Doskonała obsługa klienta
Moja żona, 4 dzieci i ja zatrzymaliśmy się w hotelu Wachauerhof w połowie lipca 2016. Pokoje były doskonałe, tak jak na śniadanie. Moja żona i ja jesteśmy dość obszerną podróżnych - podróży do Europy co najmniej dwa razy/rok za około 2 tygodnie. Ale najbardziej wyjątkowa rzecz o hotelu Wachauerhof ich obsługa klienta. Moja 14-letnia córka niektórych spodnie i koszulkę w pokoju nieumyślnie. Zadzwoniłem do hotelu i zaproponowali, że go do Pragi gdzie dalej. Skończyło się na wyjazd do Wiednia trochę wcześniej niż się spodziewaliśmy więc skontaktowałem się z nimi ponownie - mieli go przysłali. Nie zaproponowano nam zapłacić za koszty przesyłki, ale ostatecznie ich tradycyjnego do Wiednia bez dodatkowych opłat. Dostaliśmy je w czasie przed wyjazdem i wróciliśmy do Stanów Zjednoczonych przez cały ten proces, personel był bardzo pomocny - to tylko jeden przykład betonu z ostrożnością i rozwagą. Ja się tam ponownie w mgnieniu oka!
