TUI BLUE Atlantica Marmari Beach

Przed przyjazdem wysłaliśmy do hotelu prośbę o pokój na pierwszym piętrze w spokojnej części hotelu i nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi, po przyjeździe informowaliśmy obsługę o tym i mimo to dostaliśmy pokój na parterze na tyłach sceny na której organizowane były bardzo głośne koncerty pod samymi drzwiami do godziny 22 ! Więc hotel zdecydowanie nie jest dla osób które cenią spokój oraz chcą odpocząć i się wyspać czyli to czego każdy oczekuje od hotelu 4 gwiazdkowego. Interweniowaliśmy w tej sprawie 2 krotnie i zostaliśmy całkowicie spławieni. Recepcja poinformowała nas o całkowitym obłożeniu hotelu co nie było prawdą co zweryfikowaliśmy na booking (dostępne było 25 pokoi lub więcej bo tyle wpisaliśmy w próbnej rezerwacji). Obsługa nie sprząta i nie kontroluje plaży, leżaki brudne i klejące się rozrzucone po plaży po poprzednim dniu. Plaża jest nie przegrabiana z resztkami roślin, traw i cierni. Imigrańci mówiący w języku arabskim bez problemu położyli się na leżakach a jeden z nich chodził i dokładnie przyglądał się wszystkim i ich rzeczom osobistym. Ponad to zaczepiał innych gości. Na plaży brak jakiej kolwiek osoby z obsługi. Po zgłoszeniu obsłudze bufetu przy plaży nikt nie przyszedł żeby skontrolować sytuacje ! Dopiero po naszej interwencji grupa imigrantów oddaliła się. Zdecydowanie NIE czuliśmy się bezpiecznie w 4 gwiazdkowym hotelu przypomnę ! Kelner w restauracji już drugiego dnia pobytu dawał ulotkę z kodem QR do opini sugerując że jest to opinia o jego obsłudze i restauracji a nie o całym hotelu. Sama namowa do pozytywnej opini jest co najmniej niegrzeczna oraz poddaje w wątpliwość co do realnej ogólnej oceny hotelu. Wraz z żoną bardzo dużo podróżujemy w ciągu roku, nie jesteśmy wybrednymi gośćmi i jesteśmy bardzo wyrozumiali wolimy nie oceniać niż wystawić opinię negatywną ale zachowanie hotelu względem ich gościa było na tyle złe że postanowiliśmy wystawić negatywną opinię i dokładnie opisać w jaki sposób zostaliśmy potraktowani. Jedzenie w hotelu było dobre a hotel jest czysty i ładny ale co z tego jeśli komfort gościa i jego bezpieczeństwo w tym hotelu zostały zdeptane a przecież właśnie to jest najważniejsze.

Jestem bardzo zadowolona polecam hotel.Dana

Idealne wakacje, wszystko naprawdę wszystko super, super jedzenie, atrakcje i cudownie animatorzy w szczególności Ilona! ❤️

Niesamowite wakacje w Atlantica Marmari Beach! Zespół animatorów jest pełen energii, przyjazny i zawsze wywołuje uśmiech na twarzach wszystkich. Wielkie podziękowania dla Flavii, Ani, Megan, Stef, Haruun, Kajsy, Giuliano, Idy i Anne za wszystkie wspaniałe i niezapomniane chwile. Sprawiliście, że nasze wakacje były wyjątkowe! Ania główna animatorka z Polski, kochana i bardzo pomocna !!!! Gorąco pozdrawiamy !!!! Hotel jest bardzo dobrze położony, szybko można dojechać do miasta Kos. Plaża czysta z ładnym piaseczkiem i uroczymi palemkami. Jedzenie jest smaczne każdy dla siebie coś znajdzie, obsługa restauracji bardzo przyjazna i pomocna :) Barman przy basenie pierwsza klasa, robi dobre koktajle alkoholowe i bezalkoholowe. Snack bar na plaży 10/10 Animatorka Ida w mini klubiku idealnie radziła sobie z dziećmi które nie mówiły w języku angielskim posługując się translatorem :) Dla matki to wielki plus , że mogę być spokojna że moje dziecko dogada się z Panią :) Jedyny minus hotelu to przygotowane lunch boksy na zorganizowane wycieczki oraz powrót do domu ( chipsy i sok owocowy w kartoniku ) - można by było to poprawić. A tak to wszystko suuuuperrrrr !!!

Bardzo dobre miejsce polecam na wakacje