The Royal Senses Resort, Curio Collection by Hilton

Tygodniowy pobyt z przyjaciółką oceniamy na bardzo dobry . Hotel godny polecenia , obsługa na wysokim poziomie , codziennie wszyscy są witani przez obsługę na sali śniadań i odprowadzani do stolików by zająć miejsca , co do pokoju również nie mamy się do czego przyczepić . Śniadania bardzo dobre , jest wybór , codziennie można wybrać coś innego , wszystko świeże - owoce , soki , pieczywo , pycha . Baseny piękne , wygodne leżaki , dogodny transport na plażę , na której jest spokojnie , również panuje obsługa , można zamówić coś do jedzenia czy picia i wszystko dostaje się pod nos . Zdecydowanie polecamy to miejsce i chcemy do niego wrócić . Jak dla nas hotel reprezentuje wysoki poziom . Blisko jest do centrum - zaledwie kilka minut taksówką a do Rethymo można się dostać autobusem , który jedzie około 30 min do lokalnych restauracji z pysznym jedzeniem . Pozdrawiamy

Bardzo udany pobyt. Idealna obsługa. Pyszne śniadania. A zachody słońca coś niesamowitego. Napewno kiedyś wrócę. Spokój cisza. SPA bardzo fajne zabiegi można się zrelaksować. Zabieg na ciało po opalaniu warte. Sam hotel pięknie zaprojektowany.

Spędziłam 10 dni w tym hotelu, i oto co zauważyłam: Na pierwszym miejscu jako najgorszą stawiam czystość tego hotelu a raczej jej brak. Sprzątanie w pokojach to jakaś pomyłka 😤 czy było sprzątane czy nie różnicy nie widziałam. Zwróciłam uwagę na ten fakt dla szefowej sprzątaczek tego hotelu i ona mnie zapewniła że porozmawia z paniami które sprzątają nasz pokój i będzie poprawa, Niestety jedyne co się poprawiło to to, że tego dnia z ręczników zrobiono Łabędzie na łóżku, a pokój był nadal brudny. Przejdźmy do śniadania: Bufet dość dobrze zaopatrzony, ale za to serwis na sali całkowicie niezorganizowany. W pierwszych dniach zamawialiśmy kawę i zawsze dostawaliśmy ją albo i nie na koniec posiłku. W pojemniczkach na stoliku zawsze brakowało cukru, widocznie nikt tego nie sprawdzał pomiędzy jednym klientem a drugim.W połowie naszego pobytu widziałam poprawa ale myślę że spowodowana ona była obecnością szefa tego hotelu podczas śniadania. I dzięki temu udało mi się napić kawy podczas śniadania. Basen: Jak na 170 pokoi w tym hotelu, to moim zdaniem jest stanowczo za mało leżaków. Znaleźć wolne miejsce czasami graniczyło z cudem. Nie czułam się wcale a wcale jakbym była w hotelu pięciogwiazdkowym. Oczywiście hotel jest w ciągłym remoncie, wiele rzeczy nie jest jeszcze skończone. Dodam że zdjęcia promujące ten hotel nie mają nic wspólnego z rzeczywistością i wprowadzają w błąd klienta. Z czystym sumieniem nie polecam wam tego hotelu

We have just finished our stay at the Royal senses, we were on our honeymoon and wanted to go somewhere that would also accommodate our 3 year old. The Royal sense catered for all of this. We added the private pool and this was a great extra, the rooms were cleaned every day and usually by the time we were back from breakfast. The pools were never super busy and the kids pools were excellent and again we always managed to get a sunbed no matter what time of day. We did bed and breakfast with the intention of trying other restaurants however in the end we just went to the buffet every night as the food was of such a high quality. There is a bus service that takes you to the beach and runs very frequently. Staff were very accommodating and would always go above and beyond, we got a taxi I to the nearby village. There isn't much to do but it was nice to visit and eat out of the hotel for one day. Check out was 11am and our flight wasn't until midnight but again the hotel accommodate this with luggage rooms and shower rooms and changing rooms so you can enjoy the full day without the room. The only small thing to note is water at lunch, Dinner and during the day cost. You get bottles in your room each day and the beach have complimentary water but in the hotel itself you must buy. Overall great experience and stay.

Wonderful hotel, staff were amazing. Service was excellent and a great location. Stayed in a family room with two children and it was very spacious. Facilities are great, spa and gym in particular. Pool was lovely, and small water park for children. All in all one of the best hotels I have visited in Greece. Thank you….we will be back!