Gortyna

Wyjazd był bardzo udany! Począwszy od świetnej muzyki po przedstawienia taneczne i zabawy na basenie, gorąco polecam też jogę 🤗 atmosfera była bardzo sympatyczna, zachowana czystość w pokoju. Obsługa była bardzo pomocna.

Jedna wielka tragedia ... Najpierw wymienię zalety bo jest ich tak mało. Pokoje sa stosunkowo nowe i zadbane Panie które sprzątają faktycznie przychodzą codziennie i przykładają sie do swojej pracy. Jedzenia jest mały wybór, ale większość była smaczna i idzie znaleźć coś dla siebie. Teraz UWAGA bo to bardzo ważne !!! MINUSY - Słona woda w napojach i proszę sobie nie myśleć, że lekko słona woda nie przeszkadza w wypoczynku bo ona jest absolutnie WSZĘDZIE!!! W lodzie do drinków w syfonach z których leją napoje barmani jak i te samo obsługowe. Był to jeden z najgorszych problemów jakie w życiu miałem na wakacjach. - Wielka niezgodność z opisem oferty niby są 3 bary, ale w praktyce uruchomione tylko dwa jeden przy hotelu drugi przy "plaży" z czego ten drugi tylko do godz. 18:00 potem mimo "AllinclusivePLUS" trzeba za niego płacić a do tego 4 drinki na krzyż do wyboru (nie ma to znaczenia każdy jest tak słony, że wszystkie są obrzydliwe) - PLAŻA jest paskudna, pracownicy jej nie sprzątają do porzadku widać, że mają to po prostu w nosie a bar na plaży wyglada jak psu z gardła wyciągnięty. DOJŚCIE na plażę jest zwyczajnie niebezpieczne bo albo trzeba iść starymi tunelach pod drogą które nie mają żadnego oświetlenia wiszą kable trzeba iść przykucniety albo trzeba przejść przez 3-pasmową drogę szybkiego ruchu :)) Pozdrowienia dla rodzin z dziećmi. -Godziny otwarcia to żart, bar przy plaży do 18:00 z basenów można korzystac do 19:00 z aquaparku również do 19:00 a plaża jest nie oświetlona, więc po zachodzie słońca zwyczajnie nie ma co robić. - Co robić po 19:00? Iść na "wieczorki tematyczne" które są kpiną, dla kogoś po 60tce (z pełnym szacunkiem) może to odpowiadać, ale tam nie ma zadnego profesjonalizmu, stoi chłopek który puszcza muzę z YouTuba i nawet reklam nie wyłączy to sobie można posłuchać a wszystko trzeba zapić słonym drinkiem (główny bar jest do 23:00 i ani sekundy dłużej chłopek sie zbieram jak najszybciej na skuter i zawija) - Kolejny pic na wodę to dodatkowe "atrakcje" są w ofercie napisane takie rzeczy jak "fotele do masażu, pokój z PlayStation, bilard" ale spokojnie nic nie działa i jest dodatkowo płatne na wszystko są założone kagańce z monetami:)) - Oblsuga. Ludzie w recepcji, barmani etc. Są olewatorscy i oceniający co realnie idzie odczuć przy tygodniowym pobycie, menadżer tam zwyczajnie nie istnieje widać, że Ci ludzie robią co chcą. - Nie wiem skąd ten hotel dostał 4 gwiazdki miałem okazje być w innych hotelach i to jest jakiś ciężki żart. Naprawdę odradzam bo szkoda pieniędzy i nerwów, jeszcze nigdy nie miałem takiego problemu, że po przebudzeniu muszę iść do sklepu żeby sie normalnie napić.

Jeżeli ktoś rozważa ten hotel ze względu na pięknie brzmiącą ofertę 4 gwiazdek, All Inclusive Plus, bary, baseny i bliskość plaży to radzę bardzo dokładnie sprawdzić, co faktycznie otrzymacie na miejscu. Nasz pobyt pokazał ogromny rozdźwięk między ofertą a rzeczywistością. Zacznijmy od rzeczy, która najbardziej nas zaskoczyła - woda w napojach i drinkach miała wyraźnie słony smak. Nie jesteśmy w stanie stwierdzić, z czego to wynikało, ale było to na tyle nieprzyjemne i niepokojące, że przestaliśmy ją pić i zaczęliśmy kupować wodę butelkowaną i napoje na własny koszt. Jedynym „drinkiem” bez słonego posmaku było piwo. Trudno uznać to za standard, którego oczekuje się od hotelu oferującego All Inclusive. All Inclusive Plus również okazało się mocno „plus” tylko w nazwie. W ofercie były 3 bary, natomiast na miejscu funkcjonowały 2. Beach bar był dostępny krócej, niż wynikało to z informacji przedstawionych przy zakupie (zamykanie baru na plaży o godzinie 18:00 w sezonie wakacyjnym to już inny absurd swoją drogą). Baseny czynne były wyłącznie 10:00 - 19:00. Przy greckich temperaturach i hotelu nastawionym na wypoczynek jest to naszym zdaniem zdecydowanie zbyt krótko. Nie zostaliśmy również o tym poinformowani rezerwując hotel. Plaża? Kolejne rozczarowanie. W ofercie przedstawiana jako piaszczysta i atrakcyjna, natomiast przy brzegu znajdowała się ogromna ilość glonów przez co wejście do morza było zwyczajnie nieprzyjemne. Do tego dochodzi „bliskość plaży”, która na papierze wygląda zdecydowanie lepiej niż w rzeczywistości. Po zakończeniu transportu hotelowego o 17:15 dojście wymaga przejścia przez ruchliwą drogę albo skorzystania z obskurnego niskiego tunelu podziemnego i spacerku w ciemnościach, bo trasa nie jest w żaden sposób oświetlona. Jedzenie jest jednym z niewielu elementów, za które możemy hotel pochwalić - było naprawdę smaczne. Niestety bardzo monotonne. Praktycznie każdego dnia pojawiały się te same dania, a wiele potraw przygotowanych było z mrożonek. Po kilku dniach człowiek zwyczajnie przestaje mieć ochotę chodzić na posiłki. Ogromny plus dla pań sprzątających. Pokój był codziennie dokładnie i starannie sprzątany, a panie były bardzo sympatyczne i pomocne. Na pochwałę zasługuje również obsługa restauracji - tutaj naprawdę nie mamy powodów do narzekania. Niestety nie możemy tego samego powiedzieć o części obsługi barów. Zdarzało się, że podczas obsługiwania nas barmani rozmawiali między sobą po grecku, komentowali coś i śmiali się, stojąc bezpośrednio przy nas. Nie wiemy, czego dotyczyły rozmowy i nie będziemy przypisywać im konkretnych intencji, ale jako goście czuliśmy się przez takie zachowanie zwyczajnie niekomfortowo. Płacąc za 4* i All Inclusive Plus, oczekujemy przede wszystkim zgodności świadczeń z ofertą oraz podstawowego komfortu wypoczynku. Tutaj niestety w wielu kwestiach tego zabrakło. Wszystkie najważniejsze problemy zostały zgłoszone rezydentce i udokumentowane natomiast hotel ani biuro podróży w żaden sposób się do nich nie odnieśli. Najbardziej rozczarowujące jest to, że hotel ma naprawdę duży potencjał, natomiast ja nie rezerwowałabym tego hotelu ponownie. Jeżeli zależy Wam na bezproblemowym All Inclusive, komfortowej plaży, dłuższym korzystaniu z basenów i przede wszystkim na tym, żeby to, za co płacicie, faktycznie odpowiadało temu, co zostało Wam sprzedane - dobrze się zastanówcie przed rezerwacją.

Super doświadczenie. Miła obsługa.

Hotel wporzadku, skromny ale wszystko co potrzebne było na miejscu. Dzieci bardzo zadowolone z atrakcji i animatorów. Cieżko było wyjechać .