Goście cenią ten hotel za...
- Czystość
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Lokalizacja
- Obsługa
Basiliani Resort & Spa - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Spa
- Kryty basen
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Położenie:
- ok. 2,3 km od stacji kolejowej
- ok. 10 km od plaży Lido Balnearea
- ok. 215 km od lotniska w Bari
- Czystość
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Lokalizacja
- Obsługa
- Wartość
- Michela B2019-08-11Wyjątkowy
bardzo ładny, nowy, wyrafinowany, ale niezbędny ośrodek. położony 800 metrów od zabytkowego centrum. bardzo ładne i przestronne pokoje, czyste. duży taras. czysty basen, z widokiem na otaczającą zieleń. Zatrzymałem się na noc, chciałem zostać na wakacje. Nie jadłem tam obiadu, ale świetne śniadanie.
- Serena R2019-07-15
Basiliani to piękny hotel położony kilka kilometrów od Otranto. To prawdziwy klejnot ze wspaniałym, dużym basenem i terenami, w których można zorganizować urocze imprezy wszelkiego rodzaju. Byliśmy tam przez 5 pełnych dni. NIEZALEŻNIE, w serwisie brakuje wyrafinowania i profesjonalizmu. W dniu przyjazdu nikt nawet nie zadał sobie pytania, czy my, czy jakikolwiek inny nowy gość, potrzebowaliśmy ręki z bagażem. sala przyjęć. Przy wejściu jest bardzo mały bar, ale prawie nigdy nikogo, kto mógłby służyć. Jeśli chcesz czegoś w ciągu dnia, musisz udać się do baru basenowego - naprawdę malutkiego - i otrzymać bardzo ograniczoną ilość napojów serwowanych w jednorazowych plastikowych kubkach flimsey i prawie bez wyboru przekąsek. Mieliśmy dwa kuplety przyjaciół przed obiadem i było to prawie zawstydzające i oni również byli zszokowani obsługą, będąc miejscowymi. Zajęło to barmanowi - bardzo słodkiemu facetowi - prawie 20 minut, aby dać nam nasze 6 drinków (wszystkie z wyjątkiem soku) przedstawionych jak w bezgwiezdnym obiekcie i musieliśmy poprosić o coś do zjedzenia, inaczej nie dostarczą to. Nie było innych gości, którzy mogliby tak służyć, niezrozumiałych co do ilości czasu! Następnego ranka spóźniliśmy się na śniadanie i poprosiliśmy o kupienie kawy z ekspresu do kawy 5 metrów od recepcji i znowu kazano nam pójść do baru przy basenie - wcale nie blisko - również śmialiśmy się za plecami, ponieważ mieliśmy śmiałość myślenia, że to nie wielka sprawa, żeby ktoś zrobił kawę. Obsługa śniadania jest całkiem dobra, a kelnerzy są przyjaźni i pomocni. 4-gwiazdkowy hotel ze względu na swoją strukturę. Bardzo czyste, wspaniałe łóżka i wszystko nieskazitelnie czyste, ale to nie wystarczy, aby uzyskać dobrą reputację. Nie powiedziano nam ani nie daliśmy żadnych ręczników kąpielowych, ponieważ personel recepcji w szczególności sprawia wrażenie, że komunikowanie się jest zbyt kłopotliwe i pomocne dla gości w odniesieniu do wszystkiego. Sugeruję, aby wszyscy wzięli udział w szkoleniu zaczynając od kadry kierowniczej. To było naprawdę przygnębiające i duże rozczarowanie, zwłaszcza po przeczytaniu pozytywnych recenzji.
- nadiadawson432018-10-18
Hotele CDS są faulowane. . przeniósł się z innego hotelu horror w tej samej sieci hotelowej do tego DUMP. Pula nie jest otwarta? Więc DLACZEGO przyjmujesz gości? Okropne głupie ludzi, którzy prowadzą to miejsce jak w innym hotelu FRAND HOTEL RIVIERA w Santa Maria al Bagno! Nie zatrzymujcie się w tym okropnym nudnym hotelu, który przypomina więzienie. Zero muzyki. Przez basen, który jest zamknięty, są wszelkiego rodzaju brud. Byłem tu 5 dni i KAŻDY DRUGI. Nudne nudne i żałosne! Jeśli jesteś prawie gotowy na DIE, to z całą pewnością zostań tutaj, ale jeśli masz krew przepływającą przez żyły, nie będziesz tego tolerować! Chciwa obrzydliwa grupa hotelowa!