ARGUINEGUIN PARK BY SERVATUR

Zatrzymaliśmy się tutaj na tydzień jako 8-osobowa rodzina w 2 apartamentach z dwiema sypialniami z widokiem na basen. Pierwszej nocy mieliśmy problem z elektrycznością, co oznaczało, że musieliśmy zostać w siostrzanym hotelu. Zostało to jednak posortowane następnego dnia. Elektryczność potknęła się kilka razy, ale nic poważnego. A windy nie działały podczas naszego pobytu. Ręczniki były obfite, pokoje sprzątane codziennie czasem później w ciągu dnia, ale to nam nie przeszkadzało. Apartamenty są dokładnie takie, jak na zdjęciach. Duży, czysty i nowoczesny. Był też świetny schowek (kotłownia) do przechowywania walizek itp. Spar na stronie jest świetny. Wszystko, czego możesz potrzebować w naprawdę rozsądnych cenach. Ma piękny świeży chleb i świetne lody! Świetny duży basen i piękny basen dla małych dzieci. Basen był regularnie sprzątany, a wszystkie leżaki i stoły były schowane i sprzątane podczas pobytu na zewnątrz. Uważaj na pojedynczą żółtą linię przed hotelem, jeśli masz samochód, ponieważ dostaniesz mandat za parkowanie przez policję, jeśli zaparkujesz tutaj (ja zrobiłem! 40 €). Są jednak miejsca parkingowe przed hotelem. Jest to krótki spacer 5-10 do głównej drogi, gdzie dojdziesz do plaży i restauracji. Również lekarz, apteka, bankomat, kolejny większy dźwigar, mały park malucha i inne sklepy w ciągu dalszych 10 minut spacerem. Sugerowałbym, aby pokoje miały instrukcję wyjaśniającą, jak korzystać z klimatyzacji i które pojemniki są do tego przeznaczone, ponieważ pod zlewem znajdują się 3 różne. W pokojach można również skorzystać z uzupełniającego mydła do rąk w łazience. Musisz zdobyć własny płyn do mycia naczyń, ale po przyjeździe otrzymasz 2 tabletki do zmywarki. Ten hotel ma potencjał być 5 * po ukończeniu i na pewno wrócę.

Przyjechaliśmy w sobotę 21 grudnia, aby znaleźć pokój pokryty kurzem i nic nie zostało przygotowane. Telewizor nie został podłączony, nie mówiąc już o instalacji, a meble i zdjęcia wciąż były w opakowaniach. Dwie półki spadają ze ściany, a wszystkie przybory kuchenne nigdy nie były myte. Potem zdaliśmy sobie sprawę, dlaczego tak było, gdy robotnicy przybyli 23 dnia, aby kontynuować pracę. Żuraw i wózki widłowe rozpoczęły się rano, a następnie budowniczowie zaczęli tarzać się w naszym budynku przez większość dnia. 24 dnia skończyła się woda, a następnie dwóch innych klientów poinformowało nas, że był to piąty raz w tygodniu, a kierownictwo miało wtedy przy basenie dwie ciężarówki, aby rozpocząć napełnianie zbiorników z wodą. To nasze pierwsze Święta Bożego Narodzenia poza domem i może to być nasz ostatni. . . . Felix Navidad wszystkim. . .

Przyjechaliśmy do hotelu około 16:00 i dostaliśmy informacje o niedziałających windach. Gdyby to była jedyna rzecz NIE działająca. . . Mamy pokój i nie ma prądu. Konfigurator nie działał, brak lamp brak klimatyzatora. Ciąg dalszy nastąpi. . .

The hotel is nice and very clean. Beautiful plants around the hotel. Cleaners work very hard! Staff in the reception are rude and not very helpful. I had the impression that they don't want to help you... Because of... no reason 🙄! I felt distance from them and unpleasant treats. The first time I met such unfriendly staff in the reception! Unfortunately the trip advisor rejected my first review! That's why I'm not able to describe in more detail about them - they were unprofessional and rude! The hotel is sooo far from everything. A taxi or car is necessary! Otherwise you need to walk a big distance to the shop or town. In the hotel area is a Spar shop, but a bit overpriced and closed at 9pm. No entertainment at the hotel. Lovely infinity pool 🤩. Good size of balcony with sun beds. Our apartment was very nice with everything that you needed to prepare some food. 2 bathrooms, a big fridge with freezer, cooker, mugs, cutlery, plates, pots ect. All in all I'll never go back because it's far from everything (town, entertainment, shops ect.) The staff isn't helpful and professional! But if you want to spend a holiday in a very quiet place that will be a good choice.

On arrival after a long flight (only 8.30pm) we checked in and asked if we can buy some waters and food somewhere and was told no the nearest is a 25 min walk away. Absolutely nothing to eat or drink any closer. The two bedroom apartment Room was clean, spacious and comfortable. Now the bad bits…. Our first day we headed to the pool picked some sun beds and left our towels (supplied by hotel) on the sunbeds. We headed to the little bar next to the pool for a coffee and seen the lifeguard remove our towels after about 8 minutes and throw them on the floor. It was clear he had done this to a few families as everyone was complaining. Not only that it was then impossible to figure out who’s towel belonged to each family as every hotel towel is the same. So I took the towels to reception and explained to the lady who was so incredibly rude!! She said there’s a 10 minute rule if you don’t return to your sunbed. I found this very petty but said ok can I have new towels… no we don’t have any she said. No towels came from laundry for another 48 hours so we had to go buy towels from the ‘not so local shops’ I informed our jet2 agent who told me that this lady in particular has days she’s ok and days she snaps at people. We eventually decided to hire a car as the hotel is so secluded and we also checked ourselves into a different hotel. Nice rooms not so nice staff… no entertainment…. No atmosphere…. Wouldn’t return