Can Garden Resort

Najgorszy hotel w jakim byłam dotychczas rzekome 5 gwiazdek nie zasługuje nawet na 4. Głownie jest to zasługa fatalnej obsługi, począwszy od recepcji gdy w noc zameldowania recepcjonista nie był w stanie dać nam pokoju za jaki zapłaciliśmy. Stwierdził ze ma przygotowany pokój familijny i taki dostaniemy. Poziom jego angielskiego i niemieckiego był fatalny az wstyd mieć takiego pracownika na recepcji. Po zawołaniu boya hotelowego ten zaczął nam tłumaczyć ze nic nie są w stanie nam pomoc, jak chcemy to możemy porozmawiać następnego dnia z menadzerem jeżeli wgl pojawi sie w hotelu lub z rezydentem. Dodam iż przy próbie rozmowy z pracownikami oni za każdym razem śmiali nam sie w twarz. Ponieważ była 3 w nocy i nie mieliśmy juz siły na potyczki z tak nieprofesjonalnym personalem poszliśmy spać do pokoju familijnego, dodam ze byliśmy w dwie pary 20 letnich osób na które przypadło jedno duże lozko i dwa małe z których wystawały nam nogi!!! Sam Pokoj był w opłakanym stanie gdzie zamieszczam zdjęcia które zrobilam. Następnego dnia rezydent Neckermanna raz dwa załatwił nam zmianę pokoju bez problemu. Niestety gdy chcieliśmy załatwić sprawę z internetem na recepcji Pan z dziennej zmiany na dzień dobry wyskoczył z tekstem ooo to państwo my juz państwa doskonale znamy oczywiście potraktował nas z góry, przy zmianie pokoju zostały zabrane nam karty na ręczniki oraz na darmowe masaże, z których nawet nie zdążyliśmy skorzystać. Obsługa w restauracji nas omijała i na 7 dni pobytu tylko dwa razy podeszła do nas po zamówienie gdzie do innych podchodziła bez problemu. Nigdy nie czułam tak nieprzyjemnej atmosfery w hotelu i stanowczo odradzam pobyt w nim, jedyny plus to jedzenie które było dobre i urozmaicone co do animacji to codziennie to samo jedynie wieczory tematyczne czasem były udane. Jeżeli macie do wyboru can Garden resort a i Inny hotel to nie wahajcie sie każdy inny nawet 4 gwiazdkowy będzie lepszy :)

Najgorszy hotel w jakim byłam dotychczas rzekome 5 gwiazdek nie zasługuje nawet na 4. Głownie jest to zasługa fatalnej obsługi, począwszy od recepcji gdy w noc zameldowania recepcjonista nie był w stanie dać nam pokoju za jaki zapłaciliśmy. Stwierdził ze ma przygotowany pokój familijny i taki dostaniemy. Poziom jego angielskiego i niemieckiego był fatalny az wstyd mieć takiego pracownika na recepcji. Po zawołaniu boya hotelowego ten zaczął nam tłumaczyć ze nic nie są w stanie nam pomoc, jak chcemy to możemy porozmawiać następnego dnia z menadzerem jeżeli wgl pojawi sie w hotelu lub z rezydentem. Dodam iż przy próbie rozmowy z pracownikami oni za każdym razem śmiali nam sie w twarz. Ponieważ była 3 w nocy i nie mieliśmy juz siły na potyczki z tak nieprofesjonalnym personalem poszliśmy spać do pokoju familijnego, dodam ze byliśmy w dwie pary 20 letnich osób na które przypadło jedno duże lozko i dwa małe z których wystawały nam nogi!!! Sam Pokoj był w opłakanym stanie gdzie zamieszczam zdjęcia które zrobilam. Następnego dnia rezydent Neckermanna raz dwa załatwił nam zmianę pokoju bez problemu. Niestety gdy chcieliśmy załatwić sprawę z internetem na recepcji Pan z dziennej zmiany na dzień dobry wyskoczył z tekstem ooo to państwo my juz państwa doskonale znamy oczywiście potraktował nas z góry, przy zmianie pokoju zostały zabrane nam karty na ręczniki oraz na darmowe masaże, z których nawet nie zdążyliśmy skorzystać. Obsługa w restauracji nas omijała i na 7 dni pobytu tylko dwa razy podeszła do nas po zamówienie gdzie do innych podchodziła bez problemu. Nigdy nie czułam tak nieprzyjemnej atmosfery w hotelu i stanowczo odradzam pobyt w nim, jedyny plus to jedzenie które było dobre i urozmaicone co do animacji to codziennie to samo jedynie wieczory tematyczne czasem były udane. Jeżeli macie do wyboru can Garden resort a i Inny hotel to nie wahajcie sie każdy inny nawet 4 gwiazdkowy będzie lepszy :)