Universal Neptuno Adults Only

Ogólnie przyjazny personel w barze i restauracji, ale mieliśmy różne wyniki z recepcją, w tym, gdy odmówili nam połączenia z organizacją rejsu, który nie odbył się przez jednego z preferowanych przez nich dostawców (nasz telefon w pokoju nie działał więc nie mogliśmy się nazwać). Dodatkowo uważaj na ukryte opłaty. Dostęp do plaży jest świetny, ale tuż obok głośnego klubu, który zaczyna się o 10 rano każdego dnia.

Nasz drugi pobyt w hotelu. Bardzo gościnny i przyjazny hotel. Nie mogę podkreślić, jak wspaniały był nasz pobyt. Wszystko było idealne. Mieszkaliśmy w tym samym pokoju z widokiem na morze, co było miłym akcentem. Zawsze rezerwujemy niepełne wyżywienie ze śniadaniem i kolacją. Lunch mieliśmy w ich nowej restauracji z widokiem na morze. Szef kuchni robi najlepsze kotlety jagnięce, które dosłownie spadają z kości (pyszne) i jest to jedyny hotel, który widziałam, że robi sushi w środę, co jest ucztą. Codziennie odbywa się kolacja. Polecam przy rezerwacji pytając o kierownika służby Pilar. Zrobiła wszystko, aby pomieścić moją małą dziewczynkę, która jest wybredna. Pilar dopilnowała, żeby zjadła kolację na czas i codziennie robiła ulubione potrawy. Jest zdecydowanie klejnotem i szczyci się satysfakcją klienta. Pokoje były zawsze sprzątane i jeśli czegoś potrzebujesz, personel recepcji jest bardzo pomocny. Nasz pobyt był domem z dala od domu.

Bardzo podobał mi się ten hotel, z doskonałą obsługą personelu. Cristina szybko odpowiedziała na moją prośbę o widok na morze i zauważyła, że chcielibyśmy mieć wysokie piętro, którego nie mogła zagwarantować, ale dostaliśmy. Pokój sprzątany w wysokim standardzie. Śniadanie w formie bufetu było doskonałe, ze wszystkim, czego można sobie życzyć, a pani na jajkach była piękna. Byliśmy tam na długi weekend, więc tylko dziesięć minut jazdy taksówką od lotniska było świetne. Wiele wspaniałych restauracji w okolicy? Większość gości tego hotelu i Playa de Palma jest niemieckich, więc jeśli szukasz angielskiej firmy, być może nie jest to miejsce dla ciebie, ale nam się podobało. Promenada jest tak długa, że można chodzić na mile. Lokalny autobus jest bardzo tani i zabierze Cię do Palmy, która jest piękna. Świetna przerwa i polecamy ten hotel.

Regularnie podróżuję na wakacje i zawsze zatrzymuję się w 4 lub 5-gwiazdkowych hotelach, więc spodziewaj się pewnego poziomu. Ten hotel był pełen dużych imprez kolarzy mężczyzn, wraz z ich lycrą, potem i głośnymi butami. Byliśmy z rodziną, więc to nie jest to, czego chcieliśmy i nie oczekiwaliśmy, być może hotel powinien doradzać ludziom. Poszliśmy poza sezonem, ale spodziewałem się, że bar będzie otwarty wieczorem, jedyne miejsce, w którym można wypić drinka, było w kawiarni dołączonej do hotelu, który znajdował się bezpośrednio przy głównej ulicy (i zimny w marcu). można było usiąść w dużym barze, ale było pusto bez muzyki bez personelu bez atmosfery. Jadalnia była prawie zabawna. Niewielki personel prawie nigdy się nie uśmiechał (jeden łysy kelner, który był miły), a pozostali pracownicy spędzali całe życie na kolejnej sesji i na posiłki. Hotel powiedział śniadanie do 10. 30 ale jeśli wszedłeś do jadalni po 10, byłeś „zamrożony” do stołu z wyborem personelu, mimo że jest prawie pusty (rowerzyści jedzą wcześnie). O 10. 25 światła zgasły jedzenie zostało usunięte, a personel zaczął zbierać to, co chcieli, na talerze prawdopodobnie na śniadanie. Tego samego wieczoru, 9 przy wyłączonych światłach, jedzenie wyjmowane do kuchni i na talerze personelu. Również brak informacji w pokojach, jak pracować telewizor, gdzie iść, jak znaleźć siłownię, basen itp. Tylko 2 amerykańskie kanały finansowe w telewizji, które były w języku angielskim nic innego. Narzekałem na jadalnię i personel recepcji był uroczy (panie i tak) i dał nam darmowe drinki, to nie było tak naprawdę, czego chcieliśmy, ale miłe. Podsumowując, wydaje się, że znaczna część personelu wydaje się być tu na zawsze i ma swoje własne ustalone sposoby. Szkolenie personelu byłoby korzystne dla wszystkich. Muszę powiedzieć, że personel kawiarni ulicy był fantastyczny, absolutnie fantastyczny, zupełnie inna gra w piłkę.

Ogólnie rzecz biorąc hotel ok, choć brakuje mu jakiejkolwiek atmosfery. Naprawdę tylko miejsce postoju dla rowerzystów. Bar w dół po schodach ok, ale bardzo podobnie jak kawiarnia przy plaży, a nie hotel. Standardowy bufet spożywczy, ale Ok, personel restauracji z drugiej strony przerażający. Kolacja powinna być do 9, ale ostrzegajcie ich, że oznacza to, że wyczyścili całą żywność o 9 i zgasili światła, abyście odeszli (zdarzyło się nam 3 razy i było tylko 9.10) Również jeśli jesteś Anglikiem, może nic nie warte, jest to obszar BARDZO popularny wśród Niemców. Szczęście z tym, kim jesteś w recepcji, para była piękna, ale było kilku, którzy sprawiali wrażenie, że robią nam przysługę.