DB San Antonio Hotel + Spa

Kolacja super jedzenie ekstra trunki na 5 obsługa Subash/Satadha na szóstkę . Jesteśmy bardzo zadowolone i pod wrażeniem profesjonalizmu.

Szczęśliwego Nowego Roku 2026 .Bardzo dziękujemy państwu za miły pobyt w Waszym hotelu db San Antonio Resort + spa w okresie Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku 2025/2026 . Byliśmy w Państwa Hotelu już szósty raz a to dzięki wspaniałej , zawsze uśmiechniętej i życzliwej Kate z recepcji. Bardzo cenimy ją za wysoki profesjonalizm, zaangażowanie i pomoc w każdej sytuacji. Zawsze mogliśmy na tę osobę liczyć kiedykolwiek pojawił się jakiś problem. Życzymy Państwu aby przykład zaangażowania Kate , był wzorem do naśladowania dla wszystkich pracowników , zapewniamy, że na pewno jeszcze nie raz do hotelu przyjedziemy. Pozdrawiamy i do zobaczenia. Z wyrazami szacunku, Małgosia i Jacek z Wrocławia.

Tym razem mocne rozczarowanie . Byliśmy w tym hotelu w lutym i wszystko było ok. Wtedy jednak dopłaciliśmy do zmiany pokoju na lepszy z widokiem na morze i braliśmy opcję all inclusive. Tym razem pojechaliśmy z dziećmi w okresie Świąt Bożego Narodzenia. Chcieliśmy im pokazać świetne miejsce. Niestety pokoje z widokiem na ulicę są bardzo zaniedbane,nie były remontowane od dawna. Na wejściu na balkonie było pełno wody,która chyba zaczyna gnić,bo bardzo śmierdziała. Poprosiłam pana sprzątającego o ściągnięcie tej wody-zrobił to,jednak woda nadal napływała. W nocy idąc do toalety bardzo się zdziwiliśmy,że był tam karaluch brrr,nie jedyny w hotelu,bo wychodząc z kolacji poszliśmy do toalety i tam po drzwiach private przy tych toaletach też chodził karaluch- wypadałoby robić regularnie dezynsekcje. Z rana poszliśmy do recepcji zgłosić sprawę i tutaj na plus,bo bez problemu zmieniono nam pokój. Jednak w tym pokoju sprzęty w łazience były mocno zużyte,pod prysznicem była pleśń i silikon położony jakby robiło to dziecko. Łóżko ,a raczej materac mocno zużyty, muszla klozetowa ustawiona tak,że nie można było usiąść,,kran bardzo ciężko chodził i nie można było regulować temperatury. Generalnie mam wrażenie,że pokoje typu z widokiem na miasto ,nie były remontowane od lat. Drzwi skrzypiące i niestety bardzo niewygłuszone. Tak bardzo chcieliśmy dzieciom pokazać fajne miejsce i tak nam było przykro z powodu pokoi. Na plus oczywiście jedzenie-bardzo smaczne ,ciepłe i świeże i obsługa hotelu- wszyscy mili i uczynni . Zaproponowano nam dopłatę do all inclusive przy naszym HB+,ale cena była zbyt wysoka jak na już poniesione koszty. Apel do szefostwa- remontujcie pokoje,bo potrafią zepsuć mocno wrażenia. Wejście do hotelu, hol,restauracja,tarasy robią bardzo pozytywne wrażenie,ale wejście do pokoju wszystko psuje. Teraz jak widać mam mieszane uczucia i nie wiem czy jeszcze wrócimy i czy będziemy polecać hotel innym. Pozdrawiamy przemiła obsługę

Bardzo miła i pomocna obsługa. Pracownik restauracji o imieniu Parkash to osoba która nadała temu hotelowi dużo większej wartości.

Bardzo dobra obsługa najlepszy kelner Raju luma dipak zainteresowany czy jesteś zadowolony , jest na każde skinienie głowy. Potrafi doradzić ilość jedzenia nie do przejedzenia. Polecam