Riu Buenavista

Pobyt w hotelu Riu Buenavista uważam za wyjątkowo udany. Wszystko przebiegło bezproblemowo, a hotel w pełni spełnił nasze oczekiwania. Największe plusy: - świetna obsługa i jedzenie: przemiły personel oraz bogaty bufet. Szczególne wyróżnienie należy się za pyszną, tradycyjną kawę barraquito, którą serwował zawsze uśmiechnięty Edgar! - możliwość zapisania się na kolacje tematyczne: Wygodna rezerwacja kolacji (włoska, azjatycka i grill) za pośrednictwem aplikacji RIU. - rozrywka na poziomie: ciekawe, nienachalne animacje i rewelacyjna piątkowa impreza White Party – klimat był niesamowity! - piękne widoki: Widok na ocean ze strefy basenowej idealnie nastraja na relaks. Hotel znajduje się w spokojnej okolicy, ale nam to nie przeszkadzało i bardzo wypoczęliśmy. Organizacja ze strony TUI jak zwykle na najwyższym poziomie. Z czystym sumieniem polecam ten hotel i chętnie tu wrócimy!

Drastyczny spadek standardu jedzenia i czystości – nie polecam. Kilka dni temu wróciłem z RIU Buenavista. Po trzech latach był to nasz drugi i ostatni pobyt w tym obiekcie. Za pierwszym razem byliśmy bardzo zadowoleni, jednak tym razem standard posiłków drastycznie spadł do poziomu nieakceptowalnego w europejskim hotelu 4-gwiazdkowym tak renomowanej sieci jak RIU. Jedzenie i restauracja główna: Jeśli nie lubicie słodkich śniadań (Nutella, płatki, przypalone pancakes) i nie jecie rano frytek czy fasolki, będziecie głodni. Menu powtarzało się codziennie w 99%. Wędliny i sery najtańszej jakości. Na słonecznej Teneryfie hotel serwuje zielone, niedojrzałe, „plastikowe” pomidory – prawdopodobnie dlatego, że twarde sztuki można bez problemu wystawiać na kolejny posiłek, a na końcu zrobić z nich zupę krem. Pieczywo i wędliny pod koniec posiłków nie były uzupełniane, bułki były gumowe, a brak noża przy stanowisku zmuszał do rozrywania ich tępym nożem przy stoliku. Obiady i kolacje bez smaku, niedoprawione. Hotel stawia na masowe, hurtowe żywienie: codziennie seafood paella, twarda wieprzowina i wysuszony drób. Mimo bliskości oceanu, w ciągu tygodnia aż 3 razy serwowano najtańszą, hodowlaną mrożoną tilapię. Skandaliczny poziom czystości: Niedomyte filiżanki ze śladami pomadek, brudne łyżeczki i kieliszki to norma. Szczytem wszystkiego była sytuacja, gdy żona odłożyła niedomyty talerz, a kelnerka na naszych oczach zeskrobała z niego resztki paznokciem i odłożyła go z powrotem do stosu dla gości! Do dziś czuję obrzydzenie. Restauracje à la carte: Byliśmy w Grill i Dolce Vita. Brak spersonalizowanej obsługi. W Grillu serwuje się to samo co w głównej restauracji, a przed wejściem stoi się w długiej kolejce. Kto pierwszy wejdzie, ten ma szansę coś zjeść – jedzenie szybko się kończy i trzeba czekać na drugi rzut z kuchni. We włoskiej restauracji jedzenie było smaczniejsze, ale obsługa taśmowa. Brak klimatu, kelnerzy sprzątają talerze w takim tempie, jakby chcieli jak najszybciej uciec do domu. Inne kwestie: Rozrywka: Wieczorami nudno, program budżetowy, skrojony głównie pod brytyjskich gości (jedyny plus to RIU Party – nieustannie na wysokim poziomie). Parking: Brak darmowych miejsc przy ulicy po godzinie 18:00. Parking hotelowy podrożał z 7 do 9 euro za dobę. Hotel bezczelnie wykorzystuje brak alternatywy dla gości. Obsługa klienta: Zgłaszałem uwagi w 2 ankietach w aplikacji RIU. W innych hotelach manager od razu zapraszał na rozmowę, tutaj kompletnie to zignorowano. Podsumowanie: RIU Buenavista nie jest warty swojej ceny. To najgorszy pod względem wyżywienia hotel tej sieci, w jakim byliśmy (a mamy porównanie z trzema innymi). Jeśli zależy Wam na dobrym jedzeniu i czystości – omijajcie to miejsce szerokim łukiem.

Super hotel choć bez plaży , animatorzy cudowni , serdeczni zawsze z nimi było wesoło, jedzenie bardzo dobre, kolacje tematyczne pycha, kuchnia azjatycka wymiata, a White Party Riu mega 🥳zabawa

Wspaniały hotel z ciekawą ofertą zajęć i aktywności. Pyszne i urozmaicone posiłki oraz duża ilość owoców i warzyw. Przemiła i profesjonalna obsługa.

Polecam serdecznie. Doskonałe miejsce na wypoczynek dla każdego. Pokoje rodzinne przestronne, dwa duże połączone drzwiami pokoje, z bardzo dużym tarasem, sprzątane na bieżąco, bez uwag do czystości. Bardzo wygodne łóżka (my wolimy raczej twarde). W każdym z dwóch pokoi podwójne łóżko, szafa, stoliki nocne, telewizor, sofa, stolik kawowy. Na wyposażeniu lodówka i zestaw do herbaty/kawy. My mieliśmy boczny widok na ocean. Bardzo czysto w przestrzeniach wspólnych, nawet w toaletach przy basenach jest zawsze sucho i czysto, obsługa naprawdę o to dba. Bardzo uprzejma i przyjazna obsługa restauracji, recepcji, barów. Część osób porozumiewa się tylko po hiszpańsku, ale starają się pomóc. Teren hotelu rozległy, bardzo zadbany, dużo zieleni i pięknej roślinności. Kilka basenów (w tym osobna strefa 16+), baseny super umiejscowione z widokiem na ocean. Basenów jest klika, dzięki czemu nie są zatłoczone i praktycznie o każdej porze można znaleźć miejsca na leżakach (styczeń). Woda w basenach podgrzewana, trudno mi powiedzieć do jakiej temperatury, jak dla mnie za chłodna, ale ja jestem bardzo ciepłolubna, dużo osób korzystało z basenów, więc zakładam, że dla wielu temperatura była w porządku. Z baru przy basenie również mamy piękny widok na ocean i wyspę La Gomerra. Jedna z ogólnodostępnych restauracji również znajduje się od strony oceanu, więc śniadania i obiady można jeść z tarasu z pięknym widokiem. Bezpośrednio z terenu hotelu wyjście na promenadę, którą można spacerować lub biegać wzdłuż oceanu. Plaża w pobliżu hotelu niewielka, z ciemnym piaskiem. Poza promenadą w okolicy trochę knajpek i sklepików z drobiazgami, 2 większe centra handlowe (jedno takie typu supermarket, drogerie, trochę ciuchów, drugie raczej z odzieżą, biżuterią). W okolicy dostępne wypożyczalnie samochodów. Jedzenie bardzo smaczne (jak na masowe żywienie kilku tysięcy osób) i w dużym wyborze, sporo ryb, pojawiają się owoce morza, trochę lokalnych przysmaków: patatas arugadas, lokalne szynki i sery. Dużym udogodnieniem jest to, że napoje bezalkoholowe, piwo i wino w restauracjach i barach są dostępne z nalewaków do samoobsługi, co eliminuje kolejki do barów. Dla nas pobyt w styczniu był idealną odskocznią od krajowej szarugi i zimna.