Hotel Aska Lara Resort Spa

Niestety byłam rozczarowana hotelem Aska Lara od pierwszych minut pobytu. Nikt nas nie przywitał, nie było żadnego welcome drinka. Przy recepcji nie otrzymaliśmy absolutnie żadnych informacji — nie poinformowano nas, gdzie znajduje się restauracja ani jakie są zasady funkcjonowania hotelu. Nie było żadnego oprowadzenia ani choćby podstawowego wprowadzenia. Pokój, który otrzymaliśmy, miał widok na obrzydliwe, obdrapane bloki, co było ogromnym rozczarowaniem. Hotel był z dużym wyprzedzeniem poinformowany mailowo o celu mojej wizyty, jednak po powrocie ze szpitala spotkałam się z całkowitym brakiem współpracy, a nawet chęci pomocy ze strony jednego z managerów restauracji. Jego zachowanie było skrajnie niegrzeczne, grubiańskie i wręcz opryskliwe. Po zgłoszeniu sprawy do Guest Service i zapytaniu, kim jest ten manager, wysłałam jego zdjęcie. W odpowiedzi zostałam zastraszona, że naruszam prawo w Turcji itd. Było to absolutnie nieakceptowalne. Obsługa klienta na tragicznym poziomie. Przez cały pobyt żaden pracownik przechodzący obok nie witał się, nie uśmiechał, panowała atmosfera obojętności. Podczas obiadu po stole i ścianie chodziły mrówki (styczeń, wnętrze budynku!). Zgłosiłam to pracownikowi, który jedynie odpowiedział „ok” — bez żadnej reakcji. Czas oczekiwania na obsługę, zarówno w restauracji, jak i w Panorama Barze, był bardzo długi. Zamówienie czegokolwiek do stolika było praktycznie niemożliwe. Kolejnym ogromnym problemem byli piłkarze. Rozumiem niski sezon i to, że hotel musi zarabiać, jednak oddanie im do użytku całej dużej sali jadalnej spowodowało, że mimo niskiego obłożenia często nie było gdzie usiąść i spokojnie zjeść. Ich zachowanie, kultura przy nakładaniu jedzenia, korzystaniu z siłowni czy wind pozostawiały wiele do życzenia. Powinny być wyznaczone konkretne godziny korzystania z przestrzeni wspólnych dla poszczególnych grup. Był to istny koszmar. Jedzenie bardzo monotonne — głównie kurczak i indyk w sosie na 10 sposobów. Ciasta i desery niesmaczne, wybór owoców skrajnie ubogi. Nigdy wcześniej nie byłam w hotelu, w którym nie było nawet arbuza. Na plus: pokoje sprzątane były dobrze, minibar uzupełniany poprawnie. Natomiast część Wet & Wild wygląda, jakby miała 100 lat — zaniedbana i odstraszająca. Plaża niegrabiowana, sprawiała wrażenie brudnej i nieprzygotowanej. Szczerze odradzam ten hotel. Dla mnie był to jeden z najgorszych pobytów hotelowych, jakie miałam

Starbucks -Eminem Tunahan bardzo przyjacielski i miły.wzor 👍Obsługa super. Jedzenie 10/10 lepszego nie widziałem a już parę hoteli zwiedziłem.Pokoje już nie najświeższe.Ale pogoda w listopadzie dopisała aby wykąpać się w morzu a w Europie teraz przymrozki🥶🤪🫢

Jestesmy w w tym hotelu pierwszy raz. Jest super. Obsługa na wysokim poziomie. Wszczscy usmiechnięci i pomocni. Swietny animator Alp zagrzewa do walki w sporty na plazy. Jeszcze tu wrócę.

Wspaniała obsługa hotelowa! Restauracyjna obsługa fenomenalna - na poziomie i bardzo sympatyczna. Rewelacyjni barmani i bardzo profesjonalni kelnerzy! Do tego pyszne drinki i jedzenie przepyszne. Naprawde polecamy z całego serca!

Hotel Aska Lara jest miejscem które skradło moje serce. Wystrój hotelowego lobby i pokoi robi wrażenie. Jedzenie serwowane jest w kilku miejscach 24 godziny na dobę. Wybór dań jest bardzo duży. Każdy znajdzie coś dla siebie. Jedzenie jest bardzo dobre. Serwowane w formie bufetu. Niektóre dania są serwowane jak w ekskluzywnych restouracjach. Entertaiment każdego wieczoru. Obsługa bardzo miła i pomocna. Barman Emrah jest bardzo miłym, uprzejmy i pomocnym członkiem Brasserie Bar. Do dyspozycji gości jest kijka basenów, spa siłownia park wodny i dostęp do plaży. Jest to miejsce do którego chce się wracać.