Hard Rock Hotel Marbella

Pobyt w hotelu oceniam na plus . Ale niestety obsługa nie do końca jest uczciwa . Zostawiłem perfumy za 300 euro w pokoju ponieważ zapomniałem spakowac. Zgłosiłem sytuację do recepcji. I okazuje sie ze pani sprzątająca nic nie znalazła. Perfumy zostały tam na 100% wuec uważam że zostały przywlaszczone

Plusy: Wygodne łóżko i dobra lokalizacja, ciekawy basen. Minusy (jest ich więcej): Hotel drogi i wymaga za wszystko dopłat, kapsułki kawy w pokoju, nie ważne czy jest się na 1 noc czy na 2 tygodnie - dostaje się 2 normalne kawy i 2 bezkofeinowej, pozostałe płatne. Zdanie pokoju do 13:00 ekstra płatne , lepsze leżaki przy basenie płatne , drogi parking bez zabezpieczenia. Głośna klimatyzacja i małe pokoje. Lepiej nie zostawiać pokrowców w łazience bo obsługa może uznać że są do wyrzucenia i recepcja później rozkłada ręce bezradnie. Lepiej dopłacić za pokój z widokiem na basen. Parking hotelowy drogi ( 25€ ) a nie gwarantuje nic bezpieczeństwa. Lepiej zostawić na bezpłatnym publicznym obok, za darmo, miejsca zwalniają się późnym popołudniem.

Sometimes you go to places where the staff just hands you the key and that’s it — but here, it’s different. The reception team helped me a lot and gave me restaurant recommendations, which was really helpful since it’s my first time in Marbella, specifically Puerto Banús. There were two very friendly guys, but one of them, was especially kind. The bellboys were also very efficient and respectful. I appreciate the hospitality of the staff, and I’ll definitely be back in winter for a business meeting.

Nice clean rooms and comfortable bed. I was only there for 1 night on business but the hotel had a great vibe and the staff couldn't have been more attentive and the food was very good. The lobby area was very cool and large. There's plenty of areas to chill out if you need some cooling. I will be returning to the area in the future so I will 100% return here with my colleagues.

Me, my wife and daughter had a very pleasant stay at this fantastic hotel. This hotel is located in a nice area nearby bars, restaurants and the beach and its vibe is wonderful. Very friendly staff! Great restaurant with variety of food. This hotel is highly recommended.