The Ritz-Carlton, Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert

Co za przyjemne miejsce, niecałą godzinę jazdy od Dubai. Mieliśmy luksusowy namiot z podgrzewanym basenem i przepięknym widokiem na pustynie z którego mogliśmy obserwować zwierzęta. Namioty czy inaczej mawiać wille są piękne, przestronne i bardzo wygodne. Sprzątanie mogli by być lepsze. Śniadania były różnorodne i wyśmienite. Cudowne miejsce z dala od zgiełku miasta. Polecamy

Po pierwsze, jest to hotel klasy premium, którego cena jest na tyle wysoka, że brak prysznica w pokoju jest dużym rozczarowaniem. Teraz samo miejsce jest naprawdę dobre, a personel jest jego jedyną zaletą. Podobało mi się to, ale cały pobyt wydawał mi się oczywisty, ponieważ zatrzymywałem się w punktach i to było rozczarowanie. Poprosiliśmy o miejsce do jedzenia tego wieczoru, ale dostaliśmy listę miejsc i pomyśleliśmy, że spróbujemy międzynarodowego bufetu. więc po zapytaniu 3 razy i powiedzeniu 3 razy, że było otwarte, przybyliśmy tylko po to, aby stwierdzić, że było zamknięte. więc teraz nie możemy dostać stolika przed godziną 21:00 w miejscu, w którym chcielibyśmy zjeść, więc musimy zadowolić się mauretańską restauracją. to jest w porządku, a personel jest fantastyczny. (Kierownik dyżurny był naprawdę pomocny i pochylił się, aby nam pomóc) Byłem bardzo zadowolony z obsługi tam, ale w rzeczywistości nie chciałem tam jeść, a kiedy płacenie składki nie jest wystarczająco dobre. więc moim głównym problemem jest to, że spędzam małą fortunę z Bonvoy'em, jestem Elitarną Ambasadorką i zanim pomyślisz, że po prostu narzekam, nie jestem. Spędziłem niewielką fortunę, aby uzyskać ten status, i zatrzymałem się w jakiejś fantastycznej posiadłości, a niektóre nie do kupienia i otrzymaniu pudełka z 4 słodyczami, ponieważ rozpoznanie cię nie jest wystarczająco dobre. Pozostałem w aloftach, które wychodzą z siebie, aby się tobą opiekować. A dla hotelu, który twierdzi, że jest 5-gwiazdkowy, niestety nie jest wystarczająco dobry. jeśli planujesz odosobnienie na pustyni, polecam Al Maha, luksusową kolekcję. jest o tej samej cenie, ale o wiele lepszej, a śniadanie, obiad i kolacja są w cenie. Pojechałem do Ritz Carlton Was Al Khaimah Al Wadi Desert z dużymi oczekiwaniami, ale wyszedłem z dużymi rozczarowaniami

<Ogólne> Bardzo ładny i dogodnie położony ośrodek na pustyni z mnóstwem atrakcji przyrodniczych dla dzieci. Gorąco polecam, jeśli chcesz udać się do przyjaznego dzieciom wysokiej klasy pustynnego kurortu. Jedną z rzeczy, na które należy zwrócić uwagę i mieć nadzieję na poprawę, jest ich jakość usług. Ich poziom usług nie był tak naprawdę pięciogwiazdkowymi hotelami, które pobierają opłatę w wysokości 1800 USD + za noc w porównaniu z innymi podobnymi cenami hoteli na świecie. Czułem jednak, że starali się zapewnić lepszą obsługę po tym, jak złożyłem kilka skarg pierwszego dnia, co sprawiło, że chciałem wrócić do ośrodka.  (Uwaga: Głównym powodem, dla którego wybrałem drogie hotele na rodzinne wakacje, jest „relaks”, a jednocześnie unikanie kłopotów z narzekaniem na to, czego potrzebuję, ponieważ wiem, że jestem BARDZO zorientowany na szczegóły i wybredny.) <Tło> Zatrzymaliśmy się tam na 3 noce w namiocie Al Khaimah z namiotem z basenem, 1 łóżkiem king-size i 1 rozkładaną sofą z 2 osobami dorosłymi i 2 dziećmi (6 lat i 3 lata) od 1 stycznia 2020 r. Do 4 stycznia 2020 r. Wybraliśmy hotel, ponieważ nasz przyjaciel odwiedził ośrodek z dziećmi w podobnym wieku (4-6 lat), a ich dzieci uwielbiały ośrodek i wrażenia. <Pokój> Bardzo przestronny i wystarczająco duży dla 2 osób dorosłych i 2 dzieci. 2 osoby dorosłe spały w łóżku King, a 2 dzieci spało w rozkładanej sofie. Basen był podgrzewany (temperatura dochodzi do 32?), Więc mogliśmy pływać, pomimo obaw, że w styczniu może być za zimno. Uwielbiałem ich ogromną łazienkę, która dała nam wystarczająco dużo miejsca, aby utrzymać nasze 3 duże walizki otwarte. Kilka problemów, które miałem w związku z pokojem, to poziom czystości w pokoju, kiedy się zameldowaliśmy. Poduszka na kanapie miała nową czekoladową plamę, co wyraźnie pokazało, że nie sprawdzili ich podczas czyszczenia i zmiany. Pokrowce na leżaki i poduszki były dość brudne - niektóre miały sierść i kupę ptasiej kupy i widziałem, jak sprzątaczka zrobiła to do góry nogami - aby ukryć je zamiast zmieniać na nowe. Mieliśmy również problemy, gdy otrzymaliśmy pierwszą usługę sprzątania drugiego dnia. Prześcieradło i wanna były bardzo mokre. Na podłodze salonu były brudne ręczniki. Rozkładana sofa nie została złożona. Użyte szklanki zostały usunięte z pokoju, ale nie zostały wymienione. Rzeczy w mini barze również nie zostały wymienione. Złożyliśmy skargi i te problemy zostały rozwiązane w ciągu dnia, a sprzątanie zostało wykonane prawidłowo przez resztę naszego pobytu. <Jedzenie> To miejsce zdecydowanie nie jest dla osób, które szukają gastronomii. Ośrodek ma w sumie 5 restauracji. KAHEELA to całodzienna restauracja, która serwuje śniadania, lunche i kolacje. MOORISH to restauracja serwująca tylko kolacje. Tylko w piątek KANZAMAN podawał dania z grilla / potrawy arabskie w formie bufetu na świeżym powietrzu. FARMHOUSE to restauracja z grillem otwarta w porze kolacji oraz bar przy basenie w porze lunchu. Próbowaliśmy KAHEELA, MOORISH i KANZAMAN. KAHEELA & KANZAMAN serwuje mniej lub bardziej podobne potrawy w formie bufetu, a MOORISH - hiszpańskie / marokańskie. Osobiście nie przepadam za bufetem, więc nie podobało mi się jedzenie w KANZAMAN ani KAHEELA. (Uwaga: śniadanie w formie bufetu było w porządku.) Chciałbym mieć więcej możliwości na lunch, ponieważ KAHEELA jest jedyną restauracją poza barem przy basenie otwartym na lunch. Próbowałem zamówić lunch w KAHEELA w porze lunchu, ale zrezygnowałem z tego pomysłu, ponieważ zostałem ostrzeżony, że podanie menu z karty może potrwać 45 minut, ponieważ szefowie kuchni są zajęci bufetem. Mieliśmy dwa razy obsługę pokoju i czułem, że były to dla nas najlepsze posiłki, z wyjątkiem 1 godziny + czasu oczekiwania. (Pamiętaj, aby zamówić obsługę pokoju na długo przed obiadem / kolacją.) <Aktywności> Ich rzeczy do zajęć były super przyjazne i niezwykle miłe. Czuliśmy, że starają się nas zabawiać. Na pewno warto przyjechać do ośrodka po przyjazne rzeczy i zajęcia. Pamiętaj, aby zarezerwować zajęcia przed przyjazdem do ośrodka, jeśli przyjeżdżasz w szczycie sezonu.  - Wildlife Feeding (8: 00): jeździsz po pustyni w obrębie ośrodka w 4 WD z przewodnikiem. Przewodnik zatrzyma kilka miejsc i wezwie Oryxa i zrobi z nimi zdjęcia. Najbardziej podobała mi się wycieczka, ponieważ mogliśmy dowiedzieć się o kurorcie i różnych gatunkach zwierząt żyjących w okolicy. Technika fotograficzna przewodnika była również niesamowita. Zrobił wiele fajnych zdjęć naszej rodziny z dzikimi zwierzętami na naszym tle. Widzieliśmy gazele, oryksy i blackbuksy.  - Sunset Camel Caravan (16:30): Jedź na wielbłądzie z centrum aktywności i podejdź do punktu obserwacyjnego przy restauracji FARMHOUSE. (15-20 jazdy?) Po dotarciu na miejsce wysiadasz z wielbłąda i delektujesz się zachodem słońca przy lampkach wina musującego. Zachód słońca był miły i romantyczny, ale sama jazda na wielbłądach była tym, co zrobiliśmy poza kurortem, było lepsze, ponieważ było dłuższe i po drodze spotkałyśmy wiele dzikich wielbłądów.  - Pony Splash (9:30): Weź kucyk, myjąc je i czyszcząc stopy. Następnie pozwolą dziecku jeździć konno (nie kucykiem) na pustyni. Cała aktywność trwała 45 minut +. Moja córka powiedziała, że to najlepsza aktywność. (Uważam też, że ceny są bardzo rozsądne ze względu na to, czego mogą doświadczyć.)  - Falcon Show (16:30): Trwa codziennie o 16:30. Dowiesz się o sokole, jastrzębiach, orłach i sowach. Najlepsze jest to, że możesz je trzymać i robić zdjęcia ptakom. Zrobiliśmy to dwukrotnie.  - STARGAZING (19.00): Idziemy do punktu obserwacyjnego trochę od stajni przy hotelowym powoziku. Następnie przewodnik przeprowadzi kilka wykładów na temat konstelacji i pozwoli spojrzeć na początek z teleskopem o wysokiej specyfikacji. Trasa trwa około 45 minut. To nie jest prywatna wycieczka i mieliśmy około 20 + ppl na trasie. To było dla mnie dość rozczarowujące, ponieważ spodziewałem się, że zabiorą mnie na czarne miejsce, aby zobaczyć niesamowitą liczbę gwiazd. To miejsce jest dość zarazy i zobaczysz podobną liczbę gwiazdek z twojej willi. Jeśli szukasz wykładowców na temat konstelacji i statystyk, warto. Nie warto, jeśli spodziewasz się zobaczyć niesamowite nocne niebo z milionami gwiazd. (Stwierdziłem także, że cena była za taka, jaka jest ...) Powiedziawszy, że przewodnik wykonał bardzo dobrą robotę, tłumacząc gwiazdy.  - Łowienie i chwytanie ryb (12: 00): Dobra mini rozrywka dla dzieci, ale lepiej zrób to rano lub później po południu. Było nam za gorąco, żeby to zrobić w południe! Moja 6-letnia córka była w stanie sama poławiać 6 ryb, a przewodnik (pan Wilson) łowił małe ryby za pomocą sieci, aby zabawiać moją 3-letnią córkę. Chcieliśmy zrobić QUAD BIKE, ale ośrodek ma ograniczenia wiekowe (4 lata lub więcej) dla swoich działań, podczas gdy znaleźliśmy podobną działalność poza ośrodkiem bez ograniczeń wiekowych, więc zrobiliśmy to na zewnątrz. Wspominam tutaj tylko dlatego, że QUAD BIKE zdecydowanie warto było to zrobić, gdy jesteś tutaj. Moja starsza córka uwielbiała to i skończyliśmy robić dwa razy. <Kids Club> Mają fajny plac zabaw, a sam obiekt nie jest taki zły. Mam nadzieję, że wykonają więcej działań, które są unikalne dla tego kurortu, niż tylko oferują zajęcia plastyczne w hali. Chcę również, aby oferowały usługi związane z opieką nad dziećmi w klubie dla dzieci za dodatkową opłatą, ponieważ nie możemy zostawić dzieci poniżej 4 lat, podczas gdy wiele zajęć ma ograniczenia wiekowe wynoszące 4 lata lub więcej. Oferują wieczory filmowe na świeżym powietrzu codziennie od 18:00 do 19:30, a moje córki to uwielbiają. Możesz poprosić ich, aby zamówili obsługę pokoju, aby mogli jeść podczas posiłku oglądać film. <Inne>  - Rowery: hotel zapewnia rowery dla wszystkich gości. Jeździmy na rowerach, aby jeździć wszędzie na terenie ośrodka. Moje dzieci uwielbiają to i uważam, że jest to o wiele wygodniejsze niż nazywanie buggy. (Wywołanie wózka w ośrodku zajmuje 15 minut +.)  - Transport na lotnisko: Zarezerwowaliśmy 7-osobową furgonetkę z miasta Dubaj w drodze do kurortu i na lotnisko w drodze powrotnej. Koszt wyniósł 540 AED każdy. Myślę, że warto go zamówić, ponieważ Uber 7 osobowy będzie kosztował mniej więcej tyle samo, a żadna gwarancja fajnego samochodu vs vana zorganizowanego przez ośrodek była bardzo ładna i czysta.  - Usługa: głównym problemem, jaki mają, jest nieprawidłowa komunikacja lub brak komunikacji między nimi. Nasz harmonogram zajęć i restauracji był już wcześniej zarezerwowany i otrzymaliśmy harmonogram przy odprawie, ale udało im się to popsuć kilka razy. Gdy poprosisz o status, domyślnie odpowiedzieli nam, że „jest w drodze”, bez sprawdzania rzeczywistego statusu i bez skontaktowania się z odpowiednią osobą. Doprowadziło mnie to do szaleństwa, ponieważ musiałem kilka razy zadzwonić lub poprosić o coś, czego potrzebuję, z długim czasem oczekiwania. (Uwaga: po wielu skargach ostatecznie rozwiązali problem i miałem piękny pobyt po 2 dniu).  - Planowanie: Byłoby bardziej pomocne, gdyby hotel mógł podać niektóre sugerowane działania lub więcej szczegółów na temat działań, które zapewniają przed przyjazdem. Zarezerwowaliśmy wszystkie zajęcia przed naszym przyjazdem, ale miałem trudności ze znalezieniem informacji o szczegółach działań. Po prostu wysyłają nam broszurę, a nawet dostają odpowiedź z broszury, która jest kopiowana i wklejana, gdy zadają im szczegółowe pytania dotyczące każdej czynności. Dlatego musiałem wykopać i przeczytać recenzję wielu ppl na doradcach podróży, aby zrozumieć każdą aktywność przed podjęciem decyzji. (Dodałem tutaj jak najwięcej szczegółów, ponieważ uznałem, że było to dla mnie bardzo pomocne).