Goście cenią ten hotel za...
- Lokalizacja
- Obsługa
- Czystość
- Pokoje
- Wartość
Diamant Hotel & Aparthotel - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Piaszczysta plaża
- Plac zabaw
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Położenie:
- ok. 700 m od centrum Cala Ratjada
- ok. 600 m od plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 90 min
- Lokalizacja
- Obsługa
- Czystość
- Pokoje
- Wartość
- Jakość noclegu
- Paniagnieszka-p12021-07-14
Mieszkałam w tym hotelu prawie 8 dni, wycieczkę kupiłam przez biuro podróży TUI, opcja All inclusive ect. Po przybyciu do hotelu rano po całonocnej podróży zostałyśmy z córką zakwaterowane od razu/ być może wynikało to z sytuacji pandemicznej i małego obłożenia w hotelu. Pokój czysty, schludny, jedzenie smaczne natomiast opcja all inclusive pozostawia wiele do życzenia. zginął mi w pokoju łańcuszek na szczęście małowartościowy który nota bene zostawiłam na wierzchu więc moja wina. Po zakwaterowaniu otrzymujesz kartę, którą należy używać podczas korzystania z pokoju / otwieranie drzwi, załączanie światła/, oraz w restauracji i barze. W barze są ograniczone trunki dla tej opcji. Jeśli masz ochotę np. na Rum Bacardii z colą to musisz płacić. Jak siedzisz przy stoliku ze znajomym to na swoją kartę nie możesz zamówić nic dla tej drugiej osoby. Jedna dziewczynka wbiła sobie szkło do nogi, personel / kelnerka/ po stłuczeniu szkła przez gościa nie raczyła pozamiatać szkła. Zamówiłam sok jabłkowy dla córki i pani nalała mi zaledwie pół szklanki, ponieważ skończył się w kartonie po czym podała mi go i powiedziała, że nie może nalać mi więcej ponieważ jej BOS. Ta sytuacja mnie wręcz rozbawiła. Opcja all inclusive daje możliwość nieograniczonego dostępu do napoi typu woda czy sok, a pani nie mogła dolać soku do pełna ponieważ szef jej nie pozwala, śmiechu warte. Kolejna śmieszna sytuacja pojawiła się w dniu mojego wyjazdu. Rozumiem, że doba hotelowa się kończy o 12 a transfer na lotnisko miałyśmy dopiero o 18:50 zatem dokupiłam pobyt do momentu transferu, natomiast all inclusive kończyło się nam o godz 14:15 ale karta na bar już przed 12 była nieaktywna. Trzeba było niestety wyjaśniać wszelkie nieścisłości z dyrektorem co mnie bardzo zniesmaczyło gdyż nie przypuszczałam, że hotel o takim standardzie /4 gwiazdki/ w taki sposób potraktuje swoich gości. Przyznam się szczerze, że przebywałam w hotelach również niższej kategorii i nie spotkałam się z takim "oszczędzaniem " w opcji all inclusive, gdzie pomimo zakończonej doby hotelowej goście z bufetu mogli korzystać do momentu transferu.
- danielrA1303OD2021-07-05Wyjątkowy
Pod koniec czerwca spędziliśmy w aparthotelu wspaniały czas! Jedzenie było bardzo smaczne oraz wysoka jakość produktów. Bardzo czysto w hotelu, obsługa w restauracji zawsze uśmiechnięta i pomocna, no może w barze czasami tego brakowało. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni i z czystym sumieniem polecamy. Do zobaczenia
- GraziaRyb2021-06-18Wyjątkowy
Dziękuję wszystkim prawnikom hotelu oraz TUI za możliwość spędzenia wspaniałych wakacji. Wszystko w jak najlepszym porządku, nie ma do czego się przyczepić. Cala Ratjada jest przepiękna. Droga do plaży to zaledwie kilkaset metrów, ale przejście jej w upale jest trochę uciążliwe. Moja ocena to 9/10 :)