Hotel bardzo ładny i czysty. Cześć budynków i pokoi została wyrwmontowana, a cześć jest w trakcie remontu. Podczas naszego pobytu na początku lipca zaczął sie remont w części sklepowej w głównej części hotelu, gdzie znajdują sie recepcja i restauracje.
Mieszkaliśmy w pokoju Superior w wyremontowanej części hotelu. Pokój był bardzo przestronny, ładnie urządzony i codziennie sprzątany. W restauracjach widać ząb czasu, ale mam nadzieję, że i one doczekają się remontu. Jedzenie było dobre, ale bez szału. W piątki był wieczór Egipski i wtedy jedzenie dużo lepsze. Jeśli chodzi o obsługę hotelu, to było zróżnicowanie. Części się chciało (Mohamedowi, który sprzątał nasz pokój zdecydowanie sie chciało), a część była jakby za karę, co też odpowiednio braliśmy pod uwagę, gdy dzieliliśmy napiwkami. Zdecydowanym plusem byli ratownicy, a w szczególności znowu Mohamed, tym razem inny, który dbał o gości na basenie Palm Pool.
Ogólnie pobyt w tym hotelu był bardzo udany, ale mają nad czym popracować, żeby było lepiej.