Serenade Punta Cana Beach & Spa

Ładny i czysty hotel, dobre jedzenie. Super animatorzy. Najlepsza muzyka przy basenach, bachata , messenger, salsa. Bardzo uśmiechnięci barmani. CAROLINA M. i FABIO R. Najlepsi barmani.

Animacja enyretenimie to Super Batman ♥️🫶 chocolate, świetny hotel, obsługa i animacje godne polecenia 😁😁😁😁😁, plaże godne polecenia, pokoje zadbane, kuchnia smaczna każdy znajdzie coś dla siebie .🌞 Bez względu na narodowość każdy poczuje się zaopiekowały

Najlepszy i najbardziej ekskluzywny hotel w jakim do tej pory byłam. Piękny hotel, wspaniałe jedzenie, obsługa, pokoje boskie. Spędziliśmy z synem święta Bożego Narodzenia w hotelu w grudniu 2022r. Przepiękne i urokliwe dekoracje świąteczne, w restauracji było bajecznie☺️ Polecam wszystkim hotel Serenade. Jedyna kwestia o którą warto bardziej zadbać dla gości to zwiększenie ilości leżaków przy basenach i na plaży oraz częstsze sprzątanie plaży z glonów. Hotel świetny pod każdym względem 🙂

Hotel ładnie położony, plaża idealna- piaszczysta, woda niestety do pasa maksymalnie. Ilość basenów wystarczająca , ale leżaków już nie. Na tyle budynków, w których są plażowicze jest ich stanowczo za mało. Obsługa baru przy basenach super, obsługa gości plażowych przez obsługę kelnerską na 3+. Pokoje codziennie dobrze sprzątane, lodówka uzupełniana, klimatyzacja działa. Na balkonach 2 krzesełka i stolik. Super jakby były leżaki. W pokoju ekspres do kawy. Animacje dobre. Jedzenie w restauracjach dobre i urozmaicone. Niestety obsługa kelnerska w restauracji głównej na bardzo słabym poziomie, zresztą jak i managerowie. Nie ma znaczenia czy powiesz po hiszpańsku czy angielsku i tak rzadko otrzymasz do picia to co zamawiasz lub nie otrzymasz wcale. Na 8 dni pobytu do kolacji zamawiałem herbatę. Otrzymałem raz. W dodatku mam widoczna ortezę nogi i kulejąc nosiłem sam herbatę. Czy myślicie, że ktoś z obsługi pomógł ? Nie! Byłem wymijany przez kelnerów, nad głową przenosili mi tace , z naprzeciw szedł szef sali. Zero reakcji. Podsumowując-hotel z potencjałem, ale następnym razem wybiorę inny

Spędziliśmy z żona cudowne 2 tygodnie w serenade beach hotel. Obsługa na wysokim poziomie. Hotel czysty a jedzenie znakomite. Najlepszy bar to sunset. Najlepsze ekipa która robi najlepsze drinki🥃. Wielkie brawa dla grupy animacyjnej która umila czas w hotelu😃 a w szczególności LEON CHOCOLATE bardzo miła soba🙃 przyjazna i bardzo pomocna.