J'Adore Deluxe Hotel & Spa

Wybraliśmy J’adore Deluxe Hotel & Spa z myślą o wakacjach z 7-letnim dzieckiem. Niestety hotel nie spełnił naszych oczekiwań. Zdjęcia w ofercie są znacznie bardziej atrakcyjne niż rzeczywistość. Hotel jest już wyraźnie zużyty i wymaga odświeżenia. W pokoju były zabrudzone kanapy, kurz oraz zniszczone elementy łazienki. Największym minusem okazały się atrakcje dla dzieci. Zjeżdżalni jest niewiele, wszystkie kończą się w głębokiej wodzie i działają tylko przez kilka godzin dziennie. Jeśli dziecko nie potrafi pływać, praktycznie nie może z nich korzystać. Nasza 7-letnia córka szybko się nudziła. Główny basen był za mały jak na liczbę gości, a leżaków często brakowało. Brodzik dla najmłodszych był zimny, drugi był zamknięty, a sala zabaw była zniszczona i nie zachęcała do korzystania. Plaża znajduje się blisko hotelu, jednak dojście wymaga przejścia przez ruchliwą ulicę bez przejścia dla pieszych. Samo morze szybko robi się głębokie i często występowały duże fale, dlatego z dziećmi trzeba zachować szczególną ostrożność. Jedzenie początkowo wydawało się różnorodne, jednak po kilku dniach menu zaczęło się powtarzać. Dla wybrednych dzieci wybór jest niewielki – nasza córka przez większość pobytu jadła głównie frytki i pancake’i. Na plus zasługuje miła i pomocna obsługa, szczególnie panie sprzątające, które naprawdę się starały. Niestety było ich za mało w stosunku do liczby gości, co było widoczne w częściach wspólnych. Podsumowując, naszym zdaniem hotel nie jest najlepszym wyborem dla rodzin z dziećmi w wieku około 6–8 lat. Liczyliśmy na wyższy standard jak na hotel pięciogwiazdkowy i uważamy, że zdjęcia w ofercie nie odzwierciedlają rzeczywistego stanu obiektu. Dobrze się zastanów zanim wybierzesz ten hotel.

Nasz pobyt w hotelu był ogólnie w porządku, ale rzeczą, która uderzyła nas najbardziej, był widoczny gołym okiem brak personelu i niewyobrażalna presja, pod jaką pracują ci ludzie. Cały zespół, w tym działy takie jak, dwoi się i troi, aby obsłużyć tysiące gości, ale fizycznie jest to niemożliwe. Pracownicy są skrajnie wycieńczeni, rzadko się uśmiechają, bo ich cierpliwość po prostu się skończyła. W tym miejscu absolutnie nie winię pracowników – wręcz przeciwnie, było mi ich ogromnie żal. Winny jest wyłącznie zarząd hotelu, który tnie koszty na wszystkim, chce płacić jak najmniej i zmuszać do nadludzkiej pracy. To czysta chęć zysku kosztem koszmarnego wyzysku ludzi. Dyrekcja powinna zrezygnować z części swoich zysków i zapewnić tym pracownikom ludzkie warunki pracy. Jeśli ten brak rąk do pracy się utrzyma, jakość usług w hotelu całkowicie legnie w gruzach. Na pewno tu nie wrócę, nie chcę wspierać miejsca, które tak traktuje swoich ludzi.

Najlepszy barman przy basenie bardzo pomocny miły i sympatyczny ,Yernur Barmen.Hotel czysty obsługa w wielu językach ,zainteresowanie gośćmi,Pani chodząca każdego dnia pytająca o opinie wszystkich gości .Polecam

Po przyjeździe poprosiliśmy o piękny pokój, daliśmy tipa i dostaliśmy pokój (mimo że mieliśmy opłacony pokój z widokiem frontowym morze), z bocznym widokiem na morze, a położenie hotelu jest tak odległe że nawet front view nie robiłby zachwytu. Pokój czysty, sprzątany codziennie za to plus. Jedzenie - jak za hotel w cenie 4600/os. Jest to jedna wielka masakra. Porównując do allinclusive w Grecji/Hiszpanii/Włoszech to w Turcji zapłaciliśmy najwięcej i jedzenie było najgorsze. Bułki czasami były z poprzedniego dnia, szynki nie ma innej niż mielonka nawet salami jest mielone... Jajecznica wiadomo z proszku jak w hotelu za 2000/os. Na obiedzie czy kolacji, zawsze pośród wielu dań, znajdowaliśmy jedno mięso które jest w miarę dobre i tego się trzymaliśmy żeby przetrwać ponieważ wokół hotelu nie ma żadnych restauracji czy sklepików. Tutaj uwaga- codziennie jest grill na zewnątrz i podawany jest smażony kurczak, ale przez pośpiech ten kurczak jest surowy w środku, nóżki z mięsa są nie wysmażone aż widać surowe mięcho (tylko niech ktoś nie mówi że się tak je, bo jeść surową to można wołowinę a nie kurczaka) Stoliki w restauracji upierniczone, obrusy nie wyprane już nie mówię nawet o wyprasowaniu bo człowiek w takich warunkach o tym nie myśli. Do tego wszystkiego kolacja jest podawana od 18:30-21:00 z tym że o 20:40 kelnerzy i kucharze zaczynają wszystko zbierać tak żeby o 21.00 była już pusta restauracja, gdy ktoś by przyszedł na godzinę 20:55 np. wracając z wycieczki, zostaną mu do zjedzenia nuggetsy które są gorsze od tych najtańszych z biedronki. Alkohol- typowe najtańsze drinki, częsty odór rozlanego wysuszonego soku, zdarzyło się nawet podane piwo w szklance z resztkami płynu do naczyń którego nie dało się wypić. Jedyne co smakowało to standardowy radler (piwo + oranżada cytrynowa) i whisky z cola w głównym barze przy lobby (Red/Black label) #i uwaga! Na plaży ale i na basenie w hotelu! Są budki z serwowanymi koktajlami witaminowymi, podawanymi na tacy za dodatkową cenę - 4€ sztuka. O tyle na plaży to w miarę rozumiem, ale żeby w hotelu przy basenie coś takiego podawali i to jeszcze w koszulkach JADORE? Odnośnie plaży - duża, piaszczysta, ale leżaki w dużej części połamane, mało miejsca do pływania ponieważ na morzu jest odzielona część poza którą pracują motorówki. Do innej plaży daleko, więc zostaje jedynie basen który jest zajmowany przez Panie w hidżabach, osobiście nie uśmiecha mi się z nimi kąpać nie przez ich kulturę, która szanuje, ale przez higienę. Siłownia- fajnie że jest, ale w Turcji to standard. Jest klimatyzacja która nie działa, przez co w środku 20 min ćwiczeń i trzeba wychodzić i łapać tlen bo trenujesz jakbyś był w saunie. Brudno, nikt o to nie dba. Jedna kolacja A'la carte - wybraliśmy kuchnie meksykańska, wcześniej mieliśmy przyjemność próbować w Polsce kilku dań i niestety nie zaskoczyli nas pozytywnie, dania były niemalże wzięte z głównej restauracji, to samo mięso, jedynie czujesz się indywidualnie obsługiwany przez kelnera, po skończeniu ostatniego dania musieliśmy znów szukać tego jednego mięsa na głównej, żeby przetrwać. Ogólnie hotel zasługuje na 4* nigdy w życiu nie dałbym mu 5. Cena 3000/os byłaby adekwatna do jakości. Niestety szybko do Turcji nie wrócimy, opisaliśmy co mogliśmy żeby was ustrzec i żeby wasz urlop był lepszy od naszego. Obsługa jest uprzejma i miła ale angielskiego nie znają wszyscy i robi się problem ale to nie ich wina, zmniejszyć cenę o 50% i da się odpocząć.

Hotel okropny pokoje wymagają remontu . W jadalni śmierdzi. Jedzenie np. odgrzewane frytki to nie jest standard 5 gwiazdkowy