Gaia Royal

Spędziliśmy rodzinne wakacje w hotelu Gaia Royal na wyspie Kos(24.07.2026–01.08.2026). Wycieczkę wykupiliśmy przez Coral Travel, a transfer z i na lotnisko był zorganizowany bardzo sprawnie. Rezydent wyjaśnił podstawowe informacje dotyczące pobytu na wyspie. Plusy Największym atutem hotelu jest personel. Pracownicy restauracji są bardzo uprzejmi, pracują szybko i zawsze starają się pomóc gościom. Na szczególne podziękowania zasługuje pani sprzątająca opiekująca się pokojem 324. Pokój był codziennie bardzo dokładnie sprzątany, a gdy poprosiliśmy o dodatkowe poduszki, przyniosła je natychmiast. Teren hotelu jest zielony, zadbany i czysty.Dla dzieci przygotowano place zabaw, mini zoo oraz klub dziecięcy. W pokoju znajduje się sejf, a sprzątanie odbywa się codziennie. W restauracji wybór potraw jest naprawdę duży. ⸻ Minusy Hotel jest wyraźnie wysłużony i zdecydowanie nie sprawia wrażenia europejskiego hotelu czterogwiazdkowego. Meble są stare, porysowane i zużyte. Materace są bardzo twarde, a poduszki wyjątkowo niewygodne – jeśli wcześniej nie bolał Was kark, istnieje spora szansa, że po kilku nocach zacznie. W pokoju nie ma podstawowych kosmetyków, takich jak szampon czy żel pod prysznic. W kabinie prysznicowej znajduje się jedynie jeden ogólny dozownik z nieokreślonym płynem. Słuchawka prysznicowa pamięta chyba poprzednie stulecie, choć trzeba przyznać, że ciepłej wody nie brakowało i ciśnienie było dobre. Brakuje nawet notatnika czy długopisu. Telefon w pokoju jest, ale nie ma żadnej książki telefonicznej ani numeru recepcji. Mieszkaliśmy przy basenie dziecięcym. Prawdopodobnie pod pokojem znajdowała się pralnia lub kanalizacja, ponieważ od wieczora do rana nie dało się otworzyć okna z powodu bardzo silnego zapachu ścieków. Również droga na śniadanie i kolację prowadziła przez ten zapach. Izolacja akustyczna praktycznie nie istnieje. Słychać wszystko – sąsiadów oraz to, co dzieje się na zewnątrz. Jeśli nie wieje wiatr, komary są ogromnym problemem. Na szczęście wcześniej przeczytaliśmy opinie i zabraliśmy repelenty oraz fumigator. ⸻ Baseny i atrakcje Baseny dla dzieci są zimne i nawet podczas największych upałów woda praktycznie się nie nagrzewa. W brodziku dla najmniejszych z parasolką wodną na ścianach i obrzeżach widoczny był zielony nalot. Taki basen powinien być regularnie czyszczony. Na polu do minigolfa rosną kolczaste i uczulające krzewy, których nikt nie przycina. Na dołku nr 14 zostaliśmy nimi podrapani. Na całym terenie nie ma punku medycznego, a na recepcji nie ma apteczki. Poprosiłam o środek odkażający, ale otrzymałam wodę utlenioną, która nie jest środkiem antyseptycznym do dezynfekcji ran. Warto zabrać własny preparat. Jeżeli potrzebna będzie pomoc lekarska, wezwanie lekarza kosztuje około 25 euro(info.od rezydenta). Mini zoo jest sympatyczne, zwierzęta wyglądają na zadbane, jednak panuje tam bardzo nieprzyjemny zapach. Odchody jeleni mogłyby być sprzątane częściej, a staw dla gęsi wymaga oczyszczenia. ⸻ Restauracja To chyba najsłabszy element całego pobytu. Wybór jedzenia jest bardzo duży, ale jakość pozostawia wiele do życzenia. Czyste talerze, kubki i sztućce trudno znaleźć. Często były na nich tłuste plamy lub resztki jedzenia. Napoje bezalkoholowe smakują tak, jakby były bardzo mocno rozcieńczone wodą. Kawa dostępna jest wyłącznie rano i niestety jest słabej jakości. Herbata również dostępna jest tylko podczas śniadania. Automat z gorącą wodą czasami wypuszczał wodę używaną wcześniej do płukania kawy lub mleka. Na plus można zaliczyć: musakę, duszone warzywa, niekture duszone mięso,część makaronów, niektóre sałatki, owoce, pieczywo, duży wybór sosów. Natomiast mięso, ryby i owoce morza były najczęściej albo bardzo przesuszone, twarde, albo tłuste czy smażone w grubej warstwie panierki. Sałaty do samodzielnego komponowania często wyglądały na zwiędłe. Zupy były przeciętne. Ogólnie jedzenie przypominało luksusową stołówkę z PRL – ogromny wybór, ale znalezienie naprawdę smacznego dania było loterią. ⸻ Bar Serwowane napoje są takie same jak w restauracji.Koktajle dostępne są wyłącznie w wersji alkoholowej. Poprosiłam o bezalkoholowy koktajl (jestem w ciąży), ale barman kilkukrotnie odpowiedział, że nie jest to możliwe – nawet odpłatnie. To bardzo duży minus dla rodzin z dziećmi, kobiet w ciąży i osób niepijących alkoholu. ⸻ Plaża Leżaki są dodatkowo płatne (10–15 euro). Morze nie jest szczególnie przyjazne małym dzieciom – woda jest chłodna, często występują wysokie fale. Nie ma ratownika.Nie wywiesza się flag ostrzegających o niebezpiecznych warunkach.Nie zauważyliśmy również koła ratunkowego ani kamizelek ratunkowych. Na plus: 2 przebieralnie,prysznice z wodą słodką, drewniane pomosty, bar(płatny i tylko alkoholowe koktajle). ⸻ Recepcja To jedyna sytuacja, która naprawdę pozostawiła bardzo nieprzyjemne wrażenie.Przylecieliśmy około godziny 5 rano po nocnym locie. O 6 byliśmy już w hotelu. Jestem w szóstym miesiącu ciąży, dzień wcześniej pracowałam do końca dnia (lekarz POZ), podróżowaliśmy również z trzyletnim dzieckiem. Wielokrotnie zapewniano nas, że gdy tylko pokój będzie gotowy po godzinie 11, recepcja zadzwoni.Telefonu nigdy nie otrzymaliśmy. Po śniadaniu, wyczerpani, spaliśmy na leżakach przy basenie.Goście, którzy przyjechali po nas, sukcesywnie otrzymywali swoje pokoje.Około godziny 13 sami podeszliśmy do recepcji.Starsza blondynka pracująca na recepcji odpowiedziała dość nieuprzejmie, że zameldowanie rozpoczyna się dopiero o 14. Po chwili sprawdziła jednak listę i okazało się, że nasz pokój był już gotowy. Nie oczekiwaliśmy wyjątkowego traktowania, tylko spełniania obietnicy. ___ Place zabaw i animacje Place zabaw wymagają kontroli technicznej. Huśtawki skrzypią, jedna z nich na plaży była częściowo zerwana i nadal dostępna dla dzieci.Farba miejscami odpada.Klub dziecięcy istnieje, ale jest stary, zniszczony i znajduje się na obrzeżach kompleksu. Animacje dla dzieci są organizowane. Odbywają się również aqua aerobik i joga, jednak w pełnym słońcu przy bardzo wysokim indeksie UV. ⸻ Podsumowanie Hotel ma bardzo dobrych pracowników, ładny teren oraz spory wybór jedzenia. Niestety standard pokoi, jakość gastronomii, stan techniczny obiektu oraz kwestie bezpieczeństwa sprawiają, że naszym zdaniem nie zasługuje na cztery gwiazdki. Dodatkowy punkt przyznajemy wyłącznie za obsługę oraz zadbany teren. Na ten obiekt już nie wrócimy

Wypoczywaliśmy w terminie od 20.06. 2026 do 4.07.2026. zakwaterowani zostaliśmy w w pokoju nr 176. Pomieszczenie składało się z dwóch pokoi. Syn miał osobny pokój a my małżeństwo mieliśmy drugi pokój. Nie mamy żadnych zastrzeżeń do wyposażenia pokoi jak również do do wyposażenia łazienki. Teren hotelu umiejscowiony jest wśród dużej ilości zieleni i kwiatów. Było blisko do plaży. Lokalizacja była dogodna pod każdym względem. Plaża i morze jest wspaniała. Obsługa ogrodnicza bardzo dba o zieleń i porządek. Ogrodnik cały czas dba o zieleń. Bardzo dziękujemy Pani Marii sprzątającej nasze pokoje. Była osobą miłą . Zawsze było posprzątane. Chcemy podziękować Paniom z recepcji za miłe powitanie i zakwaterowanie. Fajnie że w recepcji jest Pani która mówi po polsku. Również obsługa na stołówce , kucharze, szef kuchni byli wszyscy bardzo uprzejmi i zawsze witaliśmy się na dzień dobry uśmiechem. Jedzenie na stołówce było bardzo dobre i zróżnicowane. Szczególnie nie brakowało owoców. Nasza ocena to 10. Żal było wyjeżdżać. Pozdrawiamy wszystkich. Wszystko możliwe że powrócimy.

Bardzo ładny hotel, obsługa pomocna i bardzo miła. Niestety smród ścieków był wszechobecny. Animacje dla dzieci - fajne, ale dowiedzieć się o nich graniczyło z cudem - zero informacji o czasie i miejscu gdzie się odbywają. Animatorki - bardzo fajne podejście do dzieci, szególnie dziewczyny z Polski.

Bardzo ładny hotel. Cudny basen. Jedzenie smaczne. Animatorka Zuza wspaniała! Polecam gorąco. Wycieczka na trzy wyspy też bardzo udana.

Chciałabym serdecznie polecić panią Paulę animatorkę, która okazała się niezwykle sympatyczną i profesjonalną osobą. Od samego początku stworzyła ciepłą, przyjazną atmosferę, dzięki czemu dzieci czuły się swobodnie i z radością uczestniczyły w zabawach. Widać, że ma ogromne doświadczenie i świetne podejście – potrafiła zaangażować każde dziecko, nawet te bardziej nieśmiałe. Była cierpliwa, uśmiechnięta i pełna energii. Zorganizowane gry i atrakcje były bardzo ciekawe i różnorodne, a czas spędzony z nią minął zdecydowanie za szybko. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to animator z prawdziwego powołania – serdeczna, pomysłowa i wyjątkowo miła.