SBH Costa Calma Beach Resort und Appartements

To nasz drugi pobyt w tym hotelu i niestety tym razem było fatalnie. Jedzenie pozostawia wiele do życzenia – brakowało smacznych i świeżych dań, a owoce były w opłakanym stanie, wręcz zgniłe. Widać duży spadek jakości w porównaniu do poprzedniego razu, w zeszłym roku na 5 gwiazdek oceniliśmy nasz pobyt, dlatego wróciliśmy. Dodatkowo dach przeciekał w recepcji i na korytarzach, co sprawiało, że hotel wyglądał na zaniedbany. Brakowało także personelu – ciężko było znaleźć kogoś, kto mógłby pomóc w jakiejkolwiek sprawie. Szkoda, bo pierwszy pobyt wspominamy dobrze, ale teraz zdecydowanie nie polecamy.

Niestety mam niemiłe doświadczenia z tym hotelem. Uważam, że hotel wymaga remontu, w kilku miejscach, na korytarzach ze ścian posypał się tynk i dopiero po trzech dniach zauważyliśmy, że ktoś to posprzątał. W pokoju śmierdziało wilgocią. Najgorszym było pojawienie się KARALUCHA wychodzącego zza szafy. Uważam, że jest to okropne doświadczenie. Posiłki były słabe, czuć, że wszystko jest z jak najtańszych produktów. Naczynia za każdym razem brudne, z maszyn z napojami czesto leciała woda ponieważ były braki danego napoju. Ogólnie te maszyny były bardzo brudne jakby przecierali je tylko z wierchu. W barze z przekąskami często ich brakowało, również wszystko się kleiło i było brudne, lodówka z lodami była jako dekoracja. Drinki niestety niesmaczne. Widać, że typowa masówka… Animacje chwilowe, animatorzy bardzo pilnowali czasu żeby tylko nie przedłużyć. Leżaki oczywiście rezerwowane już z rana. Plus za miłą i pomocną obsługę. Recepcja naprawdę spoko ale to by było na tyle… najbardziej przeraził mnie zapach, widok karalucha i stan łazienki w pokoju.

Wszystko super, hotel ładny i elegancki, z przestronnym holem, pokoje bez zastrzeżeń. Wspaniałe położenie przy samej plaży, w ładnie utrzymanym ogrodzie. Hotel ma własną plażę z darmowymi leżakami, co jest ogromnym plusem. Plaża piaszczysta i zaciszna. Bezpośredni sąsiedztwo plaży Sotavento. Bardzo dobre jedzenie, świeże ryby i owoce morza, kanaryjskie smakołyki, pyszne egzotyczne owoce i fontanna czekoladowa. Na śniadanie szampan i smażone za zamówienie omlety. Ogromny wybór pysznych drinków w barach. Animacje w ciągu dnia i rewelacyjne pokazy wieczorami. Jeszcze tam wócę, polecam każdemu!