Relais della Rovere

Zacznę od stwierdzenia, że nie piszę negatywnych recenzji, ponieważ uważam, że w większości rzeczy można znaleźć coś pozytywnego. Niestety nie zameldowaliśmy się w ciągu 20 minut. bez dokąd pójść!  18:05 Przyjechaliśmy podekscytowani iz oczekiwaniami, że będziemy się relaksować przy basenie w naszych mniejszych apartamentach, zabierając trochę potrzebnego odpoczynku i relaksu. Ten pomysł został szybko wyparty z naszych umysłów. Przyjechaliśmy z dużym samochodem i wieloma torbami. Był tylko jeden pracownik, który zrobił wszystko. Ona jest uprzejma i troskliwa. Stwierdziła, że nikt poza nią nie był w stanie pomóc z naszymi torbami, więc byliśmy odpowiedzialni za zabranie ich do pokoju. Myśleliśmy. . . och, mam nadzieję, że będzie lepiej. Czy wspomniałem chemikalia? Więcej na ten temat poniżej. Podstawa nie była tym, co myśleliśmy na podstawie doskonale oświetlonych i oprawionych zdjęć online. Przychodzi mi na myśl oszustwo. Myśleliśmy, że będzie to na wzgórzach Toskanii, które zachwycą się pięknem, ale było to tuż obok kompleksu biznesowego. Hotel był starym klasztorem, który brzmi romantycznie i intrygująco, jeśli przejrzeć starą farbę i zakurzone kwatery. Spójrzmy prawdzie w oczy, to nie była patyna starych Włoch, to była patyna zaniedbania. Pokój był niesamowity i przygnębiający, ale być może jest to po prostu subiektywne - oczywiście inni uważali to za uroczy. To, co nie było urocze, to POWAŻNY i SZKODLIWY chemiczny zapach wydobywający się z obu naszych pokoi. Mieliśmy z sobą 5 osób, a 20% naszej grupy miało początki ataku astmy wtórnego do zapachu. Jestem także lekarzem i wiedziałem, że nie możemy zostać. W tym momencie moje oczy zaczęły łzawić, ale nie ze smutku (choć byłoby to rozsądne, gdyby nie było dokąd pójść), łzy płynęły z chemikaliów, które, jak przypuszczam, były używane do czyszczenia lub dezynfekcji pokoju. Czterej inni członkowie naszej grupy byli przerażeni, w tym moja 9-letnia córka, która skrzywiła się, gdy oddychała. Było 615 po południu! . Kiedy poszliśmy porozmawiać o tym z miłą kobietą w recepcji, była empatyczna i zadzwoniła do menedżera, który NIE ZWRÓCIŁBY NASZYCH PIENIĘDZY. Była 620 po południu i wciąż nie mieliśmy dokąd pójść. Musieliśmy mieć przeczucie, że to miejsce będzie tylko przelotem, ponieważ instynktownie nigdy nie rozpakowaliśmy naszych toreb. Moja córka myślała, że będziemy musieli przespać się we włoskim samochodzie, ponieważ na noc będziemy bezdomni. Wsiedliśmy do samochodu i odjechaliśmy, wiedząc, że nie zwracają pieniędzy. Nie poleciłbym tego miejsca z następujących powodów (na wypadek, gdyby nie było jasne z góry):  1) Lokalizacja była myląca na podstawie zdjęć  2) Pokoje były mocno przesadzone na zdjęciach i nie reprezentowały tego, co widzieliśmy na zdjęciach.  3) Pokoje miały szkodliwy zapach chemiczny  4) Brak łazienki na dole w naszym „apartamencie”.  5) Menedżerowi brakowało uczciwej obsługi klienta (był dostępny tylko przez telefon). Krótko mówiąc, maska gazowa mogła być miłym dodatkiem do pokoi, choć zastanawiam się, czy to by nas nie przestraszyło wcześniej? Podpisany, Oderwany, ale wciąż oddychający.

Hotel mieści się w pięknym starym budynku położonym na własnym terenie. Nasz pokój znajdował się w aneksie naprzeciwko recepcji, osiągnięty przez ładny rill (oświetlony nocą). Był ogromny i zawierał dużą kanapę, krzesła, komodę i stolik kawowy. Mieliśmy również dwie łazienki lub dokładniej, łazienkę z prysznicem i łazienkę. Nasze rezerwacje dotyczące tego hotelu dotyczą kolacji, która była zawarta w naszym taryfie. Personel recepcji powiedział nam, że jadalnia znajduje się przy głównym korytarzu (który był zepsuty przez głośniki grające muzykę pop, całkowicie nie nadążając za budynkiem) Poszliśmy schodami do jadalni, aby znaleźć wszystko zamknięte i zakratowane. Wyglądało na to, że dostęp był z zewnątrz w ogrodzie, po stromych schodach bez poręczy. Znaleźliśmy się w piwnicach klasztoru i zostaliśmy przywitani przez jedyną osobę czekającą tego wieczoru. Nie była przepracowana, ponieważ było nas tylko dwóch i jeszcze jedną parę. Dzięki Bogu, nie ma muzaka w tle do zniesienia. Menu, tylko w języku angielskim, zostało laminowane na sztywnej płycie twardej i ostrzegało, że niektóre przedmioty mogły zostać zamrożone. Nie poszliśmy gdzie indziej, ponieważ nie mieliśmy samochodu i chodziliśmy cały dzień. Wybraliśmy z menu i zamówiliśmy butelkę białego wina. Kiedy była odkorkowana, mojemu mężowi nie zaproponowano małej ilości do wypróbowania, ale po prostu wlano ją do naszych szklanek, a butelka upadła na stół, a nie w wiadrze z lodem. Mój starter był całkiem niezły, ale pozostałe trzy potrawy wcale nie były za dobre. Wyszliśmy jak tylko zjedliśmy. Śniadanie było w innym pokoju: i było w porządku. Czytaliśmy świecące raporty o jedzeniu w della Rovere, ale tutaj coś się oczywiście zmieniło.

Jeśli zwiedzasz Toskanię samochodem, jest to idealne miejsce na pobyt. W połowie drogi między Florencją a Sieną. Ta właściwość jest konwertowanym konwencją. Pokoje są duże, a tereny są przestronne. Wspaniale jest wyjść z zgiełku ciasnego miasta i zrelaksować się przy ładnym basenie, doskonałej restauracji i barze. Byliśmy tu wiele razy i wracamy. Istnieje świetna rodzinna restauracja z sąsiedztwa, która jest jedną z naszych ulubionych.