TUI SUNEO Chrissi Amoudia

• Z perspektywy rodziny z półrocznym dzieckiem, tygodniowy pobyt w tym czterogwiazdkowym hotelu za ponad 8000 zł pozostawił mieszane uczucia. Choć hotel ma swoje mocne strony, wiele niedociągnięć, zwłaszcza jak na tę cenę i kategorię, było dla nas sporym rozczarowaniem. • Zacznijmy od pozytywów. Lobby, bar i restauracje są rzeczywiście ładne, czyste, schludne i widać, że niedawno odnowione. Cały teren hotelu jest estetyczny, a domki z widokiem na morze oraz piękny widok na morze to bez wątpienia atuty tego miejsca. Wizualnie hotel robi dobre pierwsze wrażenie w przestrzeniach wspólnych. • Niestety, na tym lista plusów się w zasadzie kończy, a wady, szczególnie z perspektywy rodziny z niemowlakiem, były dość znaczące: • Brak serwisu ręczników plażowych w hotelu 4-gwiazdkowym to spore niedopatrzenie. Konieczność zabierania własnych ręczników lub kupowania niskiej jakości, farbujących ręczników za 11 euro w hotelowym sklepiku jest po prostu nieakceptowalna. • Brak czajnika w pokoju to dla nas, rodziców niemowlaka, była duża niedogodność. Chociaż przyznajemy, że nie sprawdziliśmy tego w ofercie, w hotelu tej kategorii i cenie spodziewaliśmy się takiej podstawy, zwłaszcza gdy trzeba przygotować mleko czy wyparzyć butelkę dla dziecka. • Podobnie, brak darmowej wody butelkowanej w pokoju i konieczność kupowania jej za 1 euro za 1,5 litra to kuriozum w 4-gwiazdkowym obiekcie. • Największym szokiem był jednak stan pokoju. Meble są ewidentnie stare i brudne, wyglądają jak sprzed 40 lat. Tapicerka jest skrajnie zniszczona i pełna zaschniętych plam po kawie, co jest po prostu obrzydliwe. W łazience widać nagromadzenie kamienia na kranie i słuchawce prysznicowej, a pod łóżkiem zastaliśmy brud i pajęczyny. Pokój kompletnie nie pasował do wizerunku odnowionych przestrzeni wspólnych i sprawiał wrażenie zaniedbanego. • Jakość i różnorodność jedzenia również pozostawiała wiele do życzenia. Posiłki były monotematyczne i miałkie, a dania powtarzały się praktycznie co dwa dni, co szybko stało się nużące. • Drobne, ale irytujące szczegóły to "półwarstwowy" papier toaletowy i loteria z ręcznikami pokojowymi – część była czysta, ale wiele miało żółte, zaschnięte plamy, których pochodzenia woleliśmy nie dociekać. Dodatkowo, nieuzupełnianie mydła w dozowniku po sprzątaniu to kolejny przykład braku dbałości o detale. • Podsumowując, za cenę ponad 8000 zł za tydzień, nasze oczekiwania wobec hotelu 4-gwiazdkowego, zwłaszcza podróżując z małym dzieckiem, były znacznie wyższe. Choć przestrzenie wspólne są przyjemne, standard i czystość pokoju, brak podstawowych udogodnień oraz niska jakość jedzenia i serwisu są w tej cenie absolutnie nie do przyjęcia. Mamy wrażenie, że zapłaciliśmy za ładne lobby i widoki, a nie za komfortowy i kompleksowy pobyt, jakiego oczekuje się od hotelu tej kategorii.

Spędziłam z synem tydzień w tym hotelu 8-15 czerwiec. Przylecieliśmy wcześnie rano w hotelu byliśmy ok.7 rano opaski założono natychmiast i już o 7.30 mogliśmy zjeść śniadanie. Transfer krótki około pół godziny .Pokój dostaliśmy przed 12 ale nie widzę w tym problemu bo w informacjach jest wyraźnie napisane zameldowanie od 14.Więc przed rezerwacją polecam czytanie ze zrozumieniem. Jedzenie bardzo dobre i w wystarczających ilościach. Nie wiem skąd opinie że monotonne.....oczywiście jeżeli ktoś w pierwsze dwa dni nakłada na talerz ile "fabryka dała" to w kolejnych dniach powie że monotonne...Jadłam codziennie cos innego .Śniadania do wyboru płatki ,pyszne naleśniki, jabłka w cieście ,jajka ,warzywa, pieczywo do wyboru ,warzywa ,sałatki ,sery, wędliny i wiadomo ciasta .Obiady: prawie codziennie inne mięso ,makarony, frytki, ryż, pizza lody i ciasta również. Restauracja główna z widokiem na morze. Obok basenu bar otwierany o 10.00 z zimnymi napojami piwem i chyba drinkami ale nie wiem nie spożywam żadnych alkoholi. Zaraz w budynku obok bar czynny od 10.00 można było zjeść sałatki ,lody później hamburgery ,kurczak, frytki ,lody po 16.00 ciasta czynny do 18.00. Podsumowując jedzenie bardzo dobre i każdy znajdzie cos dla siebie. Animacje były kilka razy ale ich brak mi nie przeszkadzał. Pokój Bungalow z widokiem na morze. Rewelacyjny chyba nie dawno po remoncie bo jak weszliśmy jeszcze lekko czuć było farbę .Codziennie sprzątany wymieniane ręczniki. Opróżniane kosze na śmieci .Co do okolicy faktycznie nie wiele ale to też można przeczytać w opisie albo sprawdzić na mapach google i to przed rezerwacją. Kilka minut od hotelu 5-7 spacerkiem plaża na niej kilka leżaków bezpłatnych serwisu brak. Po drodze dobrze zaopatrzony "Spar "z normalnymi cenami. Do Hersonissos spod hotelu autobus codziennie o 10.00.Skorzystaliśmy 2 euro za bilet /osoba. Wi-fi działa bezproblemowo na terenie całego hotelu. Obsługa bardzo miła i pomocna .W hotelu czysto i na bieżącą sprzątane. Ogólnie z ręką na sercu POLECAM hotel.... ludziom którzy lecą odpocząć cieszyć się z tego gdzie są , a nie szukać "dziury w całym". Gdybym wracała na Kretę skorzystam ponownie .

W hotelu TUI SUNEO Chrissi Amoudia spędziliśmy tydzień w połowie maja 2025r. Bardzo pozytywnie zaskoczyła nas przemiła obsługa. Ludzie uśmiechnięci, radośni, pomocni we wszystkim. W pobliżu hotelu są dwie plaże, jedna bliżej, całkiem przyjemna, druga trochę dalej, ale spokojnie spacerkiem można się wybrać - Sarandari - coś pięknego, widok zapierający dech w piersiach, nieopodal tej plaży, na takim cypelku, kapliczka i wyjątkowe miejsce widokowe m.in. na port w Hersononissos. Obie plaże - drobny żwirek. Otoczenie hotelu, ogród, basen, tarasy bardzo ładne i zadbane, piękna roślinność. Bungalow niestety stary, brudny, łazienka dramat - piach pod prysznicem, grzyb i ogólne bardzo nieprzyjemny zapach stęchlizny w pokoju. Pokoje niby sprzątane codziennie, ale kiepsko, ręczniki wymieniane codziennie, białe, ale z plamami. Jedzenie bardzo słabe, dużo, do wyboru, ale niedobre. Żeby doświadczyć greckich smaków, trzeba wybrać się do restauracji, polecam Sarandari - jedzenie bajka. Przeżyliśmy trzęsienie Ziemi, ale pobyt wspominamy dobrze. Wycieczka fakultatywna do Sitii, na wyspę Wai i do klasztoru Toplou godna polecenia.

Niestety nie mogę napisać nic pozytywnego. Zaczynając od pokoju. Łóżko powinno być podwójne, zostało jednak złączone z dwóch pojedynczych... W pokoju pełno mrówek, mimo że nie trzymaliśmy tam żadnego jedzenia. Pościel i ręczniki słabo doprane. Na poszewce stara krew (?!). Niby powinno być sprzątane codziennie, a jednak w przeddzień wyjazdu nikt nie posprzątał i nawet nie uzupełniono papieru toaletowego, o który trzeba było się prosić w recepcji, co uważam za totalnie słabe. Jeśli chodzi o restaurację, jedzenie monotonne, niezbyt smaczne ale to kwestia gustu. Obsługa... W ogóle nie zważa na klientów, jak jeżdżą wózkami to trzeba uważać żeby nie wpadli na gości! Dostępne tylko małe talerzyki, chyba aby ograniczyć gościom jedzenie... Na obiad trzeba 2 razy chodzić żeby cokolwiek nałożyć czym można się najeść. Słaba organizacja restauracji gdyż bemary z jedzeniem dowożono z zaplecza, co trwało długo i przez dłuższą chwilę goście nie mieli dostępu do pełnej oferty jedzenia (to sytuacja codzienna a nie jednorazowa). W upalny dzień woda w basenie zimna, nie można się nawet ochłodzić bo zbyt duża różnica temperatur. Jedyny plus to dobra lokalizacja, zaraz za bramą autobus do Hersonissos, Heraklionu czy Agios Nikolaos. Blisko do morza. Polecam zwiedzanie Krety lecz zdecydowanie nie polecam tego resortu, ani na wakacje z dziećmi ani z partnerem.

Pobyt bardzo udany. Jedzenie super, każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam hotelowe spa, masaż jest genialny , wychodzisz jak nowonarodzony 😀 koniecznie skorzystajcie !!! Obsługa miła i pomocna. Pokoje czyste, Polecam !!!.........