Riu Dubai

Jedzenie w tym hotelu jest naprawdę na wysokim poziomie, to jedyny plus. Głównym, niszczącym wypoczynek problemem jest nieustanny hałas: hotel RIU Dubai leży bezpośrednio w korytarzu powietrznym lotniska DXB, o czym ani hotel ani biuro podróży (TUI) nigdzie nie informują. Jedyna informacja że hotel znajduje się ok 9-10 km od lotniska (drogami) a w linii prostej jest to około 5-6 km. Samoloty przelatują bardzo nisko tuż nad głowami co kilkanaście minut, przez całą dobę bo na lotnisku w Dubaju nie obowiązują godziny ciszy nocnej. O relaksie czy swobodnej rozmowie można zapomnieć. Co więcej często w nocy hałas z silników powodował wibracje okien. Po zgłoszeniu tego faktu na recepcji z pytaniem czy może jest jakiś pokój gdzie tego nie słychać, dowiedziałem się że jesteśmy w najcichszej części hotelu. Po zgłoszeniu (na recepcji i w TUI) usłyszałem, że hałas to “kwestia subiektywna”. Pokoje średnie, taki standard 3*. Na sam koniec, przy wymeldowaniu, obsługa hotelu próbowała wymusić na mnie podpisanie fałszywego oświadczenia o rzekomym "darmowym podwyższeniu standardu pokoju", odmawiając wydania jego kopii. Jak dla mnie to ewidentny wałek, aby zablokować klientom możliwość późniejszego składania reklamacji. Polecam jedynie miłośnikom lotnictwa, natomiast zdecydowanie odradzam to miejsce każdemu, kto liczy na spokój.

Tygodniowy pobyt pozwala mi na kilka uwag dotyczących hotelu Riu Dubai. Jeżeli ktoś szuka odpoczynku to tutaj z pewnością będzie ciężko, powód ? Hotel leży w korytarzu powietrznym lotniska DXB w Dubaju, co 1-2 min stratują samoloty i przelatują tuż obok hotelu, tak przez 24h. Polecam stopery na noc, chociaż w 100% nie eliminują hałasu. Dodatkowo zaraz po przybyciu do hotelu, recepcja przydzieliła nam bardzo zniszczony pokój zlokalizowany na 3 piętrze z widokiem na dach restauracji a po prawej i lewej nawy hotelu = beton z 3 stron, po interwencji otrzymaliśmy drugi pokoj o lepszym standardzie na 6 piętrze. Takie podejście do klienta jest powszechne np w Egipcie, tutaj liczyłem na inne. Korytarze są w opłakanym stanie, poodbijane narożniki, ściany , futryny. Obsługa uzupełniająca minibar działa w kratkę, przez dwa nie pojawił się nikt i nawet mleczka do kawy nie mieliśmy i musieliśmy przynosić z restauracji w kubku. Kolejny problem pojawił się z przedłużeniem doby hotelowej w dniu wylotu, standardowo o 12:00 trzeba opuścić pokój i chciałem przedłużyć odpłatnie pobyt o 3h. Pojawiałem się w recepcji 3 dni przed wylotem i zostałem odsyłany z informacją że jutro rano proszę przyjść i pytać. I tak do dnia wylotu. Trzymanie klienta w niepewności do ostatniej chwili nie jest zbyt komfortowe, tym bardziej że po opuszczeniu pokoju nie można korzystać z plaży, basenu i restauracji a czekanie kilka godzin w lobby na transfer na lotnisko do Abu Dhabi, bez jedzenia i picia nie należy do przyjemności. Aby nie było samych negatywnych informacji to muszę stwierdzić że potrawy do wyboru w restauracjach są różnorodne i wyśmienite, naprawdę nie ma się do czego przyczepić.

było wspaniale, dziękuję Polecam ten hotel, choć startujące samoloty przeszkadzały ale tylko troszkę. organizacja wyciecze bardzo dobra, serwisanci kompetentni i dyskretni

Bardzo dobry hotel, wysoki standard i super jedzenie. Bardzo dbają o porządek i cała obsługa bardzo miła. Szczerze polecam.

Bardzo dobry hotel, czysty, z piękną piaszczystą, prywatną plażą, z łagodnym zejściem do morza, przepysznym jedzeniem i wspaniałą obsługą. Miło było do niego wracać po intensywnym zwiedzaniu miasta - na odpoczynek i relax. Bardzo dobre drinki. Wieczorne przedstawienia na wysokim poziomie. Oddalony od centrum, ale taksówką można bez problemu dojechać wszędzie (tanio). Polecamy!