Goście cenią ten hotel za...
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Czystość
- Lokalizacja
- Obsługa
- Wartość
Hotel Osada Śnieżka - informacje
Najpopularniejsze udogodnienia:
- Darmowe Wi-Fi
- Menu dla dzieci
- Dla rodzin
- Plac zabaw
- Spa
- Kryty basen
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
- Jakość noclegu
- Pokoje
- Czystość
- Lokalizacja
- Obsługa
- Wartość
- 103karolinar2024-01-18
Miejsce z potencjałem, jednak z licznymi niedociagnieciami psujacymi istotnie komfort pobytu. Po pierwsze dodatkowo platny niestrzeżony parking przy obiekcie. Powinien byc przy takiej lokalizacji osrodka wliczony w cenę pokoju. Brak informacji o platnym parkingu przy rezerwacji telefonicznej. W salonie do spania nierozkladana sofa z dostawka, ktora rozjeżdza się istotnie pogarszajac jakośc snu. Totalna porazka. Bardzo głośny piec, ktory wlacza sie w nocy, halasujac zaburzając sen. Kominek/koza w pokoju, tak reklamowany w ofercie, wymaga dodztkowo zakupienia drewna (!) - brak o tym jakiejkolwiek informacji przy rezerwacji. Aneks kuchenny bardzo slabo wyposazony- wbrew opisowi na stronie internetowej. Sprzatanie pokoju i wymiana ręcznikow dopiero po 4 dobie pobytu (!). Wanna w lazience mocno nadgryziona zębem czasu, wymaga zdecydowanie odnowienia albo wymiany. Do pokoju przynalezy balkon z widokiem wprost na bliskie okna budynkow naprzeciwko. Nieprawdą jest informacja ze strony internetowej, że z balkonu mozna podziwiać widoki, chyba że mowa o widokach na pokoj zabaw dla dzieci lub salon gości zameldowanych naprzeciw. Kompleks basenowo-saunowy z potencjalem, jednak oblegany przez olbrzymią liczbę dzieci, panuje straszny harmider i chaos. Dobrym rozwiazaniem godnym pochwaly jest natomiast basen tylko dla dorosłych od 20.30. W trakcie naszego pobytu basen byl jednak przejściowo zamkniety z powodu rzekomej awarii lub zanieczyszczenia- żadnej rekompensaty nie otrzymalismy. Warte polecenia są natomiast znakomite seansy saunowe z olejkami eterycznymi. Niektore panie z recepcji bardzo nieprzyjazne. Przyzwoita wloska restauracja. My wiecej nie wrócimy.
- Gosia j2024-01-15
Brudne i zimne pokoje w apartamentach,nie włączająca się dmuchawa (zgłoszenie u wizyta konserwatora nic nie dała) w pokoju mieliśmy 19 stopni,brudna łazienka,zapajęczona,brudny niedomyte prysznic,zakamieniona słuchawka prysznicowa tak,że trudno było się umyć,wszędzie kurz,na szafkach,lampkach,zimna woda na basenie,nie tylko w basenie rekreacyjnym ale w jacuzzi i dziecinnym też
- MichalM198819882023-02-03
Pobyt w Osadzie Śnieżka to istna męczarnia. W dniu 31.01 staliśmy w kolejce 40 minut, żeby móc wejść na śniadanie. Płacąc nie małe pieniądze za pobyt w Państwa obiekcie to jest to nieporozumienie. Apartamenty są wyeksploatowane do granic możliwości - obiekt nastawiony tylko i wyłącznie na jak największy zysk, nie oferujący standardu odpowiedniego do ceny za pobyt. Personel Osady Śnieżka prosi, żeby niedogodności zgłaszać w czasie pobytu - mija się to z celem, ponieważ i tak nic nie jest robione w tym kierunku.