Hotel Sopot

Pobyt w tym hotelu był ogromnym rozczarowaniem i zdecydowanie nie był wart swojej ceny. Już po przyjeździe otrzymaliśmy pokój z niedziałającą klimatyzacją – zamiast niej był jedynie wiatrak. Po zmianie pokoju problemy się nie skończyły. Nadal nie działała klimatyzacja, gniazdka i lampki przy łóżku, telewizor sam się wyłączał, a dodatkowo przez długi czas musieliśmy znosić hałas remontu w sąsiednim pokoju, o którym nikt nas wcześniej nie poinformował. Najgorsze okazało się jednak podejście hotelu. Po wymeldowaniu, zgodnie z prośbą recepcji, wysłałam reklamację wraz ze zdjęciami. Skontaktowałam się z hotelem dwukrotnie i zostałam całkowicie zignorowana – nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani wyjaśnień. Za pobyt zapłaciliśmy około 3300 zł, a zamiast wypoczynku przez trzy dni zgłaszaliśmy kolejne usterki. Nie polecam tego hotelu – nie ze względu na same problemy, ale przez brak profesjonalizmu i całkowite zlekceważenie klienta.

Hotel położony jest w spokojniejszej części Sopotu i tylko 5 min do plaży. Podobało mi się zadbane lobby z wieloma dekoracjami kwiatowymi. Hotel dostaje plus za bardzo oryginalną restaurację z kuchnią libańską.

Nie polecam tego miejsca. Pokoje maleńkie, przeszklona ściana łącząca łazienkę z pokojem- z sypialni widok na sedes. Szafa dla 2 dorosłych i dziecka tak mała, że jedna osoba miałby problem się zmieścić. Obsługa na wszystko rozkłada ręce i nie jest w stanie rozwiązać żadnego problemu. Zamawiając w barze coś do picia trzeba czekać 15 minut, bo nie ma lodu. W menu nocnym nie ma ani jednego dania dostosowanego pod dzieci. Obiado- kolacje to istna porażka!!! Jedzenie jest kompletnie nie przyprawione, a mięsa są łykowate i twarde. Parking należący do hotelu jest tak mały, że nie da się stanąć- trzeba korzystać z parkingu miejskiego na którym nie zawsze są miejsca. Ludzie koczują kilka godzin pod hotelem, czekając aż ktoś odjedzie aby stanąć!! Największym zaskoczeniem jest plaża „hotelowa” - 13 leżaków jest darmowych ( drewniane z materiałowym siedziskiem, brudne i stare)na 130 pokoi w hotelu, natomiast płatnych- 60 zł za sztukę jest sporo, ale są w takim stanie, że brzydziłam się na nich usiąść. W beach barze same słodkie przekąski. Jestem niesamowicie rozczarowana pobytem w tym miejscu!!!

Zdecydowaliśmy się na dłuższy weekend w hotelu Sopot. Sporym atutem hotelu jest jego położenie, z dala od samego centrum Sopotu pozwala na spokojny wypoczynek w otoczeniu pięknego parku na który jest bardzo ładny widok z hotelowych pokoi. Kolejnym atutem jest wygodne oraz ciche lobby w którym można się zarówno zrelaksować, odpocząć, napić dobrego wina jak i spokojnie popracować. Plus za ciekawy wystrój, nowoczesny aczkolwiek przytulny. Bardzo miła obsługa była kolejnym pozytywnym zaskoczeniem podczas Naszego pobytu. Minusem dla Nas były Panie które punkt 9 przychodziły do pokoju pytając czy chcemy już sprzątanie. Uważamy, że ta pora mogłaby być późniejsza. Z hotelu można spokojnie udać się na plażę jak i trasę spacerową do centrum Sopotu. Hotel Sopot polecamy na weekendowy bądź krótki wyjazd.

Miałam wielką przyjemność być gościem hotelu Sopot. Hotel położony w spokojnej okolicy, w bliskiej odległości parku i morza. Pokoje czyściutkie, w przyjemnej tonacji, otwierane okna, pachnące i bardzo wydajne kosmetyki. Posiłki świeże i urozmaicone. A teraz najważniejsze: podczas pobytu wypadły moje urodziny. Okazało się, że obsługa hotelu jest otwarta na indywidualne życzenia klientów. Na prośbę (bliskiej mi) osoby z zewnątrz zaserwowano mi do pokoju deskę owoców (obsługa musiała bardzo się starać, skoro dotarli do pokoju w tym samym czasie co ja, a od zameldowania minęło kilka minut). Były świeże i pięknie podane. Następnie znalazłam na swojej poduszce zaproszenie na masaż gorącymi kamieniami (Pan Michał - masażysta czyni cuda swoimi dłońmi, a w każdy dotyk wkłada wiele czułości, dba o każdy detal i komfort klienta). Dziękuję Pani menadżer za indywidualne podejście do gości, za to że wraz z personelem sprawiła, że czułam się wyjątkowo, za atmosferę która panuje w hotelu (zgrany, spokojny i kompetentny zespół pracowników, co dało się wyczuć). Polecam pobyt w Hotelu Sopot ♥️