Imperial Resort

Oczywiście! Oto propozycja pozytywnej recenzji pobytu w hotelu: --- Mój pobyt w [nazwa hotelu] był absolutnie wyjątkowy! Od pierwszej chwili czułem się mile widziany i zaopiekowany, a ogromna zasługa należy się recepcjoniście o imieniu Rado. Jego profesjonalizm, uprzejmość i ciepły uśmiech sprawiły, że każdy kontakt z recepcją był przyjemnością. Hotel oferuje komfortowe, świetnie wyposażone pokoje, a czystość i dbałość o szczegóły są na najwyższym poziomie. Lokalizacja jest idealna – w pobliżu najważniejszych atrakcji, a jednocześnie zapewniająca spokojny wypoczynek. Najbardziej jednak zapadło mi w pamięć podejście personelu, a w szczególności Rado. Zawsze pomocny, gotowy udzielić wskazówek i sprawić, że goście czują się jak w domu. Dziękuję za wspaniałą atmosferę i niezapomniane wspomnienia! Na pewno tu wrócę! Kamil i Kinga

Pobyt bardzo udany, obsługa profesjonalna, jedzenie przepyszne i różnorodne, o alkoholach nie wspominając 😜 przestronne i wygodne pokoje, dużo atrakcji wokół i bardzo blisko fajna plaża. Polecam na wyjazd z rodziną, my na pewno wrócimy 😍

Zacznę od plusów. Mimo, że pokoje dostępne są od godz. 14.00 od razu po przyjeździe otrzymałem opaskę AI i mogłem korzystać z baru z drinkami i napojami oraz snack baru przy basenie. Po zameldowaniu, wraz z kartą-kluczem do drzwi każdy gość otrzymuje na kartce pełną informację w swoim ojczystym języku na temat programu Ultra AI w hotelu. Pierwszym posiłkiem w restauracji jest kolacja. W barach i restauracjach dostępne są automaty z kawą mieloną firmy Lavazza. W barach oprócz alkoholi lokalnych otrzymasz whisky Johnnie Walker Red Label, Gordon's London Dry Gin, Captain Morgan White/Dark Rum, wódkę Stolichnaya oraz Metaxę. Ładne pokoje typu deluxe, jednakże mój nie wyglądał tak jak na zdjęciu na oficjalnej stronie hotelu…na plus zaliczam wykładzinę w całym pokoju, a nie jak to często bywa jakieś kafle. Do plusów zaliczam również możliwość dwukrotnego skorzystania z restauracji a`la cart (śródziemnomorska i azjatycka). Dzisiejszy wieczór spędziłem w restauracji śródziemnomorskiej La Veranda – wspaniałe przeżycie kulinarne, doskonała jakość potraw, profesjonalna, miła obsługa! Dlaczego wszystko w tym hotelu nie jest takie?! Posiłki w hotelu podawane są w dwóch restauracjach. Jedzenie jest moim zdaniem bardzo dobre, zawsze świeże warzywa i owoce. Nic nie pływa w tłuszczu. Kulinarne wieczory tematyczne: bułgarski, grecki, włoski, arabski. Przechodzę teraz do minusów. Po pierwsze strona internetowa lekko zafałszowuje rzeczywistość. Niby wszystko wygląda tak samo, ale lata zrobiły swoje i hotel nadaje się już do remontu. Nie wiem kiedy zrobiono zdjęcia umieszczone na stronie, albo jakich filtrów użyto, aby tym sposobem zachęcić gości do przyjazdu, ale tak to nie powinno wyglądać. Hotel nosi nazwę Imperial Resort! Nazwa powinna zobowiązywać ☹ Basen bardzo czysty i zadbany. Jednak leżaki i brzydkie, zużyte materace na nich powinny zostać jak najszybciej wymienione! Naprawdę psują otoczenie. Wracam do opisywanej wcześniej opcji ultra AI. Mocne, markowe alkohole i owszem są, jednak jeżeli jesteś miłośnikiem wina, to poczujesz straszne rozczarowanie. O Bułgarii mówi się, że swoje złe wina sprzedaje za granicę, a te dobre zatrzymuje dla siebie. Widać, że hotel Imperial kupuje te wina, których w Bułgarii nikt nie chce pić. Wino białe i czerwone z nalewaka to jakiś koszmar! Miałem złudną nadzieję, że może w barze hotelowym mogę liczyć na jakiś zacny smak prosto z butelki. Niestety nic takiego nie miało miejsca. To samo wino w całym hotelu. Poszedłem więc do najbliższego marketu i dopiero tam zaopatrzyłem się w pyszne bułgarskie wina. Nie rozumiem dlaczego hotel, w kraju, w którym produkcja wina sięga czasów starożytnych, gdzie istnieją wspaniałe warunki klimatyczne do uprawy najlepszych szczepów podaje coś tak niepijalnego, a przypominam nadal jesteśmy w hotelu Imperial Resort!!! Plaża: hotel posiada swój kawałek plaży, rezerwacja 2 leżaków i parasola możliwa jest każdego dnia od 8.00 rano w cenie 24 lewa za set. Pytanie do menadżera hotelu: czy był Pan/ była Pani rano na plaży i sprawdził stan leżaków i plaży przed przybyciem gości? To, co zastałem na i w piasku z dnia poprzedniego spowodowało, że od następnego dnia korzystałem z plaży publicznej, która rano jest czyszczona za pomocą maszyny, która przesiewa i grabi piasek. Na plaży hotelowej resztki jedzenia, plastikowe tacki, kubki i kilogramy petów! Co robi zatrudniony tam pracownik? Czy nie on powinien rano, przed przybyciem gości posprzątać otoczenie, ustawić i powycierać leżaki? W hotelu ciężko pracuje wiele osób, panie sprzątające naprawdę wykonują swoje zadania solidnie i z dużą dokładnością. Personel restauracji dba, aby szybko przygotować stoły dla kolejnych gości. Ogromne podziękowania również dla dziewczyny pracującej cały dzień w barze w lobby. I jeszcze jedna niemiła rzecz to tony plastiku, które produkuje się w hotelu, dla mnie nie do zaakceptowania! W hotelu jak już wspominałem są 2 ogólnodostępne restauracje. Może warto byłoby jedną z nich udostępnić tylko dla dorosłych. Dzieci są miłe…ale do czasu. Na koniec apel do przyszłych gości. Nie trzeba zabierać całego, przygotowanego jedzenia do siebie na stół. Można podejść wiele razy, nałożyć sobie trochę, a jak zasmakuje podejść jeszcze raz. Ilość zmarnowanego przez gości jedzenia jest przerażająca. Żadnego szacunku dla ciężkiej pracy personelu i zasobów naszej planety.

Moim zdaniem Hotel o średnim standardzie, ale zapisał sie w naszej pamięci bardzo dobrze. Obsługa miła, pomocna i uśmiechnięta. Na plus zasługuje jedzenie, dużo i dobre, plus za różnorodność i wielość owoców oraz lodów (to informacja dla planujących wyjazd z dziećmi). Baseny są 3 w tym jeden wewnętrzny. W hotelu jest czytsto nie można sie naprawdę do niczego przyczepić. Do plaży ok. 100 m przez wydmę. Hotel położony bardzo blisko starówki w otoczeniu podobnej klasy hoteli przy kilku straganach. Niewielu rodaków z kraju, goście to mieszanka europejska. Ogólnie polecam dla rodzin z dziećmi, mniej imprezowiczom, ale to już zależy od indywidualnych przekonań. Ogólnie polecam, właściwa proporcja cena do jakości. Przyjemnie spędzony czas bez żadnych problemów.

Super pod każdym względem. Polecam. Miła obsługa, smaczne jedzenie,czysto, codziennie sprzątany pokój. Blisko do morza. Piękna plaża, jeden dzień gorsza pogoda, która pozwoliła odpocząć od słońca. Mega udany urlop