NH Berlin-Alexanderplatz

Zostałem na 1 noc na konferencję. Organizator konferencji zarezerwował pokój, ale nie mógł znaleźć mojej rezerwacji. Personel odprawy wieczorowej nie wiedział, jak pomóc, więc musiałem czekać o 10:30 na pomoc. Zostawiłem szalik w pokoju i zrozumiałem później. Kiedy zadzwoniłem o 18:00, powiedzieli mi, że pracownicy poszli do domu i napisali e-mail. Musiałem zadzwonić 3 razy, aby gonić i powiedziano mi, że nic nie zostało zgłoszone. Ten hotel ma wielu sezonowych pracowników z niewielkim nadzorem i zarządzaniem. Bezpieczeństwo i integralność to problem.

Zatrzymałem się tu w połowie września z moim partnerem i po dwóch nocach opuściłem hotel, aby zatrzymać się w innym hotelu. Pierwszego wieczora, kiedy przyjechaliśmy, włączyliśmy klimatyzację, ponieważ lubimy spać w temperaturze około 19 ° C (lub 66 F), ale obudziliśmy się w pokoju o temperaturze 22 ° C (lub 72 F) i zakładaliśmy, że klimatyzacja zwariowała. Następnego dnia rano rozmawialiśmy na przyjęciu, a następnie powiedzieliśmy, że poprosi kogoś, aby się przyjrzał. Tego wieczoru wróciliśmy do naszego pokoju, włączyliśmy klimatyzację i położyliśmy się spać, tylko po to, aby obudzić się ponownie w środku nocy z upalnym upałem z klimatyzacji! ? Po licznych rozmowach z personelem i ponownej rozmowie z menedżerem następnego dnia rano okazuje się, że klimatyzacja nie jest kontrolowana w pomieszczeniu, ale centralnie, a ich ustawienie oznacza, że gdy temperatura zewnętrzna jest niższa niż 13 ° C, wówczas klimatyzacja włącza się i ogrzewa pokój do 22 ° C? ! Kierownictwo nie było przepraszające i zasugerowało, że mogę łatwo otworzyć okno (na piękny dźwięk przejeżdżającego ruchu i zanieczyszczenia samochodu z autostrady!), Ponieważ w nocy było 10 ° C. Wspaniale jest widzieć, że NH Hotel zachęca gości do otwierania okien, podczas gdy hotel wyrzuca ciepło na noc w 22 ° C! Dziwaczna konfiguracja i postawa! Przeprowadziłem się do hotelu, było bardzo wygodnie, a klimatyzacja działała tak, jak można się spodziewać, ja. mi. na podstawie temperatury w pomieszczeniu.