TUI MAGIC LIFE Masmavi

Spędziliśmy urlop w hotelu TUI Magic Life Masmavi jako rodzina 2+1 i jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu. Hotel położony jest na pięknym, zadbanym terenie z dużą ilością zieleni, co tworzy świetną atmosferę do wypoczynku. Baseny są bardzo fajne, jest ich kilka, a dzięki dużej przestrzeni nigdy nie mieliśmy wrażenia tłoku. Jedzenie zasługuje na szczególne wyróżnienie – było bardzo smaczne i różnorodne. Codziennie organizowane były kolacje tematyczne, dzięki czemu każdego dnia można było spróbować czegoś nowego. Ogromnym atutem hotelu jest również obsługa. Wszyscy pracownicy są niezwykle sympatyczni, uśmiechnięci i pomocni. Szczególne podziękowania należą się Mariannie z działu Guest Relations. To niezwykle kompetentna osoba, która z ogromnym zaangażowaniem dba o komfort gości i robi wszystko, aby pobyt był jak najbardziej udany. Jej profesjonalizm, życzliwość i pozytywne nastawienie sprawiają, że można poczuć się naprawdę wyjątkowo. Z przyjemnością wrócimy tu ponownie!

Fantastyczny hotel, który zdecydowanie spełnił nasze oczekiwania! Przepięknie utrzymany, pełen zieleni i świetnie zorganizowany. Każdy znajdzie tu coś dla siebie – od licznych zajęć sportowych i animacji po relaks na szerokiej, piaszczystej plaży z łagodnym wejściem do morza. Jedzenie było bardzo smaczne i różnorodne, a obsługa przez cały pobyt niezwykle uprzejma i pomocna. Szczególne podziękowania należą się pani Marianie, która mówi po polsku i z ogromnym zaangażowaniem pomaga gościom. Dzięki niej od pierwszego dnia czuliśmy się zaopiekowani. Na bieżąco reagowała na nasze potrzeby. Na uznanie zasługują również kelnerzy, którzy pracują z uśmiechem i dbają o każdy szczegół. Szczególnie dziękujemy Panu Mehmed Ali Bilginer! To idealne miejsce zarówno dla osób aktywnych, jak i tych, którzy chcą po prostu odpocząć. Z przyjemnością wrócimy i z całego serca polecamy TUI Magic Life Masmavi!

Chcielibyśmy serdecznie podziękować całemu zespołowi hotelu TUI Magic Life Masmavi za wspaniały pobyt. Od pierwszego dnia czuliśmy się tu mile widziani, profesjonalizm, życzliwość i zaangażowanie pracowników sprawiły, że nasze wakacje były naprawdę wyjątkowe. Szczególne podziękowania kierujemy do Mariany – opiekunki polskich turystów. Jej serdeczność, troska oraz gotowość do pomocy były nieocenione. Dzięki jej zaangażowaniu i profesjonalnemu podejściu udało się szybko i sprawnie rozwiązać nasze problemy, za co jesteśmy ogromnie wdzięczni. To osoba, która z uśmiechem wspiera gości i sprawia, że czują się bezpiecznie oraz komfortowo.

Lokalizacja idealna. Atmosfera w hotelu super. Każdego dnia dużo różnych atrakcji sportowych kulturalnych muzycznych dla dzieci i dorosłych. Jedzenie bardzo dobre. Duży wybór potraw z różnych stron świata. Pokoje super. Hotel i cały jego teren czysty i zadbany. Dużo zieleni. Byłem tam w 2024 roku i już wtedy byłem bardzo zadowolony a w tym roku było jeszcze lepiej. Dostaliśmy pokój o wyższym standardzie niż zamawialiśmy. Hotel coraz bardziej docenia polskich klientów tłumacząc chociażby nazwy potraw na stołówce na język polski. Bardzo miłe zaskoczył mnie fakt że do obsługi polskich gości przeznaczona jest konkretna osoba mówiąca po polsku. To Pani MARIANA. OSOBA ZAWSZE POMOCNA MIŁA I SYMPATYCZNA. ZAWSZE DBAŁA O NASZ KOMFORT WYPOCZYNKU PYTAJĄC NP. CZY POTRZEBUJEMY CZEGOŚ W POKOJU. GDY ZABRAKŁO NAM MYDŁA W POKOJU PO 10 MINUTACH OD KONTAKTU Z PANIĄ MARIANĄ OBSŁUGA DOSTARCZYŁA NOWY ZAPAS. PANI MARIANA POMOGLA NAM TEŻ W PEWNEJ KŁOPOTLIWEJ SYTUACJI GDZIE BARIERA JĘZYKOWA OKAZAŁA SIĘ PEWNYM PROBLEMEM A PANI MARIANA ZAŁATWIŁA WSZYSTKO PO NASZEJ MYŚLI.

Wspaniały hotel, byliśmy tam z partnerem poraz drugi. Pokoje bardzo zadbane, niezliczona ilość atrakcji, jedzenie przepyszne, obsługa bardzo miła zawsze uśmiechnienta a Pani Marianna z TUI to niesamowita kobieta dbała o wszystkie szczegóły i nasze potrzeby. Mam nadzieję , że w orzys łym roku też tam będzie. Serdecznie Pozdrawiamy i dziękujemy za wspaniały pobyt.