Moonlight

Spędziłam wakacje 2025 z rodziną w tym hotelu. Skusił mnie 4* i położenie jednak hotel zasługuje maksymalnie na 3. Pani sprzątająca jest oczywiście codziennie jednak nawiedza już od samego rana zanim zdążysz wyjść na śniadanie czy zwyczajnie się ubrać. Całe sprzątanie to wzięcie śmieci ew wymiana ręcznika, nie ma odkurzenia piachu, który mimo wszystko nosi się z plaży. Ogromnym plusem hotelu jest bliskość do plaży oraz szybki transfer z lotniska. My wybraliśmy się z TUI miały byc animacje dla dzieci oraz dobre jedzenie. Nie liczcie na to animacje to: zrobienie bransoletki i rzut rzutkami oraz o godz. 17.00 taniec zumba i tyle z tego. Panie może i miłe lecz jeśli wasze dziecko nie zna jezyka rosyjskiego lub angielskiego to zapomnijcie to tym że będzie mogło aktywnie brać udział. Byłam szczerze rozczarowana poziomem atrakcji w hotelu. Ponieważ zajecia dla dzieci nie są prowadzone w ciągu dnia. Panie po prostu są też animatorkami w innych pobliskich hotelach dlatego nie jest ten czas aktywnie wypełniony. Animacje dla dorosłych też żadne, codziennie ten sam facet wyjący bulgarskie disco i tyle. Ogromnym minusem jest to że w tym hotelu wszyscy wszędzie palą i nie ma nigdzie żadnego ograniczenia, trafiliśmy tak że na balkon nie dało się wyjść gdyż sąsiedzi po prostu tak kopcili..nie dało się też otworzyć okna bo był jeden wielki smród. Pomieszczenie na bagaże brudne do takiego stopnia że widać pajeczyny i kurz na rzeczach które tam leżą. W hotelu kantor jest zamknięty należy szukać wymiany na mieście. Łazienki przy basenie brudne i śmierdzące. Hotel ma w ofercie siłownię ale na nią też nie liczcie na śmierdzące sali jest jedną bieżnia i jeden atlas nic więcej... Łazienki w pokojach z popękanymi płytkami, dziurawymi sitkami w odpływach umywalki i śmierdzące odpływy, brak miejsca ma położenie ręcznika bo uchwyty są pourywane. Plaże bardzo kamieniste, hotel nie wynajmuje ani leżaków ani parasoli na plażę sa dostępne tylko przy basenie. Basen brudny nie czyszczony z piachu, który nanoszony jest z plaży, powyłamywane kratki wzdłuż basenu, o które mieliśmy okazję się pokaleczyć. Na minus też fakt iż transfer na lotnisko był opóźniony a TUI nie raczyło o niczym poinformować na lotnisku w Burgas można poczuć sie jak na nie jednym dworcu w Polsce niewyraźne komunikaty i brak informacji o opóźnionych lotach. Prawie 2h opóźniony lot brak info na lotnisku brak info na tablicy odlotów, biuro podróży również o niczym nie informowało bardzo słabe. Jedzenie bardzo słabe jakościowo, dzieci naprawdę mogą mieć problem żeby zjeść, brudna woda w kubku z wodą do nabierania lodów, czasem krakersy i zimna cieknącą tłuszczem pizza w przekąskach, fatalne drinki, kawa i herbata w papierowych czy plastikowych kubkach. Woda fatalna w smaku nie da sie wypić nawet herbaty. Biorąc sztućce proponuję zwrócić uwagę na ich czystość bo często są poprostu brudne. Hotel nie udostępnia parasoli ani leżaków na plaży są one dostępne przy basenie. Plaża bardzo kamienista dlatego warto jest mieć ze sobą obuwie do wody. Do tego hotelu nie wrócę na pewno.

(+) Hotel położony jest przy samej plaży, w cichej okolicy. Pokoje duże, codziennie sprzątane. Drinki w barze bardzo mocne (barmani nie szczędzą alkoholu), a godziny posiłków takie, że każdy bez problemu zdąży się najeść. (-) Większość personelu po angielsku radziła sobie bardzo słabo (a część nie radziła sobie wcale), jedzenie często było zimne, a wybór też raczej skromny. Pokój z widokiem na morze faktycznie go miał ale przed widok na jakąś budowę. Pajęczyny w pokoju.

Spokojne, piękne miejsce. Wspaniałe widoki, duże ,przestronne pokoje, codziennie sprzątane. Bardzo smaczne posiłki , choć wiadomo , że ograniczone przez "pandemiczny czas" .Czyste baseny, mały plac zabaw i ładna, choć niezbyt szeroka plaża. Jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy hotel i miejsce w 100% !!!

Hotel ładnie zaprojektowany ale wykonany tanim kosztem.Cienkie ściany,wszystko słychać. Na balkonach to samo,bardzo dobra akustyka jak w amfiteatrze- stopery do uszu przy zasypianiu polecane. Słabe sprzątanie, brudne windy i stołówka. Posiłki mogą być ale nie na 5 gwiazdek. Fajny ratownik i pani front manager. Ale ogólnie cieszyłam się z kąpieli w ciepłym morzu, fajnych spacerów i ładnej pogody i towarzystwa miłych poznanych tam ludzi. s

Byliśmy w hotelu na początku września. Hotel tylko na zdjęciach wygląda super. Zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek maksymalnie 2- 3 gwiazdki. Pokoje duże ale bardzo zaniedbane, jest po prostu wszędzie brudno. Na wykładzinie pełno włosów, plam . W prześcieradle dziury, w ręcznikach także. W łazience grzyb, pordzewiała bateria prysznicowa , zapach z kanalizacji. Najgorzej było w ubikacji przy basenie po prostu masakra , nie dało się wytrzymać, smród i bród . Obsługa hotelowa (recepcja i kelnerki) mają skwaszoną minę jakby była tam za kare zero uprzejmości o uśmiechu i życzliwości dla klientów nie ma mowy szczególnie P.Galina. Mieliśmy nadzieje, ze coś fajnego sobie zjemy w ramach ALL IN jednak okazało się ze jedzenie było kiepskie i monotonnie. Pieczywo marnej jakości i nieświeże. Ileż można jeść kurczaka, frytki , pomidor i ogórek ?! FILIZANKI brudne i poszczerbione , brakowało herbaty a sam stojak brudny i zakurzony. Wszystkie "potrawy" taki sam smak , jedynie zupy były dobre. Plaża mała, wąska nie sprzątana a samo zejście niebezpieczne po schodach, Plaża chyba publiczna bo każdy z okolicy przychodził nawet ludzie z psami brakowało prywatności i komfortu , masakryczna - porażka. Alkohole bardzo marnej jakości. Podłoga w stołówce chyba nigdy nie myta , bo si ę kleiła .Jedyny plus to położenie hotelu przy samej plaży i widoki z balkonu , szum morza. Zdecydowanie nikomu nie polecam tego hotelu. Jestem zawiedziona i rozczarowana bo wyrzuciliśmy pieniądze w błoto.