Asia Gardens - A Royal Hideaway Hotel

Podczas imprezy firmowej spędziłem 6 tygodni w Asia Garden. Do tego momentu jest to moje najlepsze doświadczenie w komunikowaniu się z kierownictwem hotelu, dbaniu o gości, w gastronomii. Dzięki zaangażowanemu personelowi z całą pewnością polecam Asia Gardens wszystkim przyszłym klientom.

Oszałamiająco piękny hotel. Ogrody są niesamowite. Niekończące się baseny i restauracje na miejscu oferujące szeroki wybór kuchni. Cudowny przyjazny personel. Naprawdę ciężko pobić na relaksujący i pobłażliwy tygodniowy pobyt. Nie zapomnij wypróbować spa i nie przegap restauracji Sushi. Wysoce polecany.

Spędziłem tu tylko kilka dni, ale nie mogłem zostać tygodniami. Cały personel concierge, sprzątanie, a zwłaszcza obsługa gastronomiczna była rozkoszą i przyjemnością. Bardzo uprzejmy, świeże pyszne jedzenie i absolutnie piękne ogrody. Ciesz się spa!

Odwiedziłem z przyjacielem we wrześniu i byliśmy zachwyceni od momentu, kiedy przyjechaliśmy. To dobre 40 minut od hotelu i drogie taksówką, ale w dniu przyjazdu wszystko zostało zapomniane. Zostaliśmy zameldowani przez uroczą Celię, która również skierowała nas do naszego pokoju i wyjaśniła nam cały ośrodek. Była bardzo pomocna, przyjazna i dostępna przez cały nasz pobyt, dzięki niej tak ogromna. Ona jest atutem! Pokój był idealny do naszych potrzeb (otrzymaliśmy podwyższenie standardu pokoju!), A ja za jedną podobała mi się odmowa usługi wieczorem z czekoladą! Uważam, że pokój jest nieco chłodny i nie ma możliwości rozgrzania go, ale to tylko drobny komentarz. Wszyscy pracownicy hotelu witają w relaksującym stylu hotelu. Śniadanie było obfite i zawsze szybko uzupełniane. Jedyne, co chciałbym skomentować, to ptaki, które przychodziły i od czasu do czasu wkładały trochę jedzenia i nikt chyba nie próbował ich usunąć. Baseny są naprawdę wspaniałe, mieliśmy szczęście jechać w dość spokojnym czasie, tylko sobota okazała się zajęta, ale przez wszystkie pozostałe dni mieliśmy ogromny wybór leżaków i miejsc do ustawienia na cały dzień. Tereny po prostu zapierają dech w piersiach, lubiłem zwiedzać i zawsze wydawało mi się, że zawsze spotykam coś nowego, nowy obszar wodospadu lub stawu, wszystko utrzymane na najwyższym poziomie. Korzystałem również z zajęć rozciągających, gdybym miał więcej czasu, spróbowałbym o wiele więcej zajęć, ale uwielbienie słońca przy basenie miało pierwszeństwo! Bardzo polecam klasę rozciągającą, Giselle (? Przepraszam jeśli niepoprawna) Było wspaniale! Jedliśmy w hotelu na kolację tylko raz, na Koh Sumai, a jedzenie i obsługa były genialne; jedliśmy na zewnątrz i chłonęliśmy ciepłą wieczorną atmosferę. Naprawdę mam nadzieję wrócić do tego ukrytego raju i polecić go wszystkim!

Przez jakiś czas myśleliśmy o wyjeździe do tego hotelu / ośrodka. W ostatni weekend mieliśmy długi weekend wolny, więc nadszedł czas, aby sprawdzić, czy ogrody Azji spełniły swoją reputację. To nie zawiodło. Miejsce to piękna, spokojna oaza luksusu. W momencie wejścia do recepcji ma współczynnik „wow”. Pobraliśmy się na Bali w Indonezji i byliśmy zaskoczeni, że udało im się odtworzyć raj podobny do Bali. Tropikalne ogrody są absolutnie nieskazitelne z tropikalnymi roślinami i trawnikami, drewnianymi mostami i ukrytymi zakątkami spokoju i ciszy. Dbałość o klientów jest niesamowita, nawet gdy spotykasz jakiegokolwiek pracownika na terenie, na którym zatrzymują się i kłaniają z rękami złączonymi, jak w azjatyckim powitaniu. Pokój był super czysty i wygodny z pięknym balkonem / tarasem z widokiem na tropikalny ogród. Śniadanie w formie bufetu było pyszne ze wszystkim, czego można chcieć i więcej. Wszystkie restauracje w Azji są tematyczne, jedliśmy w barze przekąskowym „Bonsai”, „Koh Samui” i barze Palapa. Jedzenie było niesamowite, a dbałość o azjatyckie detale absolutnie znakomita. Wszystkie baseny były luksusowe, naszym ulubionym był podgrzewany basen dla dorosłych. Nie mamy żadnych skarg, jednak można poprawić kilka punktów: -  1 Zasada dotycząca rezerwacji leżaków jest rażąco ignorowana przez mniej uprzejmych klientów. Patrzyliśmy, jak ludzie wkładają ręczniki na najlepiej położone leżaki o 09. 00 następnie wychodzę i wracam później. To powinno być zabronione, jednak nikt nie kontroluje tej praktyki, więc wymyka się spod kontroli. Kiedy przyjechaliśmy na basen o godzinie 10 rano, zabrano wszystkie najlepiej położone leżaki. Po co tworzyć reguły, a nie je kontrolować.  2. . Bardzo powolna obsługa przez kelnerów przy basenie, w sobotę zaczekałem 40 minut na piwo. Zdaję sobie sprawę, że sobotnia pora lunchu jest zajęta, ale 40 minut nie jest dopuszczalne w tak wysokiej klasy ośrodku.  3. . . Nasz prysznic w sypialni został złamany i woda tryskała z prysznica i zalewała podłogę łazienki i przejścia. Zgłosiliśmy to dwa razy i nic nie zostało zrobione w trzy noce, w których mieszkaliśmy. więc musieliśmy suszyć podłogę za każdym razem, gdy zasypywaliśmy, ponieważ było to ryzyko poślizgu. Ponownie nie do przyjęcia dla ośrodka, który twierdzi, że klient jest królem.  4. . Thai Spa jest o wiele za drogie. Nie korzystaliśmy z niego. Wiemy, że ten ośrodek nie jest tani, a pod każdym innym względem jest wart swojej ceny, jednak użylibyśmy tajskiego spa i basenu, gdyby nie było tak drogo za 20 € za godzinę, tylko po to, by się zrelaksować basen, który jest bardzo podobny do innych basenów. . Ogrody Azji są absolutnie piękne, nigdy nie wyobrażasz sobie miejsca tak pięknego obok najbrzydszego miasta w Hiszpanii Benidorm. Jak powiedziałem, ten ośrodek jest 5-gwiazdkowy jakości i bardzo nam się podobało i na pewno wrócimy, pomimo małych, naprawialnych błędów.