Sentido Kamelya Selin Hotel

Pobyt był naprawdę wyjątkowy – ogromnym plusem są liczne atrakcje dostępne na miejscu, dzięki którym nie sposób się nudzić. Każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od tego, czy szuka aktywnego wypoczynku, czy totalnego relaksu. Jedzenie? Absolutnie przepyszne! 🍽️ Duży wybór dań, świeże produkty i różnorodność sprawiają, że każdy posiłek to czysta przyjemność. Obsługa hotelu zasługuje na szczególne wyróżnienie – profesjonalna, uprzejma i zawsze pomocna. Widać, że dbają o gości i ich komfort na najwyższym poziomie. Szczególne wyróżnienie dla kelnera Abdullah za doskonała opiekę przy barze 😁👌🏼

Hotel absolutnie wart polecenia! Obsługa na najwyższym poziomie – szczególne brawa dla barmanów z lobby baru, którzy serwują drinki jak profesjonaliści światowej klasy. Załoga zawsze uśmiechnięta, uprzejma i gotowa do pomocy. Restauracja zachwyca różnorodnością i smakiem potraw, a teren wokół baru to zielona oaza z mnóstwem atrakcji. Plaża szeroka, piaszczysta, z darmowymi leżakami dostępnymi o każdej porze – idealne miejsce na relaks.

Pobyt w hotelu Kamelya Selin jest prawdziwą przyjemnością od pierwszej chwili. Szczególne słowa uznania należą się załodze lobby baru – to zgrany, profesjonalny zespół, który doskonale zna się na swojej pracy. Barmani serwują wyśmienite drinki z uśmiechem i pełnym zaangażowaniem, a atmosfera, jaką tworzą, sprawia, że każdy wieczór w lobby barze staje się wyjątkowym doświadczeniem. Widać, że manager ma świetny kontakt z załogą – zarządza nią z wyczuciem, czujnie obserwując wszystko i dbając, by goście czuli się w pełni zaopiekowani. Na równie wysokie uznanie zasługuje główna restauracja Selin. Potrawy są zawsze świeże, smaczne i pięknie podane, a różnorodność dań zadowoli nawet najbardziej wymagających smakoszy. Kelnerzy i managerowie dbają o każdy szczegół, starając się, by każdy posiłek był nie tylko smacznym, ale też przyjemnym doświadczeniem. Hotel Kamelya Selin to miejsce, w którym naprawdę czuć troskę o gościa – od pierwszego powitania po ostatnią chwilę. Zdecydowanie polecam! 🌟🌟🌟🌟🌟

W zeszłym roku również odwiedziliśmy ten hotel, ale w tym roku przyjechaliśmy jako trzy rodziny z naszymi przyjaciółmi na moją sugestię. Przy wejściu zostaliśmy poczęstowani napojem przez bardzo uprzejmą pracownicę. Pracownik recepcji szybko przeprowadził procedurę zameldowania i przydzielił nam pokoje – dziękuję mu za to. Nasz pokój nie był wystarczająco czysty i przez cały pobyt został posprzątany tylko raz. Pilot do telewizora był zepsuty – zgłaszaliśmy to wielokrotnie, ale nie został wymieniony (kanały zmieniały się same). Drugiego dnia wakacji musieliśmy długo czekać na windę, aby zejść na śniadanie (5. piętro), a w kolejnych dniach uznaliśmy, że korzystanie ze schodów jest bardziej rozsądne. Kelnerka Zeynep, która obsługiwała nas podczas śniadania, była bardzo uśmiechnięta i szybko spełniała wszystkie nasze prośby – dziękuję jej. Niestety podczas kolacji pracownicy byli inni i w ogóle nie pytali o zamówienie napojów. Gdy zgłosiliśmy to osobie, która – jak się dowiedzieliśmy – była kierownikiem restauracji, zachowywał się wobec nas nerwowo i niegrzecznie, co było nie na miejscu. Na najwyższym piętrze hotelu znajduje się bar, który serwuje zdecydowanie najlepsze koktajle – w przeciwieństwie do baru przy basenie i lobby, gdzie smak koktajli był za każdym razem inny i niestety niezadowalający. Bary na plaży zostały w tym roku odnowione i oferują różne alkohole i napoje, ale tylko piwo jest bezpłatne. Kiedy chciałem zapytać o to pracownika o imieniu Ramzan, był zajęty rozmową z inną klientką i pokazywaniem jej czegoś na telefonie, po czym wskazał mi innego pracownika. Znalezienie leżaka w parku wodnym było niemożliwe – prawdopodobnie odbywa się tam sprzedaż leżaków za napiwki w nocy. Bar z muzyką na żywo wieczorami na górnym poziomie hotelu był świetny – dziękuję barmanowi za obsługę. W kawiarni wybór kaw był wystarczający i bardzo smaczny. W sąsiednim hotelu jedzenie było dostępne przez cały czas i każdy mógł z niego skorzystać. Dziękuję pracownikowi działu obsługi klienta za udostępnienie wózka dziecięcego. W pobliżu hotelu kursują autobusy do Manavgatu – można się tam dostać za 2€. Centrum handlowe również znajduje się bardzo blisko. Kierownik animacji Fatih zapewnił nam świetną zabawę – największe podziękowania kieruję właśnie do niego.

Hotel oferuje szeroką gamę aktywności, nie ma nudy. Duża ilość basenów, również dziecięcych jest świetnym urozmaiceniem pobytu. Bardzo pomocni pracownicy, w szczególności Pan Soner z Guest Relations, który opowiedział o wszystkich atrakcjach i pomógł zabookować kolację. Hotel jest świetny i przyjazny dzieciom, polecam bardzo!