Obzor Beach Resort

Pobyt w tym hotelu nie był dobrym doświadczeniem. Po pierwsze, hotel jest bardzo brudny. Widok ze zdjęć nie ma nic wspólnego ze stanem faktycznym. Wygląda to tak, jakby czyszczenie ograniczało się do absolutnego minimum w postaci odkurzania i wymiany pościeli/ręczników. Pierwszego dnia po wprowadzeniu się musiałem zabić 7 owadów w pokoju oraz wygnać ogromną modliszkę. W każdym rogu są pajęczyny, niektóre pełne małych muszek. Wszystkie plastikowe rzeczy które mogły pożółknąć pożółkły już wieki temu. Podłoga w prysznicu brudna, a odpływ momentalnie się zapycha. Widać że nikt od dawna nie robił tu dokładniejszego sprzątania. Balkon byłby fajny (jest duży i z widokiem na morze) gdyby nie brud i to że jest tam tyle rzeczy że balkon miejscami przypomina składzik. Białe krzesła pokryte są czarnawym nalotem, leżaki mają na sobie dziwne plamy. Po przetarciu stolika na balkonie z użyciem papieru toaletowego zebrałem masę brudu. Żeby w ogóle usiąść przy stoliku musiałem najpierw wyczyścić siedzenia z ptasiej kupy. Do tego na balkonie były jakieś śmieci, a w jednym miejscu całkowicie odchodzi okleina na oknach. Nie wiem kiedy ostatnio był tam ktoś z obłsugi, ale na pewno nie było nikogo przed moim przyjazdem. Kuchnia paskudna. Niektóre przedmioty pożółkłe i poniszczone - jak na przykład suszarka do naczyń, która na domiar wszystkiego leżała w szafce, ale przy śmietniku. Popękane kieliszki i kubki. Szuflada na sztućce brudna w środku. Wisienką na szczycie tortu jest informacja w pokoju hotelowym że za zostawienie nieumytych naczyń po skończonym pobycie pobierana jest dodatkowa opłata - gdzie hotel nie zapewnia żadnych środków czyszczących i samemu trzeba sobie kupić płyn do naczyń i gąbki. Żenada. Trzeba dopraszać się o takie podstawowe rzeczy jak np. rolki papieru toaletowego. Jeden z ręczników który dostałem był dziurawy. Ręczniki do rąk nie mają zawieszek, więc nie da się ich powiesić na hakach w łazience, a przynajmniej nie w taki sposób żeby nie spadały. W pokoju jest klimatyzacja do której jest pilot, ale tym pilotem nie da się sterować klimatyzacją - ekran działa, ale przyciski już nie. Pozostaje tryb auto który raz stwierdził że w pokoju jest za zimno i ogrzał pokój zamiast go schodzić. Jest też telefon wewnętrzny z którego nie da się skorzystać bo nigdzie w pokoju nie ma informacji o tym jaki numer wybrać by np. zadzwonić do recepcji. Baseny zimne i nikt ich nie sprząta. Pierwszego dnia zauważyłem śmieci w jednym z mniejszych baseników, kilka dni później dalej nikt ich nie wyciągnął. 4 dni z rzędu losowe przerwy w dostawie prądu. Braki dotyczyły budynku w którym mieszkam oraz dwóch budynków sąsiadujących i restauracji. Reszta hotelu oraz inne hotele na plaży w tym czasie miały prąd. Wszystkie problemy z brakiem prądu były zgłaszanie do obsługi - stwierdzili że nie mogą nic z tym zrobić, choć oczywiste było że problem dotyczy tylko części budynków (absurdalna sytuacja gdzie w recepcji jest prąd ale tam gdzie mieszkam już nie). Pierwszy wieczór wakacji spędziłem siedząc po ciemku i nie mogąc zrobić nic (padało, więc o wyjściu na zewnątrz nie było mowy). Gdy nie ma prądu to nie ma wody, więc nawet nie można pójść do toalety. Nie sądziłem że na wakacjach będę musiał napełniać puste butelki po wodzie by w razie czego móc spłukać toaletę gdy nie będzie wody. Wtedy też nie działa winda, więc istnieje spora szansa na zatrzaśnięcie się w niej i spędzeniu tam kilku godzin. Całe szczęście działały zamki elektroniczne na kartę (chyba są na baterie). Kilka razy idąc do pobliskiej restauracji usłyszałem że niczego nie zamówię bo akurat prąd wysiadł. Jak już w końcu udało mi się złożyć zamówienie to prąd wysiadł znowu i na danie które miało być gotowe w 10 minut czekałem ponad półtorej godziny. Hotel na stronie ma nieprawdziwe informacje. Jedna z restauracji miała być czynna większość naszego pobytu, po przyjeździe okazało się że jest zamknięta. Na stronie hotelu nadal można przeczytać że restauracja jest czynna. Wpłynęło to na moją decyzję odnośnie planowania wycieczki i było powodem dla którego nie wykupiłem obiadów. Zależało mi na zostaniu cztery godziny dłużej w oczekiwaniu na transport na lotnisko. W recepcji usłyszałem że owszem, jest to możliwe... po wykupieniu kolejnej doby hotelowej. Mówimy o sytuacji w której jest koniec sezonu i na piętrze zajęte są dwa pokoje z ośmiu. Nie polecam tego hotelu nikomu - na pewno da się dostać dużo lepszą ofertę za tą samą cenę.

W mojej opinii hotel potrzebuje poprawek. Blisko plaża, leżaki nie były płatne co na plus. Zastrzeżenia co do opcji all inclusive. Bar jeden i zamykany jak im się podobało. Napoje - szału brak. Pieczywo nieświeże. Obsługa miła i pomocna. Baseny w porządku i był ratownik. W pokojach wyrwane gniazdka i smród. Kolejny minus z recepcji do baru z opcją all daleko. Hotel wygląda jak blokowisko. Ogromny plus to kantor przy recepcji, czy sklepy. Opcja wynajęcia taksówki, np. do Nessebaru (pozdrawiamy miłego Pana:) ) Jest też busik, którym można jechać do centrum- Obzor.

Istotna prawda, niestety hotel dla mało wymagających. Jestem w tym miejscu już 10 raz ale chyba już ostatni. Zarządzanie tym obiektem jest tragiczne. Nikt tu już się nie przejmuje turystą , personel hotelu opryskliwy, o sprzątaniu pokoju pomaż, żeby chociaż samemu można było posprzątać ale nie ma czym. Plusem jest to że coraz mniej jest tu turystów więc plaża prawie jest pusta. Zieleń która kiedyś tu była pięknie zadbana przestaje istnieć. Szkoda naprawdę szkoda jak taki piękny obiekt można doprowadzić do takiego stanu. Jedzenie nigdy nie było dobre więc polecam tylko pobyt bez wyżywienia chyba że chcesz się cofnąć do PRL-owskiej stołówki. Miejsce zamierające tak to mogę podsumować.

Spokojne małe miasteczko, bardzo dobre lody na głównej ulicy (sprzedaż na wagę a nie na gałki ). Można spacerować i cieszyć się piękna plaża. Jedzenie w restauracjach bardzo dobre. Mieszkańcy mili i pomocni. Spodobał mi się kościółek w centrum miasta. Klimatycznie.

Aurelia najlepsza animatorka. Super energia i komunikacja. Prowadzone zajęcia ciekawe i różnorodne. Dziękuję bardzo za wodną gimnastykę. Do morza blisko, plaża czysta. W ośrodku pięć basenów. Polecam serdecznie