TUI Suneo Serenity Bay

Pojechaliśmy rodzina 2+2, jesteśmy bardzo zadowoleni. Lokalizacja spokojna, nie imprezowa. Tak jak nam zależało. Hotel i pokoje czyste, nowoczesne i zadbane. Personel uśmiechnięty, zawsze chętni do pomocy. Jedzenie wyśmienite, bardzo urozmaicone i mega dużo. Niesamowici Animatorzy, którzy nie tylko bawią dzieci ale również dorosłych. Zawsze uśmiechnięci, zagadują, opiekują się. Co chwilę organizują zabawy angażujące chętnych gości. Świetne i profesjonalne pokazy, tańca, ognia, niesamowite show. Trzy czyste baseny, brodzik, basen 0,6 mi do 1 m i basen o głębokości 1,2. Dla mnie osobiście woda w nich mogła by być cieplejsza. Serdecznie polecamy.

Tui zmieniło wylot - w związku z tym cała noc na podróż do Bułgarii zawalona (nie przyjęli prośby o zmianę ZA DOPŁATĄ na inne miejsce wylotu) Przyjazd do hotelu wczesnie rano. Informacja, że pokoje będą o 15. Jestem z wiekowym ojcem, który ciężko podróż przeżył i nie może odpocząć, to po obiedzie grzecznie pytam, czy może pokoje są gotowe. Pani W RECEPCJI NAWET NIE BYŁA uprzejma sprawdzić. Ostatni raz z firmą / hotelami w nazwie ze słowem TUI. I proszę nie pisać, że się nie da. W każdym miejscu na świecie można. Tylko w hotelu tui nie. Bardzo nieuprzejme zachowanie.

Pobyt w hotelu oceniamy rewelacyjnie. Hotel jest super – czysto, komfortowo i wszystko zgodnie z opisem. Jedzenie świetne, duży wybór i bardzo dobra jakość, każdy znajdzie coś dla siebie. Prawdziwą wisienką na torcie są jednak animacje – stoją na absolutnie najwyższym poziomie. Ekipa animacyjna prowadzona przez Volen’a (lidera grupy) robi niesamowitą robotę: od rana do wieczora pełni energii, zaangażowani, z poczuciem humoru i indywidualnym podejściem do gości. Wciągają do zabawy zarówno dzieci, jak i dorosłych, ale jednocześnie niczego nie narzucają – po prostu tworzą genialną atmosferę. Wieczorne show, konkursy i zabawy były tak dobre, że każdego dnia z niecierpliwością czekaliśmy na kolejny program. Dzięki tej ekipie pobyt stał się niezapomniany i z czystym sumieniem możemy napisać, że są sercem tego hotelu. Zdecydowanie polecamy i chętnie wrócimy właśnie dla tej ekipy animacyjnej.

Najgorszy hotel w jakim byliśmy w bulgari. Jedzenie dramat, parówki ze śniadania dodawane do pizzy. Pokój duży ale brudny , wypadająca futryna , zepsute drzwi balkonowe, dziura w suficie oczywiście dopłata do pokoju z widokiem na morze którego niestety nie było. Na plus miejsce i plaża.

Polecam wypoczynek w tym hotelu. Byliśmy w trzy osoby w apartamencie pokoje czyste ładne sprzątane codziennie. Jedzenie nie da się przejeść wszystkiego jak dla nas super chociaż innym może się nie spodobać. Basen (wodą trochę jak dla mnie za zimna) czysty codziennie rano sprzątany, leżaki i materace skromne ale walki o nie nie było 🤣 ręczniki za kaucją 10 euro. Plaża czysta piaszczysto kamienista dużo leżaków ale już niestety bez materacy☹️ może czyste chociaż duże fale bywają dość głęboko jest odrazu jak schodzi się do morza więc na dzieci trzeba uważać. Codzienne animacje przy basenie wieczorem również. Drinki przy basenie jak i lobby znośne dają się wypić. Napoje z dystrybutorów duży wybór (polecam sok pomarańczowy). Piwo jak i wino całkiem dobre. No i najważniejsze kawa duży wybór jak i czekolada z automatów można do oporu pić bardzo dobre. Także dla mnie świetny wypoczynek. Pewnie tam jeszcze wrócę. Polecam wyjazd z biurem TUI.