Punta Cana Princess

Ostrzegam i nie polecam tego hotelu!!!. To był mój 5 pobyt na Dominikanie i niestety trafiłam na najgorszy hotel w moim życiu. Pokoje to jedna wielka porażka, po przyjeździe i ulokowaniu w pokoju miałam wrażenie ze to jakiś żart. Pełno syfu, pleśni i bliżej nie znanych mi anomalii. Nie dość że łóżko było zagrzybione to miałam wrażenie ze w tym pokoju nikt nie sprzątał od X czasu. Po zgłoszeniu w recepcji mojej reklamacji na początku usłyszałam ze jest pełny hotel i nie ma wolnego pokoju ale jak już podniosłam alarm ze jestem w ciąży i nie zostanę w tym syfie otrzymałam klucz do drugiego pokoju który jak się okazało wcale nie był lepszy o pierwszego. Dopiero po zgłoszeniu w biurze podróży mojej reklamacji zostałam z partnerem przeniesiona do pokoju VIP gdzie trzeba na dobę dopłacać 50$ ale my zostaliśmy z tego zwolnieni. Pokoje są niezgodne z opisem z ofertą, pokoje są brudne, brak WiFi w pokojach oraz brak alkoholi lokalnych w pokojach. Nasi znajomi którzy byli w innym bloku np nie mieli sprzątanych pokoi oraz nie była dostarczana im woda w butelkach. Jedzenie było bardzo ubogie !!!! Animacje wieczorem były znikome, jak na hotel dla dorosłych to w nim się nic nie działo, trzeba było jeździć do innych hoteli na jakieś pokazy albo potańczyć ( sami animatorzy proponowali inne hotele na jakieś animacje ) miałam wrażenie ze ten hotel jest dla klientów wiekowych 50+. Jeśli szanujecie swoje pieniądze to nie polecam tego hotelu. Na Dominikanie jest bardzo dużo bardziej zadbanych hoteli niż ten.

Był to nasz pierwszy pobyt w Dominikanie i mieliśmy szczęście trafić do świetnego ośrodka; nieduży, tylko dla dorosłych (18+), zlokalizowany w pięknym miejscu, teren zadbany, obiekty zlokalizowane blisko siebie, wspaniała plaża z miłą obsługą i barami. Mieliśmy wygodny i przestronny pokój z wszelkimi wygodami zgodnie z opisem, wyżywienie serwowane w 5 restauracjach z bardzo miłą i uśmiechniętą obsługą, w największej „Casabe" miła Pani Josefinie prowadzi każdego gościa do stolika. Restauracja „La Petite Fondue" serwuje wspaniałe dania nie tylko w klimacie dalekiej Szwajcarii ale również z owoców, także tych z morza. Godne polecenia są również bary (basen, plaża) serwujące świetne drinki, polecamy drink "Coco Loco". Składamy szczególne podziękowania Pani Indirze - Guest Service ośrodka za Jej pomoc przy uregulowaniu drobnych problemów jakie wynikły przy organizacji wycieczek przez organizatorów zewnętrznych.

Osobiście nie polecam tego miejsca, nie wiem za co ma 5 gwiazdek, chyba tylko widok plazy może na nie zasługiwać! Cała reszta to jakiś obłęd , pokoje są zaniedbane ,i nie zbyt przyjemnie pachną (zmienialiśmy 3 razy pokój, nic to nie dało) ręczniki wygladaja naprawdę średnio ( są szare dosłownie , może kiedyś były białe) ! Standard choć nie wiem czy to dobre słowo w przypadku tego hotelu jest RZADEN. Nie wiem czy wiedza tu coś na temat Sprzatania pokoi , bo z tego co zauważyliśmy poprawiano łóżko(nie sadze ze zmieniano nam pościel) , zmieniano kubki do kawy i na tym się kończyło. Laziena to tez nas zaskoczyło, niestety tez była bardzo brudna i pełna wilgoci. Jedzenie to kolejna sprawa która zostawia wiele do życzenia, w kółko to samo żadnych zmian , i było bardzo przeciętne ! Serwis tu tez nie istniał( o ile za każdym razem zostawisz napiwek , bo inaczej kompletnie Cię ignorują) ! Mały niestety tez niezbyt czysty basen , choć Nelson barman który pracował na barze przy basenie był naprawdę świetny Dziękujemy!!!! ! Brak jakiejkolwiek komunikacji, wszystkiego dowiadywaliśmy sie sami , bo opis w internecie to jedno, który nijak miał sie do rzeczywistości ! Miejsce absolutnie nie adekwatne co do ceny, wydaliśmy horendalna sumę za ten pobyt , ktory okazał sie nie trafiony! NIE POLECAM Z CAŁEGO SERCA !!! P.s dołączam zdjęcie z łazienki z jakimi „kolegami „ mieszkaliśmy w tym hotelu !