ROBINSON CABO VERDE

Świetne doświadczenie! Bardzo polecamy zarówno dla osób aktywnych jak i tych które wolą poleżeć na słońcu. Jedzenie zdecydowanie perfekcyjne. Chcielibyśmy wyróżnić naszych osobistych "faworytów" dzięki czemu te wakacje były wyjątkowe: przy każdym stole rano był czajniczek z kawą dzięki czemu nie trzeba było biegać z gorącym napojem wiele razy, strefa z bułkami jak z najlepszej piekarni, wieczorem dania podawane na talerzach w gotowych kompozycjach (zarówno smaczne jak i pięknie podane), pokoje bardzo czyste, absolutnie przepiękny ogród po którym można chodzić bez ograniczeń. Ochrona sprawiła że czuliśmy się bardzo bezpiecznie za co bardzo dziękujemy. Zawsze były wolne leżaki. Dwa baseny z przyjemną wodą w której miło było pływać i która nie prowadziła do szoku termicznego. Pracownicy z dużą klasą i znajomością języka angielskiego. Szczególne podziękowania dla trenerów- pan Dominik super człowiek, motywacja na światowym poziomie, pani Vivian prowadziła fantastyczne zajęcia z yogi. Na pewno wrócimy i polecamy wszystkim osobom które lubią ludzi :)

Wow, spędziłem Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok, Robinson jest własnością niemiecką i uważam, że 90% gości to Niemcy, co jest świetne, ponieważ Niemcy oczywiście oczekują znacznie wyższych standardów niż Anglicy! Również przyjazny, kilku idiotów, ale wiedzą więcej niż 90% angielski. Robinson z pewnością wie, jak prowadzić hotel, wprawdzie hotel jest nowy, ale wszystkie obszary, pokoje, basen, bar, bar na plaży itp. Są nieskazitelne i czyste. Jedzenie było znowu doskonałe, zawsze można było znaleźć coś, co ci się podobało i było dobrze zaprezentowane, nawet pod koniec sesji obiadowej nadal wyglądało świetnie. Wszyscy pracownicy byli niesamowici, od sprzątacza po zarząd, wszyscy przyjaźni i wydawali się zadowoleni z pracy w tym miejscu. Ja i moja żona mamy 50 lat i muszę przyznać, że muzyka / rozrywka była trochę głośna, lubimy głośną muzykę i nie sprawiło, że nie spaliśmy, kiedy wróciliśmy do pokoju, ale było to każdej nocy, ale tak było nie umniejszamy naszych wakacji. Lokalizacja jest świetna, z doskonałym dostępem do plaży i baru na plaży, które na wino, piwo i napoje bezalkoholowe były również objęte ofertą all inclusive. To tylko 25 minut spacerem wzdłuż plaży do Santa Maria, tętniącego życiem miasta. Dużo sportów wodnych, siłownia itp. Ktoś powiedział doradcy podróży, że trudno było znaleźć wodę, może to być problem ząbkowania w pierwszym tygodniu otwarcia, ponieważ mieliśmy łatwy dostęp, zarówno woda niegazowana, jak i woda gazowana były łatwo dostępne drogą lodówka obok baru na plaży, sekunda w barze głównym lub możesz po prostu zapytać w dowolnym barze, a oni dadzą ci butelkę. Dziękujemy Robinson i jego pracownikom za wspaniałe wakacje. Wrócimy.

Jest tuż po północy pierwszego dnia moich wakacji. To ma być tydzień relaksu i luksusu. Zapłaciłem za to nieprzyzwoitą sumę pieniędzy, ale pomyślałem, że warto. Teraz znajduję się w twardym jak skała łóżku, czekając na zatrzymanie się wyjątkowo głośnej muzyki, aby móc spać. Zadzwoniłem do recepcji, żeby zobaczyć, czy coś mogą zrobić, ale nie ma. Muzyka ma grać do 1 w nocy. Jeśli chcesz miłego, relaksującego wypoczynku, idź gdzie indziej.

głośna, ciężka, basowa muzyka grana KAŻDEJ nocy do 1 w nocy. Nie było o tym wspominane w reklamie, a kiedy poprosiliśmy o przeniesienie pokoju, powiedziano nam po prostu „nie”, ponieważ tylu innych ludzi prosiło o przeniesienie pokoju, aby odwrócić się od strefy dyskoteki i nie było już żadnej. Menedżer ds. Relacji z klientami miał po prostu wyraz twarzy na twarzy i skinął głową na wszystko, co powiedzieliśmy - bez żadnego rozwiązania. Zdecydowanie NIE polecam pobytu tutaj, jeśli chcesz się odprężyć (chociaż jest to hotel reklamowany jako) NIESAMOWITE doświadczenie w obsłudze klienta. Prawdopodobnie jeden z najgorszych i dużo podróżowałem. Szkoda naprawdę, ponieważ hotel i inni pracownicy są cudowni, a jedzenie jest dobre. Ale na pewno nie wrócę tu ponownie z powodu braku szacunku ze strony menedżera relacji i po prostu zniesienia głośnej muzyki do 1 w nocy.

The hotel has a good location, 15/20 minutes walking to Santa Maria. The beach area is not the best one, since it's almost always red flag. The service at the hotel was ok, the staff are friendly, especially Cape Verdeans. They are always looking to keep everything clean and organised and to make the tourists satisfied. They cleaned the rooms everyday and they were polite. If you needed anything, they will provide. The rooms are very good, with plenty of space, big and comfortable beds, mini terrace with place to dry your clothes. The food during our stay was ok, since they tried to have different options all the time and with tasty food. The hotel has a nice and organised gym and provides water and fresh towels to those who would like to workout. Also, the hotel has 2 nice bars (one at the beach and one near the pools) where they have live music and DJ's. They provide refrigerators with still and sparkling water to the guests at the bars. Negative aspects: 1 - lack of sunshades/beach umbrellas in pool area (since the temperatures were high and the sun was strong) 2 - guests leaving towels, bottles of water (full or empty) and cups everywhere, which is not very pleasant to others. The guests also leave their towels and belongings on the loungers all day even when they are not using them. 3 - to much focus on german tourists and forgetting about the rest of the tourists (portuguese, spanish, brits...), since during parties or classes at the gym or at the pool, they speak 95% german and 5% english, not to mention that some of the german staff behave like children and treat the hotel like if they were having party all the time. 4 - in terms of security, the security teams did good job. However and to make everything safer, the hotel should provide specific bracelets to better identify the guests. 5 - not that much privacy in the bathroom since the only door is made of glass and kept opening all the time. Overall it was a positive experience and we would recommend it.