Heronissos Hotel

Witam Jestem bardzo tolerancyjna, ale nie lubie hamstwa, naciągania ludzi i okłamywania a tu ewidentnie biuro TUi poleciało po bandzie. Pokoj brudny, bez elektryki, uszkodzona posciel, grzyb w lazience, cala lista wad, nie bede wymieniac, ale wszystkie opisy negatywne-podpisuje sie pod nimi! Malo tego zglosilam reklamacje i zostalam „zbyta” firma nie widzi podstaw jakich kolwiek i wynika z tego ze nie zostana mi zwrocone srodki za zmarnowane wakacje, stres i sprawe kieruje dalej i nie zostawie tak tego bo trzeba walczyc o swoje i zbyt wielu ludzi tam jest naciaganych i biuro powinno cos z tym zrobic. Z OPINIA CZEKALAM AZ DOSTANE ODPOWIEDZ NA MOJA REKLAMACJE I TERAZ PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH…kazdy inny hotel i biuro !!! Dodam tylko kilka zdjec

Nie polecam tego hotelu. Przy zakwaterowaniu obsługa pokazuje 2 pokoje do wyboru. Jeden o bardzo niskim standardzie w którym nikt nie chciałby spędzić swojego urlopu , a drugi odnowiony o wyższym standardzie za który należy dopłacić ( w naszym przypadku było to 120 euro, ale z rozmów z innymi gośćmi wynikało że niektórzy płacili więcej - nawet do 200 euro) Jedzenie w zależności od dnia, ale w miarę okej - niestety mały wybór. Stanowczo za mało leżaków, które zajęte są już od godzin nocnych przez ręczniki gości. Najgorszy hotel w jakim osobiście byłem. Z plusów to tylko panie sprzątające oraz sama lokalizacja hotelu.

Hotel ładny tylko na zdjęciach, bo rzeczywistość niestety jest całkiem inna. Lokalizacja dobra, bo blisko plaży, portu, ale obok hotelu jakieś zaśmiecone podwórka i niedokończone budowy. Jak masz zarezerwowany pokój standardowy, to pani na recepcji chce wyłudzić extra przynajmniej 100 euro namawiając na inny; niby lepszy. Jak się nie zgodzisz musisz odczekać kilka godzin w lobby aż otrzymasz klucze. Pokój z widokiem na wewnętrzny dziedziniec, który jest jednocześnie śmietnikiem i miejscem gdzie sprzątaczki wylewają brudną wodę po sprzątaniu. W pakiecie gratis fetor z kanalizacji w łazience. Mimo reklamacji do końca pobytu nic się nie zmieniło. Posiłki raczej monotonne i do tego jest taki szef który steruje ruchem i pilnuje żeby za dużo ludzi nie weszło na stołówkę. Przez to tworzy się kolejka i goście stoją na korytarzu jak dzieci w przedszkolu. Sytuacja co najmniej żenująca jak na 4 **** Poza tym woda i inne napoje na stołówce dostępne tylko w czasie posiłków. Nie można nawet napełnić butelki żeby zabrać ze sobą do pokoju, gdzie powinny być uzupełniane przez pokojówki, a nie są. Sprzęt przy basenie typu leżaki w znacznym stopniu zniszczone oraz za mało na taką liczbę gości. Jedyny pozytywny akcent to personel na stołówce oraz zawsze uśmiechnięci barmani George i Maria z baru przy basenie których pozdrawiam. Jak możesz to spędź swoje wakacje w innym miejscu żeby nie być rozczarowanym. Ten hotel nie zasługuje na 4 ****

Nie tak wyobrażaliśmy sobie początek wakacji. Zamówiony pokój w biurze podróży a to co nam zaproponowano to istna przepaść. Pokój na poziomie maksymalnie dwóch gwiazdek z czasów PRL. Za normalny pokój trzeba było dopłacić 100€ żeby jakoś sensownie wypocząć. Okazało się że wszystkich tak robią w konia, oceniają po portfelu i pokazują jak najgorsze pokoje, by wyłudzić pieniądze 💸. Para przed nami zapłaciła 200€ a inna 140€. Nawet młodzież oszukali kazali płacić dodatkowo po 30 euro od głowy. Podczas pobytu przyjechały młode dziewczyny z Anglii zrobili z nimi to samo. Zostały postawione przed faktem dokonanym albo płacą za normalny pokój lub godzą się na rozwalony, brudny pokoj o bardzo niskim standardzie albo opuszczają hotel. Dziewczyny odmówiły płatności i opuściły hotel zostając bez nocelgu. Po zgłoszeniu że mamy wycieczkę całodniowa i potrzebujemy lunchboxa, pani w recepcji zapytała gdzie się wybieramy, po czym stwierdziła że to jest niedaleko i nie przysługuje nam lunchbox, dramat. Obsługa opryskliwa i wredna, czepiają się o wszystko nie można normalnie wypocząć, ochroniarz po 23 goni ludzi do spania, jedną starsza panią popchnął bo odmówiła pójścia do pokoju spać.. spałem w różnych hotelach w życiu ale takiej patologii jak tu była to nie zaznałem nigdzie. Lokalizacja jest super ale reszta masakra, jeśli chcecie mieć normalne i spokojne wakacje to omijać szerokim łukiem ten Hotel, nie polecam! Translate Polish to english

Pobyt w tym hotelu zaliczam do udanych. Już rozumiem te bardzo skrajne opinie. Przyjechałyśmy na miejsce o 8:15 i o 8:30 już dostałyśmy pokój. Inni musieli czekać do 15.. w TUI kupując wycieczkę dopłaciłyśmy do pokoju superior, ale miałyśmy sporo obaw czy rzeczywiście tak będzie. Pokój dostałyśmy w głównym budynku, na trzecim piętrze, nowoczesny i wyremontowany. Nie widziałyśmy żadnego karalucha. Jedzenie w hotelu bardzo dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Zdarzało się, że była kolejka na posiłki, ale nie było to jakoś bardzo uciążliwe. W barze przy basenie piwo i wino smaczne, drinki piłam na mieście. Obsługa była dla nas bardzo uprzejma, wszyscy uśmiechnięci i pomocni. Pokoje sprzątane codziennie. Położenie hotelu na duży plus, blisko do rożnych restauracji, pubów i klubów gdzie nocą sporo się działo.