Hotel Aska Lara Resort Spa

Hotel wygląda fajnie w okresie okoloswiatecznym , tylko na pierwszy rzut oka. Niestety byliśmy bardzo zawiedzeni. Czysto niestety nie było, w pokoju mieliśmy brudne szyby, lustra, brudno było pod prysznicem, brudne zasłony, lampa była połamaną, pełno włosów na pościeli i pod łóżkami, jedna poduszka była brudna od krwi(obrzydliwe). Brudno było również w całym hotelu, łazienki publiczne w całym hotelu, na stołówce, na korytarzach na basenie zamkniętym, śmierdzące windy. Ręczniki basenowe były tak stare że aż dziury były w nich. Na basenie śmierdziało z kratek studzienkowych. Ciężko było dostać leżak. Jedzenie było okropne, mimo że było dużo jedzenia to wszystko niemalże smakowało tak samo(np. kurczak, jakaś wołowina, baranina )często wszystko w tym samym sosie-smak nijaki. Było mało rzeczy które nam smakowały, nasze dziecko jadło przez tydzień frytki albo kanapki ,bo nic więcej nie mogło dla siebie wybrać. Wieczór sylwestrowy był bardzo zle zorganizowany . Zepsuli mi cały wieczór noworoczny nie każdy mógł wejść na salę gali noworocznej żeby miec miejsce siedzące (a zapewniali że będzie miejsce dla każdego),płakać mi się chciało bo szykowaliśmy się pół wieczora żeby miło spędzić czas a spędziliśmy ten czas na korytarzu i potem smutni wróciliśmy do pokoju. Wielu gości nie miało miejsca i byli zdenerwowani tym faktem tak samo jak my . Jedynie chce pochwalić personel bo zawsze stawali na wysokości zadania i byli uprzejmi. Do okoła hotelu wszędzie brud i gruzy, szwedajace się dzikie psy. Kawiarnia starbugs często miała zepsute maszyny , więc nawet kawy nie można było się napić. Ludzie którzy pracowali dla Spa nagabywali na masaże, to było naprawdę nie smaczne ,że ciągle nas zaczepiali. Wszędzie były koty i smród kotów, sofy w strefie wypoczynkowej były śmierdzące i zaplamione. Koty były nawet w restauracji ,nie każdy lubi jak zwierzęta siedzą przy stole i czuć ich smrod. Widok z pokoju mieliśmy na bloki mieszkalne,także nie przyjemny widok dla nas,ludzi którzy chcieli odpocząć od miejskiego zgielku. Zawiedzeni jesteśmy bardzo, bo opinie ludzi były dobre a okazało się że tam jest beznadziejnie. Nigdy nie wrócimy do tego miejsca i tak naprawdę obrzydziło nam Turcję.

Moja opinia o pobycie w hotelu Aska Lara (wyjazd 12-dniowy) ​Położenie i plaża: ​Świetna komunikacja z plażą: Hotel zlokalizowany jest około 400 metrów od plaży, ale dystans ten nie stanowi żadnego problemu. Co 3, 5, a maksymalnie 7 minut kursuje hotelowy bus, więc transport jest błyskawiczny. ​Bogata oferta gastronomiczna na plaży: Do dyspozycji gości są aż dwie restauracje serwujące dania z karty (a la carte) oraz trzecia restauracja, w której można zjeść pieczone ziemniaki oraz klasyczne fish and chips. Dodatkowo od godziny 11:00 do 16:00 wydawane są lody, lokalne panie przygotowują pyszne, tradycyjne placki gözleme, a na miejscu dostępna jest także dedykowana budka z lodami. ​Bary i dostęp do napojów: Przy plaży działa bardzo duży bar oferujący szeroki wybór napojów chłodzących – zarówno bezalkoholowych, jak i alkoholowych. Przy samym brzegu stoi także lodówka z darmową wodą mineralną. ​Udogodnienia na pomoście: Na pomoście również umieszczono lodówkę wyposażoną w wodę mineralną, wodę gazowaną oraz wspaniały, tradycyjny turecki jogurt – ayran. ​Zakwaterowanie i pokój: ​Sprawny meldunek: Proces zameldowania na recepcji przebiegł bardzo szybko i całkowicie bezproblemowo. ​Lokalizacja pokoju: Otrzymaliśmy pokój w centralnej części hotelu. Warto wspomnieć, że tuż obok (około 120 metrów dalej) znajduje się część Aska Riverside. Słyszałem, że tamtejsze pokoje są nieco ładniejsze, jednak dla nas nie stanowiło to żadnego problemu. ​Czystość w pokoju: Nasz pokój był zawsze ładnie i dokładnie sprzątnięty. Pościel była wymieniana co drugi dzień, a ręczniki codziennie. Minibarek również uzupełniano każdego dnia. Generalnie nie mam się do czego przyczepić. ​Reakcja obsługi: Raz czy dwa zdarzyło się, że pani sprzątająca zapomniała dołożyć świeżego ręcznika. Wystarczył jednak jeden krótki telefon na recepcję i brakujące rzeczy były przynoszone do pokoju natychmiast. ​Restauracja główna i wyżywienie: ​Pyszne jedzenie: Główna restauracja znajduje się na parterze i serwuje bardzo smaczne dania. Nie warto słuchać narzekań ludzi, którzy twierdzą, że jedzenie jest monotonne. Spędziliśmy w hotelu 12 dni i choć niektóre potrawy się powtarzały, nigdy na to nie narzekałem. Jednego dnia wybierałem jedne wspaniałe dania, a kolejnego próbowałem innych, równie pysznych kompozycji. ​Sprawny serwis: Obsługa na restauracji działa błyskawicznie. Kelnerzy bardzo szybko sprzątają brudne naczynia z zebranych stolików. Na prośbę gości sprawnie podają herbatę, kawę oraz napoje chłodzące. ​Bary, obsługa i napoje: ​Dostępność 24h: Bary z napojami, herbatą, kawą oraz słodkimi i mocniejszymi drinkami są dostępne praktycznie przez całą dobę (nie weryfikowałem dokładnego stężenia procentów, ale wybór jest ogromny). W każdym miejscu można zamówić cokolwiek, na co ma się ochotę. ​Profesjonalny personel: Kelnerki i kelnerzy pracujący przy stolikach są niezwykle sprytni i szybcy – sprawnie donoszą zamówione napoje chłodzące i dbają o czystość blatów. ​Kumaci barmani przy plaży: Ekipa barmańska przy plaży robi świetną robotę. Doskonale wiedzą, jak przygotować dobre drinki. Wystarczy raz poprosić o konkretny napój, a przy kolejnym zamówieniu barman idealnie odtworzy jego smak i zachowa odpowiednie proporcje, pamiętając, co piłeś wcześniej. ​Czystość i porządek na terenie resortu: ​Nienaganny stan toalet: Ogólnodostępne toalety publiczne na terenie całego hotelu są idealnie czyste i pachnące. Panie sprzątające wykonują tam kawał dobrej roboty. ​Brak jakichkolwiek śmieci: Na całym obszarze resortu nie sposób znaleźć choćby jednego papierka. Obsługa non stop monitoruje teren i natychmiast sprząta każdy, nawet najmniejszy paproch. Pod względem czystości naprawdę nie ma się do czego przyczepić. ​Rozrywka, animacje i bezpieczeństwo: ​Wieczorne atrakcje: Każdego wieczoru przy barze na plaży organizowane są świetne rozrywki i animacje. ​Animacje dla dzieci: Strefa dla najmłodszych funkcjonuje rewelacyjnie. Małe dzieci są zachwycone programem rozrywkowym, a codzienne mini disco wygląda naprawdę super. ​Skuteczna ochrona: Ochroniarze na plaży bardzo rzetelnie pilnują porządku. Goście z sąsiednich hoteli regularnie próbują "wkręcić się" na naszą wspaniałą plażę, jednak ochrona błyskawicznie ich wyłapuje (sam zresztą z satysfakcją pomogłem im namierzyć kilku takich intruzów 😉). ​Minusy: ​Jeśli ktoś uparcie szukałby dziury w całym, to pewnie zawsze coś znajdzie. Dla mnie jednak wszystko było dopięte na ostatni guzik i nie dopatrzyłem się żadnych istotnych wad. ​Podsumowanie: Z czystym sercem mogę polecić ten hotel każdemu. Biorąc pod uwagę cenę, jakość usług jest rewelacyjna. Na pewno kiedyś tutaj wrócę! ​Mam nadzieję, że tak przygotowana opinia w pełni odpowiada Twoim oczekiwaniom, Robuś!

Niestety byłam rozczarowana hotelem Aska Lara od pierwszych minut pobytu. Nikt nas nie przywitał, nie było żadnego welcome drinka. Przy recepcji nie otrzymaliśmy absolutnie żadnych informacji — nie poinformowano nas, gdzie znajduje się restauracja ani jakie są zasady funkcjonowania hotelu. Nie było żadnego oprowadzenia ani choćby podstawowego wprowadzenia. Pokój, który otrzymaliśmy, miał widok na obrzydliwe, obdrapane bloki, co było ogromnym rozczarowaniem. Hotel był z dużym wyprzedzeniem poinformowany mailowo o celu mojej wizyty, jednak po powrocie ze szpitala spotkałam się z całkowitym brakiem współpracy, a nawet chęci pomocy ze strony jednego z managerów restauracji. Jego zachowanie było skrajnie niegrzeczne, grubiańskie i wręcz opryskliwe. Po zgłoszeniu sprawy do Guest Service i zapytaniu, kim jest ten manager, wysłałam jego zdjęcie. W odpowiedzi zostałam zastraszona, że naruszam prawo w Turcji itd. Było to absolutnie nieakceptowalne. Obsługa klienta na tragicznym poziomie. Przez cały pobyt żaden pracownik przechodzący obok nie witał się, nie uśmiechał, panowała atmosfera obojętności. Podczas obiadu po stole i ścianie chodziły mrówki (styczeń, wnętrze budynku!). Zgłosiłam to pracownikowi, który jedynie odpowiedział „ok” — bez żadnej reakcji. Czas oczekiwania na obsługę, zarówno w restauracji, jak i w Panorama Barze, był bardzo długi. Zamówienie czegokolwiek do stolika było praktycznie niemożliwe. Kolejnym ogromnym problemem byli piłkarze. Rozumiem niski sezon i to, że hotel musi zarabiać, jednak oddanie im do użytku całej dużej sali jadalnej spowodowało, że mimo niskiego obłożenia często nie było gdzie usiąść i spokojnie zjeść. Ich zachowanie, kultura przy nakładaniu jedzenia, korzystaniu z siłowni czy wind pozostawiały wiele do życzenia. Powinny być wyznaczone konkretne godziny korzystania z przestrzeni wspólnych dla poszczególnych grup. Był to istny koszmar. Jedzenie bardzo monotonne — głównie kurczak i indyk w sosie na 10 sposobów. Ciasta i desery niesmaczne, wybór owoców skrajnie ubogi. Nigdy wcześniej nie byłam w hotelu, w którym nie było nawet arbuza. Na plus: pokoje sprzątane były dobrze, minibar uzupełniany poprawnie. Natomiast część Wet & Wild wygląda, jakby miała 100 lat — zaniedbana i odstraszająca. Plaża niegrabiowana, sprawiała wrażenie brudnej i nieprzygotowanej. Szczerze odradzam ten hotel. Dla mnie był to jeden z najgorszych pobytów hotelowych, jakie miałam

Starbucks -Eminem Tunahan bardzo przyjacielski i miły.wzor 👍Obsługa super. Jedzenie 10/10 lepszego nie widziałem a już parę hoteli zwiedziłem.Pokoje już nie najświeższe.Ale pogoda w listopadzie dopisała aby wykąpać się w morzu a w Europie teraz przymrozki🥶🤪🫢

Jestesmy w w tym hotelu pierwszy raz. Jest super. Obsługa na wysokim poziomie. Wszczscy usmiechnięci i pomocni. Swietny animator Alp zagrzewa do walki w sporty na plazy. Jeszcze tu wrócę.