Goście cenią ten hotel za...
- Czystość
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Lokalizacja
Alhambra Thalasso - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Położenie:
- Hotel położony jest niecałe 200 m od doskonałej prywatnej plaży, około 12 km od centrum Hammamet, około 75 km od międzynarodowego lotniska Tunis-Carthage i około 85 km od międzynarodowego lotniska Monastir.
- odległość do lotniska ok. 41 km
- odległość do plaży ok. 50 m
- odległość do centrum miasta ok. 2 km
- odległość do dworca kolejowego ok. 500 m
- Czystość
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Obsługa
- Wartość
- Lokalizacja
- Norwichite2014-11-24Wyjątkowy
Do hotelu dotarliśmy w środę, kiedy odbywała się tam także wielka konferencja. Wskazano nam pokój na tyle budynku, który był nieco poniżej standardu (sfatygowany i brudnawy) do tego stopnia, że nie mieliśmy innego wyboru i musieliśmy złożyć skargę. Załoga, złożona z menadżera budynku, menadżera obsługi wraz z ekipą sprzątającą, pojawiła się natychmiastowo. Sytuacja została rozwiązana bardzo profesjonalnie - zostaliśmy przeniesieni do innego pokoju, który był w znacznie lepszym stanie. Była to nasza trzecia wizyta w tym hotelu, więc byliśmy bardzo zdziwieni, iż standardy spadły względem tych, które zastaliśmy poprzednio, lecz, jak już wcześniej wspominałem, hotel był mocno obłożony, a dodatkowo był to koniec sezonu. Obsługa była na prawdę przyjazna i pomocna. Mieliśmy także szeroki wybór znakomitego jedzenia. Przykro nam stwierdzić, iż pewne standardy spadły - obszary wspólne nie były utrzymane w takim stanie, jak podczas poprzednich wizyt. Wydawało się, iż w hotelu jest mniej obsługi. Klub na plaży również nas rozczarował. Bar i restauracja były oczywiście już zamknięte o tej porze, lecz cały obszar wraz z toaletami i prysznicami był bardzo brudny, utrzymywany jedynie przez jednego pracownika, który najchętniej przespałby w cieniu cały dzień - nie okazał się zbyt pomocny. Nie było też rikszy! Proszę nie sądzić, iż są to jakieś ogromne wady, było zwyczajnie inaczej, niż wcześniej. Mimo nich spędziliśmy wyjątkowo relaksujący urlop i z całą pewnością odwiedzimy to miejsce ponownie. Cała obsługa - pracownicy baru, restauracji i ekipa sprzątająca wraz z animatorami - była kapitalna.
- zilvesta2020-03-24Wyjątkowy
Zatrzymaliśmy się w hotelu w czasie wirusa Corona. W tych trudnych czasach cały personel stał z nami z uśmiechem i sprawił, że nasz pobyt był tak komfortowy, jak to tylko możliwe, chociaż czasy były dla nich ciężkie. Nigdy nie zapomnę tego, co dla nas zrobili. Wrócę w lepsze czasy! !
- 793maj2019-12-13Wyjątkowy
Hotel był nieco cichy, ponieważ był to spokojniejszy okres, ale bez względu na to, że świetnie się bawiliśmy. Urocza grupa pracowników, w tym „Pracownicy ochrony, recepcjoniści, relacje z gośćmi, sprzątanie, obsługa baru, kelnerzy, portierzy, DJ, artyści” - wszyscy byli bardzo przyjaźni i sprawili, że czuliśmy się mile widziani. Pomimo tego, że angielski nie był pierwszym językiem sztabu, starali się o nas uważać, pomagać w dzwonieniu do taksówek itp. Podróżując jako 3 samotne młode dziewczyny, naprawdę doceniliśmy takie małe gesty. Na pewno odwiedzimy ponownie i zatrzymamy się tutaj. Ogromne podziękowania dla Bessam i Brahima za poświęcenie czasu na upewnienie się, że wszystko jest w porządku. Dużo miłości od Marii, Sumayyah i Salmy z Anglii AKA dziewczyny, które zawsze były owinięte kocami xx