Canyamel Classic

Hotel zasługuje najwyżej na 2*. Mało personelu, który nie radzi sobie ze sprzątaniem przed i po posiłku, sztućce, talerze, kieliszki , krzesła brudne. Kolejki w jadalni, jak ktoś chce sobie coś dołożyć to musi stać od początku w długiej kolejce, bo jest jeden ciąg stołów, bez możliwości podejścia z drugiej strony. Jedzenie słabe jak na 4*. Jeszcze w żadnym hotelu, zwłaszcza w 4* nie spotkałam się z tym, że trzeba wykupić za kaucją kubek plastikowy i nosić go ze sobą, bo jak wyjdziesz poza hotel i wracając chcesz się napić np.wody to najpierw do pokoju po kubek albo idziesz na spacer z kubkiem. Rozumiem, że dla bezpieczeństwa, przy basenie pije się z plastiku ale od tego są różne szklanki i kieliszki plastikowe, w których podaje się napoje., ale tu bardziej chodzi o to, że nie ma personelu, który pozbiera kubki z basenu i je umyje, bo jest za mało obsługi. Obsługa w barze mówiąca w większości po hiszpańsku, nie przeszkolona, nie potrafi zrobić koktajli z karty, ciężko się dogadać. Manager nastawiony na zysk, bo wiele negatywnych opinii się powtarza i nic się nie zmienia. Byliśmy w hotelu w czerwcu, woda w basenie w drugiej połowie pobytu była zielona, że baliśmy się do niej wejsc. Nie polecam tego hotelu. Lokalizacja spokojna , miejsce ładne . Panie w recepcji bardzo miłe.

Serwis hotelowy sprawny, miła obsługa, animator Muhammet tworzy dobrą atmosferę, polka w recepcji przemiła. Części wspólne zadbane, stołówka czysta, posiłki dobre. Drinki w barze ok. Pokoje małe, ale czyste, kiepskie łazienki. Okolica przepiękna, miejsce bardzo spokojne, relaksujące. Wraz z mężem byliśmy zadowoleni.

We were really happy to spend time in this Hotel. The Service was really qualitative and the staff was amazing. We were very impressed by the Professionalism of Mikeila from the reception. She is a really Kind and supportive Person, our accomodance was better with her in the Hotel. Thank you for everything!

I was truly impressed by the professionalism and warmth of Mikeila, the red-haired, curly receptionist who always greeted us with a genuine smile and a positive attitude. She’s the kind of person who makes a real difference in a guest’s experience – always willing to help, attentive to every detail, and genuinely dedicated to ensuring guests feel comfortable. You can instantly tell she loves her job and puts her heart into everything she does. Congratulations to the hotel for having such a wonderful person on their team! Mikeila is definitely one more reason to come back.

Our stay exceeded all expectación! The hotel was impeccably clean, the staff was very welcoming especially Mikeila from the recepción, she was very profesional, she was always helping us With información and With a beautiful smile on her face! We Will come back for sure! Thank You very much!