Xanadu Island

Hotel cudownie zlokalizowany, ok 60 min. od lotniska. Z każdego miejsca w hotelu piękny widok na okolicę. Teren zewnętrzny świetnie zorganizowany, zadbany, dobrze oświetlony, dużo roślinności. Rewelacyjne baseny zewnętrzne, plaża hotelowa, duża ilość leżaków, wydzielone miejsca do plażowania dla osób dorosłych pragnących ciszy i spokoju. Świetna kuchnia, każdy znajdzie coś dla siebie. Możliwość posilenia się w zasadzie przez cały dzień. Napoje dostępne w restauracjach, barach i lodówkach rozstawionych na terenie hotelu. Personel uprzejmy i pomocny, robił wszystko by zadowolić gości. Na pewno w barze przy basenie przydała by się dodatkowa osoba za barem. Zdarzało się nam długo czekać na zamówienie, ale to nie wina barmana czy kelnerek, a zbyt małej obsady barmańskiej. Ci, którzy byli pracowali w pocie czoła. W ciągu dnia można skorzystać z dodatkowo płatnych atrakcji wodnych: narty, skutery, łódki oraz tenisa, siłowni czy zajęć prowadzonych przez super zespół młodych animatorów. W naszej opinii szczególnie wyróżniali się dwaj panowie, Ram i Sait. Zarażali uśmiechem i pozytywną energią każdego dnia i wieczora. Musieli być zmęczeni ale zupełnie nie dawali tego po sobie poznać. Swobodnie porozumiewali się językiem angielskim co pewnie przełożyło się na największe zainteresowanie ich zajęciami. Dzięki Panowie za waszą serdeczność! Pracę animatora bez problemu znajdziecie w najlepszych hotelach. I na koniec uwaga do zarządzających hotelem. NIestety czystość pokoju to nie jest 5*. Wymieniane ręczniki i pościel, ale dywan, podłoga, szafki, lampy przez cały pobyt nie odkurzone. Blat przy umywalce, lustro, nie wycierane. Kubki i szklanki nie umyte. Szklana barierka na tarasie brudna. Duży minus dla hotelu a szkoda, bo czystość pokoju nawet jeśli jest się w nim niewiele czas, dla klienta ma znaczenie.

Zawsze oceniam hotel pod kątem stosunku jakości do ceny, którą zapłaciłam. W mojej opinii to bardzo słaby hotel. Przed wyjazdem prosiłam hotel o pokój w spokojnej części, bez sąsiadów nad głową. Niestety, pomimo tego, ze dopłaciłam za lepszy pokój, to nie było to ostatnie piętro i miałam nad głową skażające dzieci z łóżka na podłogę w nocy, co skutecznie uniemożliwiało spokojny sen. Hotel położony w bardzo wietrznym miejscu, wiatr przekraczał prędkość 35 km/h, także w nocy. Nawet zamknięte okna powodowały, że wiatr huczał, gwizdał. Okna niestety źle wyregulowane i nieszczelne. Poza tym słychać każde trzaśniecie drzwiami sąsiada, bo są straszne przeciągi. Czystość w pokoju bardzo słaba (nr 42...)Znakomitej czystości jest pościel i ręczniki a także szlafrok ale to tyle, jak pisali poprzednicy sprzątanie bardzo słabe, podłogi brudne, brudne też dywany, okna, Obrzydliwe. W restauracji talerze nie są gładkie, dlatego tez bardzo często zdarzały się niedomyte. Jedzenie podstawowe, bez rewelacji, jak dla nas wystarczające. Smaczna kawa po turecku i herbata, uwielbiałam grillowane ryby okonia morskiego czy doradę. Pan smażył w porze lunchu mięsa i ryby w pocie czoła, w ciężkich warunkach ale robił to świetnie. Niestety zarówna jajka jak i mięsa, ryby smażone są na podłej jakości tłuszczach. W restauracji bardzo wygodne przestrzenie między stolikami, nikt sobie nie przeszkadza. Na zewnątrz nie da się zjeść, bo pełno palaczy. Obsługa taka sobie, niektórzy mili, inni bardzo niekompetentni, nic nie wiedzą albo nie znają angielskiego. Zajęcia sportowe bardzo słabe. Odbywają się w pięknym miejscu, ale nie są to to profesjonalne zajęcia jogi czy pilatesu. Nie są to profesjonaliści jak w sieci TUI MAGIC LIFE. Najgorzej z miejscami wypoczynku, plaża główna okropna-ludzie leżą obok siebie jak sardynki w puszcze, w kłębach dymu papierosowego i wrzaskach dzieci. Najgorszy jednak jednostajny hałas w tyłu za plecami od instalacji przemysłowej. Pomosty to samo, ciasno, jak śledziki, nie ma miejsc dla niepalących. Druga plaża z zejściem do morza po schodach ale w pyle, przy silnych wiatrach masz piach w nosie i ustach. Woda w morzu bardzo zimna, około 18 stopni. Choć piękne życie pod wodą, dużo ryb i pięknych miejsc do oglądania. Wcale nie jest to spokojny hotel, ekskluzywny, Było pełno ludzi, kolejek do gofrów, jajek. W tej cenie bez problemu można znaleźć lepsze hotele. Transfer powrotny na lotnisko trwał 2 h w nocy o 3, także słabo, nigdy więcej.

Wszystko było na wysokim poziomie. Hotel ma wyjątkowy klimat i sprawia, że chce się tu wrócić. Na plus również dział Entertainment, a szczególnie Said Osman za pozytywną energię i miłą atmosferę.:)

Obsługa na najwyższym poziomie! Szczególne podziękowania należą się pracownikom Entertainment ( Sait Orhan ). Ich pozytywna energia, zaangażowanie i serdeczność były widoczne każdego dnia. Potrafili stworzyć fantastyczną atmosferę i sprawić, że każdy czuł się wyjątkowo. Takich ludzi spotyka się naprawdę rzadko. Dziękuję za wspaniałe doświadczenie!

Planujecie wakacje w ciszy, spokoju i z doskonałą obsługą? Z całego serca polecam hotel Xanadu Island. To jedno z najpiękniejszych miejsc, w których miałem okazję wypoczywać. Od wielu lat spędzam urlopy w różnych krajach, a Turcję odwiedziłem po raz pierwszy. Muszę przyznać, że byłem bardzo pozytywnie zaskoczony. Choć podczas pobytu nie miałem okazji zwiedzać okolicy, sam hotel sprawił, że nie odczuwałem takiej potrzeby. Od pierwszego dnia otaczała mnie niezwykle przyjazna atmosfera. Obsługa była zawsze uśmiechnięta, pomocna i życzliwa. Szczerze mówiąc, rzadko spotyka się ludzi, którzy wykonują swoją pracę z taką pasją, sercem i zaangażowaniem. To idealne miejsce do odpoczynku. Cisza, piękne widoki, wysoki standard usług i bardzo dobre drinki, przygotowywane uczciwie i bez oszczędzania na składnikach. Wszystko sprawia, że można naprawdę się zrelaksować i zapomnieć o codziennych obowiązkach. Na szczególne wyróżnienie zasługuje jednak młody człowiek o imieniu Sati. Spotyka się czasem ludzi, których pamięta się przez całe życie, i właśnie do takich osób należy Sati. Trudno opisać słowami, jak wiele pozytywnej energii, życzliwości i ciepła wnosi każdego dnia do życia gości hotelowych. Zawsze uśmiechnięty, serdeczny i pełen radości. Nieważne, czy ktoś przyjechał sam, z rodziną czy grupą znajomych – Sati potrafi sprawić, że każdy czuje się zauważony i mile widziany. Wita gości z ogromnym szacunkiem, rozmawia z nimi, żartuje, zachęca do wspólnej zabawy i robi to wszystko w sposób naturalny, bez udawania. W jego zachowaniu widać autentyczność i szczerość, których tak często brakuje we współczesnym świecie. Ogromne wrażenie zrobiło na mnie to, że starał się przywitać ludzi w ich własnych językach. Kiedy usłyszałem powitanie po polsku, poczułem się naprawdę wyjątkowo. To drobny gest, ale pokazuje, jak bardzo zależy mu na tym, aby każdy gość czuł się komfortowo. Sati zachwyca nie tylko podczas animacji, zabaw, gry w tenisa stołowego czy innych aktywności. Jego największym talentem jest umiejętność budowania relacji z ludźmi. Potrafi rozmawiać z każdym, niezależnie od wieku czy pochodzenia. Swoją otwartością, kulturą osobistą i pozytywnym nastawieniem sprawia, że wokół niego tworzy się wyjątkowa atmosfera. Widać, że wkłada całe serce w to, co robi. Takich ludzi nie spotyka się często. Jest doskonałym przykładem tego, że czasem jedna osoba potrafi sprawić, iż pobyt staje się jeszcze piękniejszy i pozostaje w pamięci na długie lata. Jeśli wybierzecie Xanadu Island, życzę Wam, abyście mieli okazję poznać Satiego. Jestem przekonany, że zrozumiecie wtedy, dlaczego poświęcam mu tyle słów. To wyjątkowy, serdeczny i niezwykle wartościowy młody człowiek, który swoją dobrocią, uśmiechem i szacunkiem do innych sprawia, że człowiek czuje się tam nie jak klient hotelu, ale jak mile widziany gość. Dziękuję całej obsłudze za niezapomniany pobyt. Wyjeżdżałem z poczuciem, że nie żegnam jedynie miejsca, ale również ludzi, których naprawdę polubiłem. Mam nadzieję, że jeszcze kiedyś wrócę do Xanadu Island i ponownie spotkam tych wspaniałych ludz