Sorriso Thermae Resort & SPA

Sorriso Thermae Resort & Spa jest ciekawie położony na zboczu góry, więc roztacza się z niego piękny widok, posiada ładny, zadbany ogród i baseny termalne. Struktura hotelu jest bardzo skomplikowana, gdyż składa się on z kilku budynków, niektórych dość oddalonych. Pojechaliśmy do Sorriso na przełomie VI/VII 2026 na 16 dni. Mieliśmy zarezerwowany pokój „komfort z widokiem na morze”. Pierwsze wrażenie było okropne, gdyż przydzielono nam coś ciasnego, z koszmarnym umeblowaniem i malutkim balkonem z widokiem na dachy poniższego obiektu, a daleko za nimi było morze. Dodatkowo na ścianie obok był stary, brzęczący klimatyzator. To był pokój nr 503, który zupełnie nie przypominał tych ze zdjęć w ofercie biura podróży, czy też hotelu. Zaprotestowaliśmy w recepcji, gdzie manager hotelu sprawdził, że jesteśmy na 2 tygodnie i powiedział, że następnego dnia zwolni się pokój w innej lokalizacji i możemy się przenieść. Wyglądało na to, że zdaje sobie sprawę, że pokój 503 może nie odpowiadać oczekiwaniom. Zmieniono nam pokój na zgodny z ofertą, ale gdybyśmy nie protestowali, to zakwaterowano by nas poniżej opłaconego standardu? Nie wiemy dlaczego hotel tak postępuje, ale jest to niemiłe. Wyżywienie bez rewelacji – na śniadanie ze świeżych warzyw tylko malutkie pomidorki, na kolację dania wcześniej wybierane z menu i serwowane do stolika. Ciekawostka – w menu po niemiecku jest sałatka z mieszanych warzyw, której nie było w innych wersjach menu. Plus: jeśli poprosi się w recepcji, można otrzymać czajnik do pokoju. Hotel nie ma swojej plaży i parasole/leżaki są płatne. Plusem jest to, że bus hotelowy wozi bezpłatnie na plażę/z plaży o określonych godzinach. Generalnie przyjechaliśmy w to miejsce dla samej Ischii (piękna wyspa, chociaż za duża wilgotność), a nie dla hotelu, który ogólnie niby bardzo ładny, ale…

Zostaliśmy świetnie przyjęci przez Alessandro! Wspaniały, uprzejmy człowiek, który sprawił, że poczuliśmy się w tym miejscu niesamowicie, a cały wieczorny pobyt w spa był bardzo przyjemny. To miejsce zapamiętamy i będziemy długo wspominać a w szczególności przemiłego chłopaka z obsługi, każdy powinien brać z niego przykład.

sorriso thermae resort,to wspanialy hotel,bardzo ladny ,czysty obsluga bardzo sympatyczna i profesionalna.posilki swieze.spa przepiekne i niedrogie.polecam wszystkim kto marzy o wypoczynku,prawdziwy relaks