The Royal Senses Resort, Curio Collection by Hilton

Tygodniowy pobyt z przyjaciółką oceniamy na bardzo dobry . Hotel godny polecenia , obsługa na wysokim poziomie , codziennie wszyscy są witani przez obsługę na sali śniadań i odprowadzani do stolików by zająć miejsca , co do pokoju również nie mamy się do czego przyczepić . Śniadania bardzo dobre , jest wybór , codziennie można wybrać coś innego , wszystko świeże - owoce , soki , pieczywo , pycha . Baseny piękne , wygodne leżaki , dogodny transport na plażę , na której jest spokojnie , również panuje obsługa , można zamówić coś do jedzenia czy picia i wszystko dostaje się pod nos . Zdecydowanie polecamy to miejsce i chcemy do niego wrócić . Jak dla nas hotel reprezentuje wysoki poziom . Blisko jest do centrum - zaledwie kilka minut taksówką a do Rethymo można się dostać autobusem , który jedzie około 30 min do lokalnych restauracji z pysznym jedzeniem . Pozdrawiamy

Bardzo udany pobyt. Idealna obsługa. Pyszne śniadania. A zachody słońca coś niesamowitego. Napewno kiedyś wrócę. Spokój cisza. SPA bardzo fajne zabiegi można się zrelaksować. Zabieg na ciało po opalaniu warte. Sam hotel pięknie zaprojektowany.

Spędziłam 10 dni w tym hotelu, i oto co zauważyłam: Na pierwszym miejscu jako najgorszą stawiam czystość tego hotelu a raczej jej brak. Sprzątanie w pokojach to jakaś pomyłka 😤 czy było sprzątane czy nie różnicy nie widziałam. Zwróciłam uwagę na ten fakt dla szefowej sprzątaczek tego hotelu i ona mnie zapewniła że porozmawia z paniami które sprzątają nasz pokój i będzie poprawa, Niestety jedyne co się poprawiło to to, że tego dnia z ręczników zrobiono Łabędzie na łóżku, a pokój był nadal brudny. Przejdźmy do śniadania: Bufet dość dobrze zaopatrzony, ale za to serwis na sali całkowicie niezorganizowany. W pierwszych dniach zamawialiśmy kawę i zawsze dostawaliśmy ją albo i nie na koniec posiłku. W pojemniczkach na stoliku zawsze brakowało cukru, widocznie nikt tego nie sprawdzał pomiędzy jednym klientem a drugim.W połowie naszego pobytu widziałam poprawa ale myślę że spowodowana ona była obecnością szefa tego hotelu podczas śniadania. I dzięki temu udało mi się napić kawy podczas śniadania. Basen: Jak na 170 pokoi w tym hotelu, to moim zdaniem jest stanowczo za mało leżaków. Znaleźć wolne miejsce czasami graniczyło z cudem. Nie czułam się wcale a wcale jakbym była w hotelu pięciogwiazdkowym. Oczywiście hotel jest w ciągłym remoncie, wiele rzeczy nie jest jeszcze skończone. Dodam że zdjęcia promujące ten hotel nie mają nic wspólnego z rzeczywistością i wprowadzają w błąd klienta. Z czystym sumieniem nie polecam wam tego hotelu

A beautiful hotel with an excellent breakfast buffet and delicious dinner. Great selection of wines and very friendly service. We were completely satisfied with our stay. The Fitness Center is also very nice and they offer a Lot of different classes.

At the moment we got there, we were in awe of how beautiful the architecture of the hotel was. The front desk staff were very friendly and they welcomed us with drinks. The rooms were spacious, beautfiully decorated, clean and well thought out. They all have fantastic views of the sea. We did have an issue with a smell coming out of the shower, it seemed like there was some backflow due to heavy rain. However, they were able to alleviate the issue for us, and then they changed our room. The amenities looked great. There are adult only pools at a separate floor, and general use pools. The heated pool was at the perfect temperature. The restaurants were fantastic. The breakfast was complete and tasty. We tried one of their restaurants and it was so great we decided to go back. The location allowed us to visit many places in Crete, which itself is a truly magical place. It is also near Rethymno, which had my favorite old town of all cities we visited in Greece. While we didn't use it, it was great to know that there was a shuttle leaving very frequently from Royal senses to their sister property for the beach area. We hope to be back one day and recommend it to everyone!