotelu:) Są też możliwości dla dzieci, mam nadzieję, że przybędą tam ponownie z moim dzieckiem; )

Restaurant Pinus:Mixed up orders lack of English waiters cold and terrible potatoes however excellent burger. 5 days no pizza in the restaurant. There is 2 doors of restaurant and they close different doors in different timing without notification. We have stayed 5 night no one came for cleaning, you have to carry your ski staff to your building. We stayed J block terrible for 4 kids to walk there. Why they didn’t give closer to reception, no way to understand. Ticket service and ski material rent are in different place. What is the purpose of having different areas for similar service. Ski route is for beginners which is fine but couple of times ski lift has been broken and couldn’t ski from top. All in all good facility with bad management

I had high expectations for Demänová Rezort, but our stay was a major disappointment. We booked a trip to celebrate my wife’s birthday, only to be met with poor service, misleading information, and unsafe conditions. Cleanliness & Hygiene Issues: Our room had an old pizza box on the balcony when we arrived—clearly, it wasn’t cleaned properly. Worse, on Sunday morning, there was vomit on the road leading to the restaurant, which remained uncleaned. Uncomfortable Accommodation: The bed was just two mattresses pushed together, making it uncomfortable. There was no power outlet in the living room, which was incredibly inconvenient. Security Concerns: The building’s code lock was broken or deactivated, meaning anyone could walk in. This raised serious safety concerns. Misleading Ski Pass Info: Their website suggested an all-day ski pass, but this was misleading—important restrictions were hidden in fine print. Lack of Dining Options: At 6:50 PM, we couldn’t get warm food at the ski center. For a ski resort, this is unacceptable. Dangerous Conditions: The sidewalks near the restaurant were covered in ice and extremely slippery, creating a hazard for guests. Wellness Center Issues: We couldn’t use the wellness center as planned because of unclear restrictions, which disrupted our birthday celebration. When I raised these concerns privately, I was met with an unwillingness to acknowledge the problems. Instead of a fair partial refund, they offered a discount on a future stay—as if I would ever return after this experience. If you value cleanliness, clear communication, and guest safety, I strongly advise booking elsewhere. This place does not live up to its advertised standards.