Pickalbatros Oasis Port Ghalib

Pickalbatros Oasis Port Ghalib – piękny ogród, cudowna rafa i ludzie, którzy tworzą atmosferę ❤️ Pierwsze wrażenie W hotelu Oasis zatrzymaliśmy się po raz pierwszy. Jako osoby, które często odwiedzają Egipt, dobrze znamy sieć Pickalbatros i do tej pory kojarzyliśmy ją przede wszystkim z jakością, czystością i dobrym standardem. Dlatego pierwsze wrażenie było dla nas zaskakujące. Sam kompleks jest ogromny i w wielu miejscach wyraźnie widać upływ czasu. Oasis i Sands tworzą rozległy kompleks dwupiętrowych budynków rozciągających się od recepcji, przez strefy basenowe, aż po plażę i lagunę. Po drugiej stronie znajduje się część Palace. Lokalizacja jest bardzo wygodna – hotel znajduje się w Port Ghalib, około 15 minut od lotniska, a bezpośrednio za kompleksem zaczyna się pustynia. Główne lobby, bary oraz okolice głównego basenu są zadbane, jednak w pozostałych częściach hotelu widać już wyraźne ślady eksploatacji: zużyte schody i posadzki, wymagające odświeżenia korytarze, starsze leżaki czy mocno wyeksploatowaną nieckę słonej laguny. Nie jest to więc hotel, który zachwyca nowoczesnością. Jego największa siła leży zdecydowanie gdzie indziej. Pokoje i klimatyzacja Pokój był czysty i regularnie sprzątany, choć niewielki. Meble mają już wyblakłą kolorystykę, a ściany zdecydowanie prosiłyby się o odświeżenie. Prysznic jest zamontowany na stałe i nie można go regulować (nie ma słuchawki prysznicowej). Codziennie otrzymywaliśmy świeżą wodę w butelkach, a obsługa sprzątająca naprawdę bardzo się starała, aby mimo wieku obiektu wszystko pozostawało czyste. Niestety, największym problemem podczas naszego pobytu okazała się klimatyzacja. Już na początku pobytu kilkukrotnie zgłaszaliśmy w recepcji oraz Guest Relation, że klimatyzacja jest bardzo głośna i zamiast utrzymywać komfortową temperaturę, dmucha lodowatym powietrzem. Po dwóch nieprzespanych nocach i problemach zdrowotnych żony Manager Recepcji zaproponował zmianę pokoju. Doceniamy samą reakcję managera, jednak w nowym pokoju problem z klimatyzacją również się powtórzył. Ostatecznie zdecydowaliśmy się ją wyłączyć i spać przy otwartym oknie. Usłyszeliśmy, że podobnie głośne jednostki znajdują się w całym hotelu. To zdecydowanie element, który warto poprawić. Recepcja i obsługa Recepcja – bez większych uwag. Szczególnie pozytywnie zapamiętaliśmy Managera Recepcji, który w trudnej sytuacji związanej z klimatyzacją starał się znaleźć dla nas rozwiązanie. Lobby Bar ❤️ To zdecydowanie jedno z naszych ulubionych miejsc w całym hotelu. Drinki, kawa, herbata i napoje były tutaj przygotowywane bardzo dobrze. Nie ma natomiast importowanych alkoholi. Największe podziękowania należą się jednak barmanowi Mostafie Gomaa. To człowiek, którego naprawdę zapamiętamy. Inteligentny, skromny, pracowity, niezwykle miły i wrażliwy. Takie osoby sprawiają, że nawet niedoskonały hotel zaczyna być odbierany zupełnie inaczej. Restauracje i jedzenie Jedzenie oceniamy jako poprawne, a część dań była naprawdę smaczna. Nikt nie chodził głodny. Jednocześnie wybór potraw naszym zdaniem nie odpowiada standardowi, którego oczekiwalibyśmy od obiektu reklamowanego jako 5-gwiazdkowy – bardziej przypominał poziom dobrego hotelu 4*. Soprano Restauracja zdecydowanie bardziej komfortowa. Była mniej zatłoczona, a klimatyzacja działała znacznie sprawniej, dzięki czemu posiłki można było jeść w przyjemniejszych warunkach, wybór dań jednak niewielki. Souq al Hana Tutaj było zdecydowanie bardziej tłoczno, a klimatyzacja radziła sobie słabiej. Wybór potraw również wydawał nam się mały, ale większy niż w Soprano. Największe zastrzeżenia mamy jednak do części obsługi w niebieskich koszulkach. Zdarzało się, że wino podawano w szklankach, ale wodę do kolacji już w butelkach bez szklanek. Przy obiedzie otrzymywaliśmy wyłącznie sztućce deserowe, a napoje czasami docierały dopiero po zakończeniu posiłku. Zdarzały się również sytuacje, które odbieraliśmy jako mało profesjonalne – np. zwrócono nam uwagę, że owoce znajdujące się przy stanowisku z sokami są „dopiero ułożone na pokaz” i po własną porcję należy udać się w inne miejsce. Przekąski Snack bar przy plaży oferuje makarony, pizzę i hamburgery. Tutaj zdecydowanie jest jeszcze przestrzeń do poprawy jakości. Ale za to… Pączki przy basenie – absolutne mistrzostwo! ❤️ Popołudniowy punkt działa niestety tylko przez godzinę, 16:00–17:00, ale wypieki są naprawdę wybitne. Polecamy spróbować! Baseny i strefa relaksu Basen ze słodką wodą Niewielki, ale bez większych uszkodzeń. System czyszczenia mógłby działać skuteczniej – pod koniec dnia na brzegach pojawiała się tłusta warstwa, prawdopodobnie po kremach do opalania. Ogromnym plusem są natomiast ratownicy i obsługa basenu. Naprawdę dbają o bezpieczeństwo, porządek i komfort gości. Szczególne podziękowania dla Amra Abd Alłah oraz Mohamada Ashrafa – bardzo pomocnych, życzliwych i zaangażowanych ludzi, którzy zdecydowanie przyczynili się do tego, że pobyt wspominamy pozytywnie. Słonowodna laguna Ogromna i klimatyczna, z plażą znajdującą się wewnątrz kompleksu. Niestety jej stan techniczny mocno odbiega od tego, czego oczekiwalibyśmy po 5-gwiazdkowym resorcie. Laguna jest bardzo płytka – około 100 cm w najgłębszym miejscu – a podłoże jest niestabilne i wyraźnie porusza się pod stopami. Bary przy basenach Dostępne są napoje bezalkoholowe oraz lokalny alkohol. Obsługa była bardzo miła i zaangażowana, a wraz z ratownikami dbała o czystość oraz o to, żeby goście mieli stały dostęp do wody. Szczególnie zapamiętaliśmy Hassana Ramadana – profesjonalnego, pracowitego i niezwykle kontaktowego człowieka. 🌿 Ogrody – największy atut hotelu Jeżeli mielibyśmy wskazać jedną rzecz, która naprawdę nas zachwyciła, byłby to ogród. Teren hotelu jest ogromny, a pięknie utrzymana zieleń tworzy zupełnie inną atmosferę niż pustynne otoczenie. Spacerując po kompleksie, można naprawdę odpocząć i na chwilę zapomnieć, że wokół znajduje się pustynia. Widać ogrom pracy ogrodników. To właśnie dzięki nim starsza infrastruktura hotelu nie przytłacza tak bardzo. Ogrodnikom należą się ogromne brawa. 🌴❤️ 🏖️ Plaża i morze Plaża jest szeroka, żwirowo-piaszczysta i codziennie sprzątana. Leżaków jest dużo, choć część z nich jest już mocno zużyta. Woda była ciepła i bardzo przyjemna. Samo wejście do morza z brzegu może być problematyczne. W wielu miejscach znajduje się zniszczona rafa, dlatego przy płytkiej wodzie – około 50 cm – trzeba znaleźć odpowiednie przejście. Ale tutaj zaczyna się największa atrakcja tego miejsca. 🐠 Rafa koralowa Hotel posiada dwa pomosty prowadzące bezpośrednio do pięknych raf. Na pomostach obecni są ratownicy, dostępne są półki na buty, kapoki oraz po dwa bezpieczne zejścia do wody. Wszystko jest dobrze zorganizowane. Pod wodą można spotkać między innymi delfiny, żółwie, skrzydlice, płaszczki oraz ogromną liczbę kolorowych ryb. Ratownicy naprawdę dobrze pilnują rafy. Widzieliśmy sytuacje, w których natychmiast reagowali na osoby próbujące wchodzić na koralowce i wypraszali je z tego miejsca. Dla osób, które kochają snorkeling, jest to zdecydowanie jeden z największych powodów, dla których warto zainteresować się tym hotelem. Animacje i rozrywka Na terenie kompleksu dostępne są różne odpłatne atrakcje sportowe oraz usługi fotografów. Główne animacje odbywają się przy basenie, ale naszym zdaniem ich różnorodność mogłaby być większa, szczególnie biorąc pod uwagę wielkość całego resortu. Wieczorne programy również były raczej przeciętne. Widać, że lokalni animatorzy bardzo się starają, jednak brakowało nam profesjonalnych występów zewnętrznych. Za to ogromny plus dajemy za muzykę na żywo na tarasie Lobby Baru. Wieczorami było tam naprawdę przyjemnie i klimatycznie. ❤️ Podsumowanie Na plus: • ogromna przestrzeń hotelu, • przepiękny, zadbany ogród, • bardzo dobra lokalizacja – blisko lotniska i Port Ghalib, • piękna rafa koralowa, • dwa pomosty z bezpiecznym zejściem do morza, • ogólna czystość, • bardzo dobra obsługa sprzątająca, • wspaniali ratownicy, • sympatyczni i zaangażowani barmani, • muzyka na żywo wieczorami, • spokojna atmosfera, • świetne pączki przy basenie. ❤️ Na minus: • wyraźnie widoczne potrzeby remontowe, • zużyte elementy infrastruktury, • stare wyposażenie części pokoi, • problematyczna i bardzo głośna klimatyzacja, • niedoświetlone lobby, • przeciętny wybór i poziom części dań, • słabsza obsługa w jednej z restauracji, • przeciętne animacje wieczorne, • słaba oferta przekąsek typu fast food. Czy wrócimy? To chyba najważniejsze pytanie. Tak. ❤️ I sami byliśmy tym zaskoczeni bo pierwsze dni nie zapowiadały takiego zakończenia.

Pickalbatros Oasis Hotel w Port Ghalib to obiekt pięciogwiazdkowy, który wyróżnia się przemyślaną infrastrukturą i świetnym położeniem. ​Plaża i rafa koralowa: Największy atut resortu. Prywatna plaża ma bezpośredni dostęp do jednej z najpiękniejszych raf w rejonie Marsa Alam. Schodząc z pomostu, od razu trafia się w sam środek подводnego świata z bogatym życiem morskim. ​Baseny i atrakcje wodne: Do dyspozycji gości pozostaje kompleks basenów (w tym baseny podgrzewane w sezonie zimowym) oraz dostęp do mini aquaparku ze zjeżdżalniami. Sercem kompleksu jest też ogromna, malownicza laguna z słoną wodą. ​Lokalizacja: Hotel leży zaledwie kilkanaście minut drogi od lotniska w Marsa Alam oraz tuż obok słynnej mariny Port Ghalib. Można tam dojść krótkim spacerem promenadą (Corniche), gdzie znajdują się klimatyczne kawiarnie, restauracje i sklepy z pamiątkami. ​Kulinarne zaplecze: Różnorodne restauracje serwują m.in. kuchnię międzynarodową, włoską i azjatycką w formule All Inclusive. Na terenie obiektu działa też kilka barów, w tym przy basenach i na plaży. ​Sport i rekreacja: Dla aktywnych przygotowano korty tenisowe, boisko do padla, siłownię, centrum nurkowe oraz strefę SPA z hammamem i sauną. ​Jednak tym, co naprawdę wyróżnia ten hotel i robi największe wrażenie, jest niewiarygodny standard obsługi pokojowej. Mieszkaliśmy w pokoju nr 1129 i muszę przyznać z pełną odpowiedzialnością – Pan Mohamed Moustafa, który dbał o nasz pokój, to absolutny mistrz w swoim fachu i prawdziwy skarb tego obiektu! ​Coś niesamowitego, z jaką dokładnością, profesjonalizmem i sercem Mohamed podchodzi do swojej pracy. Pokój nr 1129 za każdym razem lśnił czystością, pachniał świeżością, a dbałość o detale była na najwyższym poziomie. Prawdziwą magią były jednak niespodzianki, które Mohamed przygotowywał dla nas po powrocie z plaży – fantazyjne rzeźby z ręczników, układane z niezwykłą precyzją i artystycznym zacięciem, wywoływały szeroki uśmiech na naszych twarzach każdego dnia. Do tego dochodzi jego niezwykła kultura osobista, życzliwość i zawsze szczery uśmiech na twarzy. ​Dzięki Mohamedowi nasz pobyt w pokoju 1129 był absolutnie bezstresowy i komfortowy na najwyższym poziomie. Bardzo dziękujemy za tak wyjątkową gościnność i gorąco polecamy ten hotel każdemu!

Wróciliśmy właśnie z tego hotelu. Moje odczucia są bardzo pozytywne. Jedyny minus, aczkolwiek może to być tylko moje odczucie ale mój mąż i dzieci też tak uważają, to jedzenie a w szczególności śniadania. Mały wybór. Obiad i kolacja już lepiej, zawsze szło cos znaleźć dla siebie. Lokalizacja super jeśli chodzi o bliskość lotniska, rzeczywiście bardzo blisko. Blisko Marina, można pospacerować. Sklepy na terenie hotelu. Teren całego hotelu też spory, jest gdzie pochodzić. Atmosfera bardzo dobra. Wszyscy bardzo mili. Pokoje bardzo czyste, w ogóle cały hotel zaskoczył czystością. Bardzo o to dbają. Baseny codziennie czyszczone. Aquapark bardzo fajny, dzieci zadowolone. Skorzystaliśmy z masaży. Były niesamowite. Polecam. Zapłaciliśmy za 6 masaży (ja + mąż) 3 dni pod rząd 200$. Warto. Od miejscowego "chodzika" kupiliśmy wycieczkę snurkowania. Też bardzo fajna. Pływaliśmy w morzu z żółwiami i krową morską. Dzieciaki mega zadowolone. O animacjach się nie wypowiadam bo my nie uczestniczymy w takich aktywnościach ale sporo się działo. Codziennie na plaży wieczorami mini disco i występy lokalnych artystów. Trzeba być świadomym, że największy basen to ten ze słoną wodą. Ciągnie się praktycznie przez cały teren. Zaś basen ze słodka wodą jest mniejszy i jest tam tłok. Przy tym ze słoną jest spokój. My w większości właśnie tam przesiadywaliśmy. Brakowała przekąsek przy basenach w ciągu dnia na terenie hotelu. Tylko snack bar przy morzu. Przy basenach napoje. Jeśli ktoś nie jedzie się najeść a bardziej korzystać z infrastruktury to serdecznie polecam.

Super miejsce, piękna plaża, dużo atrakcji dla dzieci. Pyszne jedzenie, czysto. Ogromny plus dla obsługi bardzo mili, pomocni, życzliwi. Miejsce godne polecenia.

Pobyt w tym hotelu uważam za udany, samo miejsce piękne, duże przestronne baseny, zadbane ogrody. Byliśmy w listopadzie,sam fakt wyjazdu o tej porze roku, dodawał naszej wycieczce/ hotelowi wartości. Mam jednak parę uwag co do hotelu, oceniam go na dobry. Przede wszystkim pokoje 2+ 2 standard sa bardzo małe, właściwie pierwszy raz się z tym spotkałam,żeby dzieci spały na dwóch dostawkach , a w pokoju nie było kompletnie miejsca, na zwykłe przechodzenie. Udało nam się wymienić pokój na większy, ale nie było to takie łatwe, musiałam w recepcji dużo nalegać i oczywiście dopłacić. Kolejna rzecz to pokoje ogólnie słabo sprzątane, bardziej wymieniane ręcznik i wyrzucane śmieci- tyle. Na tak ogromny hotel są tylko 2 restauracje, szału nie ma, trzeba przyznać. Hotel widać, że starawy, na pewno bardzo zadbany, aczkolwiek ząb czasu jest widoczny. Obsługa bardzo miła, ale nieco przemęczona była po sezonie, to się trochę dało odczuć. Animacje były fajne średnie. Polecam hotel, bardzo blisko lotniska,ale na zdjęciach wygląda bardziej luksusowo, a jest bardzo "medium".