Riu Palace Santa Maria - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Leżaki i parasole w cenie
- Dla rodzin
- Zjeżdżalnie dla dzieci
- Plac zabaw
- Spa
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
- Wybór Roku w portalu TripAdvisor
Położenie:
- ok. 2 km od centrum Santa Maria
- bezpośrednio przy plaży
- czas dojazdu z lotniska ok. 20 min
- Lokalizacja
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Czystość
- Irek S2026-05-06Wyjątkowy
Pobyt 13-20.04.2026 - para lat 56. Wybór miejsc w samolocie - brak informacji, że rząd 14 nie rozkładają się oparcia - brak komfortu - ok 8 godz. lotu. Transfer lotnisko - hotel ... super, bo blisko, 20 min. i w hotelu. Na lotnisku trzeba było i tak dokonać opłaty lotniskowej, która opłaciłem w TUI .. po co ? Tylko utrudnienie dla wczasowiczów. Obsługa miła, na powitanie napoje, wino, szampan, szybkie załatwienie pokoi, dostawa bagażu do pokoju - super. Obiekt ogromny, kilka kompleksów hotelowych, ogromny amfiteatr, baseny, bary, stołówka X2 większa i mniejsza, plaża od hotelu ok 300 m. Plaża piaszczysta, dodatkowo część terenu zasądzone palmy, leżaki darmowe, 2x bar przy basenach, i bar z jedzeniem. Woda ok, ale często wysokie fale, jednak nie ma tragedii. Wyspa Sal dość mała i z każdej strony wiał wiatr, ocean robi swoje. Atmosfera super, Obsługa hotelowa, recepcja, panie sprzątające, w barach, animatorzy bardzo mili. Sporo miejsc gdzie można non stop wypić kawę, zjeść, wypić drinka. Ciągle jakieś występy imprezy, dla dzieci i dorosłych. No i w każdy piątek jest duża impreza w hotelu obok , ten sam właściciel tj. White Party, Neon Party - setki ludzi i zabawa do białego rana. Pokoje- mieliśmy z bocznym widokiem na ocean i wystarczyło. Gdyby nie było widoku na ocean to też by było ok, bo nie siedzi się praktycznie w pokoju. Są też pokoje na parterze z prywatnym basenem. Nie widziałem nikogo, kto by z nich korzystał. Wszyscy przychodzili na baseny ogólnie dostępne lub szli na plażę. Pokoje przestronne, bardzo wygodne łóżko łazienki duża, z dwoma umywalkami. Do dyspozycji jest sejf, żelazko, deska do prasowania, lodówka. W lodówce napoje bez dopłaty, woda do picia i szafka z domownikami alkoholu 4 rodzaje np. whyski, gin ...no nie wypijesz wszystkiego, ale próbowali. Wszędzie dostępny, bo i bar był gdzie można zjeść i napić się całą dobę. Także pokoje - super. Wszędzie czysto, cały czas ktoś sprząta. Na terenie jest dla, siłownia, basen dla dzieci ze zjeżdżalniami, fontannami. Rezydentka TUI pani Kasia - gaduła, ale można dowiedzieć się o Wyspach Zielonego Przylądka wszystkiego bo sporo lat tam mieszka. Jak zakupu to do niej po informacje i wskaże ci i gdzie najlepiej. Super babka. Wycieczki fakultatywne - jest ich kilka, ale że Wyspa jest bardzo mała 12x30 km w najszerszych miejscach to można ją zwiedzić przy jednej wycieczce. My byliśmy , wyjazd samochodami terenowymi - czas ok 4 godzin... dla nas wystarczyło. Restauracje "Alakarta" - że tak napiszę: my nie byliśmy, ale słyszeliśmy różne opinie i chyba najwięcej negatywnych było na temat włoskiej. Jedzenie;: ludzie! Jak ktoś pisze, że nie ma co jeść, nie ma wyboru - to jest , no cóż "burol pospolity", albo w domu je chleb ze smalcem a tu wymyśla. Przez 8 dni nie udało nam się wszystkiego spróbować. Serów - 15 rodzai, ryb, sushi, sałatki, wędliny, zapiekanki, pizze, mięso pod każdą postacią, ciasta, ciasteczka, lody, musli, jajka, zapiekanki jajeczne itd, itd, itd. Obsługa na sali - kelnerska , kawa, herbata, wino, piwo. Jedzenie - szwedzki stół. Rewelacja. Obok hotelu, praktycznie w tym samym obiekcie jest przychodnia lekarska, pielęgniarka. Konsultacje 60 euro - korzystaliśmy ( czekamy na decyzję z Allianz) może zwrócą. Taxi - do Santa Maria spod hotelu - 5 euro , tyle i nie więcej. Pamiątki - nic szczególnego, ale zawsze ktoś coś znajdzie dla siebie. Część pamiątek można kupić w sklepiku na terenie hotelu i o dziwo są tańsze niż podczas zwiedzania, w mieście - sprawdziłem i tak jest. Powrót - informacje są albo ich nie ma na aplikacji TUI. Ja musiałem się dowiadywać, o której wyjazd na lotnisko, inni niby otrzymali informację - jedni na e-mail, inni na skrzynkę a ja pytałem chat. My mieliśmy wylot ok 21 i jak to zwykle bywa. Pokój trzeba opuścić do 12. Taki dzień tułaczki. Bagaż można zanieść do pomieszczenia przy recepcji, obok jest toaleta , łazienka w której można przed wylotem wziąć prysznic, są ręczniki - to jest super. Opasek allinclusiv nie ściągają, i do końca pobytu można korzystać wszystkiego bez żadnych obaw. CZY są jakieś mankamenty? Jak ktoś ma niepoukładane w głowie i chce znaleźć jakiś problem ... to znajdzie. Tak jak ktoś niby widział karaluchy... ciekawe gdzie? Uważam, że to bzdury a raczej chęć wyciągnięcia trochę kasy lub zmiana pokoju. No!!!! Jeden , w naszym przypadku to rezerwacja miejsc w samolocie, gdzie nie było informacji o tym, że fotele się nie rozkładają...uważam, że to jest zaniedbanie, bo na pewno takich miejsc bym nie wykupił. A że był cały samolot pasażerów, to nie można było zmienić miejsca. TUI nie chce na razie zwrócić pieniędzy za swoje zaniedbanie . Na razie reklamacja , a dalej Rzecznik Praw Konsumenta .... Uważajcie, co dokupujecie. Inne rzeczy - praktycznie na poziomie super, rewelacja. Ale to moja, nasza subiektywna ocena. Inni mogą mieć inne odczucie. A ! i jak w kabarecie; najgorszy jest wiatr😂😂😂😂😂
- magadalenka2025-11-03Wyjątkowy
Hotel bardzo ładny, nowy i estetyczny. Obsługa sympatyczna. Pokoje bardzo ładne i czyste. Ładne otoczenie, dużo palm i zieleni. Ładna, cicha i spokojna plaża z palmami i leżakami. Jeśli ktoś chce ciszę i spokój to polecam odpoczynek właśnie na plaży, ponieważ na basenach jest bardzo dużo ludzi (w tym dzieci) i animacje przez co jest głośno. Trzeba jedynie wiedzieć że z leżaków do oceanu jest dosyć daleko (ok.200m) i piasek w dzień parzy w stopy, a sam ocean jest, choć piękny, bardzo zdradliwy. Fale są naprawdę duże i mocne i w sekundę można stracić w nich okulary lub czapkę. Jedzenie jest różnorodne i w porządku, chociaż bez szału, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Rozczarowaniem są kolacje a la carte. Byliśmy dwa razy i dwa razy jedzenie było średnie i nie do końca zgadzało się z menu. Pokoje ładne i codziennie sprzątane. Duży plus za barek z alkoholem i napojami codziennie uzupełniane w cenie pokoju. Minus to nieprzyjemny zapach stęchlizny w pokoju. Podsumowując-więcej plusów nic minusów :)
- Małgorzata W2025-09-16
Wszystko było super, hotel, obsługa, ocean i plaża, ale jedna rzecz w zasadzie dyskwalifikuje ten hotel, to karaluchy w ogromnych ilościach, w pokojach, na korytarzach i barach. Nic nie dała zmiana pokoju ani dezynfekcja pokoju. Tak wiec absolutnie nie polecam!!!
